商超渠道
一、 商超渠道的简单介绍
商超渠道顾名思义,商场和超市渠道,作为飞速发展的现代通路,它目前已完全进入到我们的生活。
不管是产品生产厂家、产品代理商、经销商都无法忽略这个渠道的存在,它某种程度上意味着中高端的消费、品牌。 二、 商超渠道的简单介绍-分类
(一)按照各类超市的经营模式及特点进行分类:
1、百货购物中心:中小型百货商店超市化。在一个大建筑物内,根据不同销售部门所设的销售区,开展各自的进货、管理、运营,已主要满足顾客对时尚商品多样化选择的零售业态,
2、超市:未来的现代化“菜市场”。指采取自选销售方式,以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主,主要满足顾客每日生活需求的零售业态。 3、大卖场:零售业的主要业态。指采取自选销售方式,以销售大众化实用品为主,满足顾客一次性购足需求的零售业态。
4、仓储式及会员制商店:批发配送的主力军。在大卖场经营商品的基础上,筛选大众化实用品销售,实行储销一体,并提供有限服务及低价商品为主要特征的零售业态(其中有的采取会员制形式,只为会员服务)。
5、便利店:最有潜力的零售业态。是指以满足顾客便利性需求为主要的目的的零售业态。
6、专卖店:专业化的典范。是以经营某一大类商品为主,并且具有丰富专业知识的销售人员和提供适当售后服务的零售业态
(二) 按照商超实际营业面积及规模进行分类: A类终端:定义为大卖场,经营面积在5000㎡以上; B类终端:定义为综合超市,经营面积在1000--5000㎡; C类终端:定义为标准超市,经营面积在200--1000㎡; D类终端:定义为连锁便民店,经营面积在200㎡以下; 三、 商超渠道的简单介绍
我们又将商超通路称之为KA渠道 ,KA即KeyAccount,中文意为“重要客户”,重点客户;这个解释对于我们目前的销售状况很多人可能不会太认可,达不到重要或重点客户的级别。我们来看一看KA在现有通路的作用。 KA在现有通路中的地位:终端为王的时代
? 网络价值最高的零售业态 ? “一站式”购物的便利性服务 ? 产品资源高度集中 ? 快消品企业发展的牵头人 ? 先进管理理念的运用和实践地 ? 品牌建立的形象点 ? 优胜劣汰
目前快消品市场基本可分为现代渠道、传统渠道、特殊渠道等。根据2/8原则,现代渠道承担近80%的销量,KA客户又承担着现代渠道中近80%的销售额。KA卖场又是品牌展示的窗口,对建立品牌知名度、认知度有着其它渠道不可替代的作用,因此如何做好KA管理成为现代渠道管理工作的重中之重。 四、 怎么才能做好商超渠道呢?——卖场合作策略
商超渠道的意义在于长远,以急功近利的思维去做只会一败涂地。企业如此、区域销售人员更是如此。
目标和规划很重要-能付出什么要得到什么 选择很重要-要么做好要么不做 管理很重要-做商超要的就是终端为王
反馈和核算很重要-千万不做盲眼、盲心的供货商 五、KA终端合作需了解内容:(知己知彼、百战不殆)
KA基本情况,如背景、门店分布及生意概况; 关于采购方面的问题 合同条款和商业信用问题 关于商品的价格问题 关于促销方面的问题 关于物流方面的问题 是否有电子支持系统 是否有贴牌产品 未来的发展
了解我们要面对的对手 六、对KA卖场了解的重点:
现代 KA系统由于市场的细分、操作及管理的专业已经形成了一个严谨的运营
体系,通常搞得业务人员及供应商晕头转向。为此我们必须对其主要环节进行了解才能更好地把控和服务。
●店面(销售终端的执行环节) ●采购(销售资源的决定环
商超渠道运营 讲解



