浅析联想的国际市场营销策略
目录
摘 要 ................................................................................................................ 2 1联想公司概述 ...................................................................................................... 3 2国际化成因:多元化战略失败,重归主业 ............................................................ 3 3联想进入国际市场的策略选择 .............................................................................. 4
3.1企业进入国际市场的主要方式 .................................................................... 4
3.2换标:传奇+创新 .................................................................................... 5 3.3“蛇吞象”,国际化之始 ................................................................................ 5 3.4巧借东风,奥运助力 .................................................................................. 7 3.5淡化IBM不停步,全球推出Idea新品牌 ................................................... 9 4结语 .................................................................................................................... 9
摘 要
在经济全球化浪潮的背景下,国际竞争日趋激烈。作为中国IT行业品牌的领先者,联想敢于冲破自身条件束缚,通过并购IBM全球个人电脑业务,在国际化的道路上迈出了关键而又重要的一步。本文从介绍联想国际化的背景、方式入手,着重对联想国际化的经营策略—更换标识、并购IBM个人电脑业务、TOP奥运赞助商、打造Idea新品牌等—进行探析,以期能对我国其它企业进入国际市场提供借鉴。 关键词:联想公司;国际化经营;展望
1联想公司概述
1984年11月,中国科学院计算技术研究所投资20万,从计算所带出11个人,成立了一家新技术发展公司,这就是联想。在过去的十几年里,联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念,始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品,推动中国信息产业的发展。在公司发展过程中,联想勇于创新,实现了许多重大技术突破,凭借这些技术领先的个人电脑产品,联想登上了中国IT业的顶峰,从1996年以来连续十多年位居国内市场销量第一,2002年第二季度,联想台式电脑销量首次进入全球前五。2002年底召开的Legend World 2002大会,是联想科技发展中的一个阶段性标志,标志着联想在产品技术上已经取得了实质性的进展,标志着联想在科研开发方面将向一个新的阶段发起冲击,标志着联想将最终成为一个
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技术驱动型的企业。至2003年3月底,联想集团已连续12个季度获得亚
太市场(除日本外)第一。2003年4月28日,联想集团把其英文品牌名称由“Legend”换为“Lenovo”。2004年3月,联想成功签约国际奥委会,成为奥运会全球合作伙伴TOP赞助商。2004年12月8日,联想集团正式宣布收购IBM个人电脑业务,并购了IBM在全球的台式和笔记本电脑领域的全部业务,并于2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,标志着新联想的诞生。新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司,由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。作为全球个人电脑市场的领导企业,联想围绕服务客户、诚信共享、精准求实、创业创新的核心价值观,倾力打造高科技的联想、服务的联想、国际化的联想,从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
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2国际化成因:多元化战略失败,重归主业
自2001年推行多元化发展战略以来,联想集团的发展一直不尽如人意,
与公司预期差距甚大。2002财年,联想集团仅仅完成了192.7亿港元的销售量,比预定的260亿元人民币的目标差了20%以上。2003年财年情况进一步恶化,只完成了202.3亿港元的销售收入,仅比上一财年提高了5%。在三年的时间里,联想集团累计只完成了50%销售增长,26%的利润增长。2004 财年,联想集团的手提设备IT服务及契约加工等都出现了不同程度的营业亏损。联想集团不仅新拓业务前景暗淡,核心业务也面临来自拥有强大财力的国际厂商如戴尔、惠普等竞争对手的严峻挑战。2003年,联想集团PC的出货量增加了15.1%,市场占有率为21.3%,而戴尔出货量增长高达63%。在国内电脑销售榜上跃居第二,并且增长态势不减。与此同时,国际市场业务方面形势更显严峻。2002财年联想集团的海外营业额为11.51亿港元,而到了2004财年则下滑为2.98亿港元。联想集团发展了20年之后,联想集团的海外业务只占联想集团总营业额的5.7 %,并且所谓的海外业务主要是生产加工及产品出口业务,并没有真正意义上的品牌业务。多元化的失利,主业的相对收缩使得联想集团不得不对自己的发展方向进行重新定位。与此同时,由于PC同质化时代的到来,市场竞争演变为赤裸裸的价格竞争,价格战不可避免,结果使PC厂商利润下降,而PC使用年限的增长,使市场对新PC的实际需求相应减少。因此联想集团经过慎重的战略反思,于2004年2月做出了重回PC主业,进行战略收缩,剥离 IT 服务业务的决定,加速国际化进程。踏入国际市场。[3]
3联想进入国际市场的策略选择
3.1企业进入国际市场的主要方式
企业进入国际市场的方式主要有三种:一是出口,即国内生产,国外销售,这是一种传统、简单、风险最低的进入方式;二是合同进入,又称非股权进入,它有多种具体形式,而且富有较大的灵活性和实用性,正在不断创新并日益引起重视;三是对外直接投资,又称股权进入,即企业直接在目标市场国投资,就地生产,就近销售。随着企业跨国营销的不断深化,对外直接投资的作用和地位日益重要。
联想集团采用的是通过购并方式进行对外直接投资,其优点是:一、可以迅速地实现跨国公司海外投资的意愿并取得成效;二、可以利用东道国企业现有的生产设备和技术人员,甚至有时可以得到具有较高水平的先进技术和专利,如原有企业的商标、特有资产乃至高新技术;三、利用东道国企业现有销售渠道的市场基础,迅速打入东道国市场,减少竞争,并把跨国公司其它子公司的产品引入该市场,迅速扩大企业规模,扩大产品种类,实现产品多元化,从而取得规模经济和范围经济的效果。[4]
3.2换标:传奇+创新
2003年4月28日,联想集团把其英文品牌由“Legend”换为“Lenovo”,并在全球范围内注册。而中文品牌“联想”不变,在国内使用“英文+中文”的标识,在海外则单独使用“Lenovo”的英文标识。换标后的联想新品牌包括了四大品牌特性:诚信、创新有活力、优质专业服务和容易。
联想此次换标也有其更深层次的含义:“le”取自原来的“Legend”,承继“传奇”之意;“novo”则代表“创新”。
由于前期准备充分,再加上公关、广告等媒体的强有力支持,联想此次的换标行动取得了预期的成功。[5]
3.3“蛇吞象”,国际化之始
2004年12月8日,中关村土生土长的联想集团经过长达13个月、且全程保密的马拉松式的艰苦谈判之后,最终以12.5亿美元(包括6.5亿美元的现金,还有6亿美元的联想股票)和承担5亿美元债务的代价并购了IBM(国际商用公司)的全球PC业务,获得了IBM包括ThinkPad 品牌在内的全球PC业务(个人电脑事业部)。交易完成后,IBM持有18.5%的联想集团股份。根据协议,新联想5年内有权无偿使用IBM品牌,并完全获得“THINK”系列商标及相关技术,其中前18个月,IBM的PC部分可单独使用,18个月到5年之间可以采用IBM和联想的双品牌,五年后打联想的品牌;约有9500名IBM员工加盟新公司,收购资产共涉及160个国家和地区。合并后的新联想以130亿美元的年销售额一跃成为世界上仅次于戴尔、惠普之后
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