A．人身保险管理人员职业道德是保险公司企业文化的一个组成部分 B．对道德风险的约束要依靠法律、公司内部激励机制和职业道德 C．在监管存在缺陷的情况下，职业道德是维护市场秩序的最后防线 D．承担社会责任不是保险管理人员的职业道德要求
62．如果精算人员在执业过程中存在欺骗、故意歪曲事实等违反《中国精算师职业道德规范守则》的行为，经核查属实，中国保险行业协会精算工作委员会将对其进行处罚。处罚措施不包括（）。
A．警告 B．通报批评 C．留用察看
D．暂时或永久吊销资格证书
63．在精算师处理与客户关系问题上，以下表述不符合《英国精算师职业行为准则》的是（）。
A．精算师给客户提供的精算建议可以受任何他方利益的影响
B．精算师的精算建议主要是直接提供给客户的，但仍要考虑是否对有关第三方有利
C．精算师必须明确提供其精算建议的来源，并对其负责
D．从法律角度出发，精算师的职责可以延伸到需要他们提供信息或建议的个人或组织
64．下列选项违反北美精算学会职业道德准则的是（）。 A．精算师应提供诚实、严谨的专业服务 B．精算师应履行对公众的职业责任
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C．精算师不受专业咨询纪律约束
D．精算师不应利用与第三方的关系，为委托人获取不当利益
65．人身保险核保人员在执业过程中，如遇到与（）的情形，应自行回避。
A．自身价值观相矛盾 B．自身利益相冲突 C．行业利益相冲突 D．国家利益相冲突
66．核赔人员应以（）的态度对待保户，对保户关心的理赔问题及时进行沟通和回复。
A．和气、谦恭、公平 B．礼貌、公平、公正 C．无私、公平、公正 D．谦恭、公平、公正
67．在以下选项中，不属于保险职业道德功能的是（）。 A．认识功能 B．调节功能 C．惩罚功能 D．教育和激励功能
68．从事保险行业的工作通常需要专业知识和技能。对于专业领域的事项，适宜由专业的内部同行来评议和判断，以保证处理方法得当。因此，（）成为人身保险从业人员职业道德实施机制的基本特点之一。
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A．科学性 B．自治性 C．社会性 D．多样性
69．下列表述不符合人身保险从业人员个人自律的涵义和作用的是（）。 A．个人自律是养成“从必须遵守”到“习惯于遵守”的行为过程 B．个人自律的最终结果是将从业人员的道德良心转化为道德义务 C．个人自律将降低从业人员不当行为对自身利益的损害
D．个人自律使从业人员职业道德的原则和规范深入到思想和行动中去70．以下不属于人身保险从业人员个人自律的环境系统因素的是（）。A．提高管理层的道德修养
B．健全法律法规体系 C．完善内部监督制度 D．激发从业人员的逐利欲望
71．保险从业人员职业道德的职能和作用的发挥，主要依靠（）来实现。 A．道德意识 B．道德观念 C．道德情感 D．道德评价
72．下列关于人身保险职业道德评价标准和根据的说法，不正确的是 （）。
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A．就保险职业道德评价的范围而言，符合保险职业道德原则和规范的行为才称得上是善行
B．人身保险职业道德评价应坚持动机和效果辨证统一的观点 C．善恶观的变化是绝对的，没有相对的客观标准
D．保险从业人员职业道德评价的最高标准就是反映最广大人民群众的利益的善恶标准
73．当前我国保险业的健康发展亟需建立保险市场信用体系。（）不属于保险信用体系的内容。
A．保险市场监督体系 B．保险信用评价体系 C．保险法律制度体系 D．保险利润核算体系
74．人身保险职业道德建设，从提出从业人员职业道德的一般性要求到建立相关的管理规章和制度，是
（）的转化。
A．从“硬约束”到“软约束” B．从“软约束”到“硬约束” C．从“强约束”到“弱约束” D．从“弱约束”到“强约束”
75．我国《保险法》规定：“保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则”，这是因为诚实信用原则在保险活动中具有积极作用。下列说法不正确的是（）。
A．诚实信用原则将使保险条款约定不明的问题迎刃而解
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B．诚实信用原则有利于规范保险经营
C．诚实信用原则有利于树立良好的保险行业形象 D．诚实信用原则有利于保险合同纠纷的解决
76．保险公司要赢利，获取的应该是“阳光下的利润”。社会主义市场经济条件下，保险企业要牢固树立（）和忠实履约的道德精神，信誉至上，注重商业道德，反对随意毁约、商业欺诈和言而无信。
A．创新意识 B．契约意识 C．危机意识 D．服务意识
77．职业道德涵盖了从业人员在职业活动中的多方面关系，主要包括（）：①职业与职业的关系；②从业人员与服务对象的关系；③职业与职工的关系；④职工与家庭成员的关系。
A．①③④ B．②③④ C．①②④ D．①②③
78．家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则，涵盖了（）之间的关系：①夫妻；②长
幼；③邻里。 A．①③ B．②③
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（完整word版）整理22016年保险从业人员资格考试真题及答案
