亿赛通数据泄露防护（DLP）_SmartSec_V3.0用户使用手册
密级：普通 秘密 机密 绝密
亿赛通数据泄露防护（DLP）_SMARTSEC_V3.0
用户使用手册
2010-01-20
北京亿赛通科技发展有限责任公司 第1页
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目 录
1. 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6
引言 ............................................................................................................................................... 1 编写目的........................................................................................................................................ 1 系统背景........................................................................................................................................ 1 术语定义........................................................................................................................................ 1 参考资料........................................................................................................................................ 1 版权声明........................................................................................................................................ 1 最终用户许可协议 ........................................................................................................................ 2
1.6.1 1.6.2 1.6.3 1.6.4 2. 2.1 2.2 2.3
授权许可 ............................................................................................................................... 2
知识产权保护 ....................................................................................................................... 2 有限保证 ............................................................................................................................... 3 您应保证 ............................................................................................................................... 3
软件概述 ....................................................................................................................................... 4 软件特性........................................................................................................................................ 4 SMARTSEC技术规格 ..................................................................................................................... 4 SMARTSEC软件原理 ..................................................................................................................... 5
2.3.1 SmartSec采用的加解密技术 ................................................................................................... 5 2.3.2 SmartSec的文件系统运行机制................................................................................................ 5 2.4
SMARTSEC主要应用范围 ............................................................................................................. 6
按照用户对象划分 ............................................................................................................... 6
2.4.2 按照行业划分 ....................................................................................................................... 7 2.4.3 按照硬盘分区划分 ............................................................................................................... 7 2.5 版本变更功能特性 ........................................................................................................................ 8 2.5.1 服务端变更说明 ................................................................................................................... 8
2.4.1
2.5.1.1. 新增功能特性 ......................................................................................................... 8
2.5.1.2. 已有功能优化 ......................................................................................................... 8 2.5.1.3. 删除已有功能 ......................................................................................................... 9 2.5.1.4. 修改上版本Bug： ................................................................................................. 9 2.5.2 客户端变更说明 ................................................................................................................... 9 2.6 软件兼容性.................................................................................................................................... 9 2.6.1 对目前市场环境的支持情况 ............................................................................................... 9 2.6.1.1. 服务端的支持情况 ................................................................................................. 9
2.6.1.2. 客户端的支持情况 ............................................................................................... 10
2.7 功能概述....................................................................................................................................... 11 2.7.1 SmartSec主要功能特征 .......................................................................................................... 11 2.7.2 SmartSec系统一功能简介 ..................................................................................................... 13
3. 3.1
软件使用说明 ............................................................................................................................. 16 服务端操作说明 .......................................................................................................................... 16
3.1.1 3.1.2 登录 ..................................................................................................................................... 16
系统首页 ............................................................................................................................. 17
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3.1.2.1. 首页 ....................................................................................................................... 18 3.1.2.2. 查看个人信息 ....................................................................................................... 18 3.1.2.3. 个人消息 ............................................................................................................... 18 3.1.2.4. 修改密码 ............................................................................................................... 20 3.1.2.5. 退出 ....................................................................................................................... 21 3.1.3 组织人员 ............................................................................................................................. 21 3.1.3.1. 用户管理 ............................................................................................................... 22
3.1.3.2. 用户高级 ............................................................................................................... 24 3.1.3.3. 角色管理 ............................................................................................................... 25 3.1.4 业务申请与审批 ................................................................................................................. 26 3.1.4.1. 审批员设置 ........................................................................................................... 26
3.1.4.2. 业务申请 ............................................................................................................... 26 3.1.4.3. 卸载申请 ............................................................................................................... 26 3.1.4.4. 离线申请 ............................................................................................................... 27 3.1.4.5. 邮件外发解密申请 ............................................................................................... 27 3.1.4.6. 解密审批 ............................................................................................................... 28 3.1.4.7. 卸载审批 ............................................................................................................... 28 3.1.4.8. 离线审批 ............................................................................................................... 29 3.1.4.9. 邮件外发解密审批 ............................................................................................... 30 3.1.5 策略管理 ............................................................................................................................. 30 3.1.5.1. 策略管理 ............................................................................................................... 30
3.1.5.2. 策略库编辑 ........................................................................................................... 34 3.1.5.3. 管理密钥 ............................................................................................................... 35 3.1.5.4. 密钥高级 ............................................................................................................... 35 3.1.6 终端管理 ............................................................................................................................. 35 3.1.6.1. 查询终端机器 ....................................................................................................... 36
3.1.6.2. 操作列使用说明 ................................................................................................... 36 3.1.6.3. 进程签名 ............................................................................................................... 37 3.1.6.4. 已签名进程管理 ................................................................................................... 37 3.1.7 日志管理 ............................................................................................................................. 38 3.1.7.1. 服务器日志 ........................................................................................................... 38
3.1.7.2. 终端日志 ............................................................................................................... 45 3.1.8 系统维护 ............................................................................................................................. 47 3.1.8.1. 升级管理 ............................................................................................................... 47
3.1.8.2. 数据库管理 ........................................................................................................... 48 3.1.8.3. 系统公告 ............................................................................................................... 48 3.1.8.4. 应用无效进程 ....................................................................................................... 49 3.1.8.5. 拷屏黑白名单 ....................................................................................................... 50 3.1.8.6. 已签名进程管理 ................................................................................................... 51 3.1.8.7. 内外部进程名设置 ............................................................................................... 52 3.1.8.8. 进程签名策略配置 ............................................................................................... 53 3.1.9 后台配置 ............................................................................................................................. 54
3.1.9.1. 数据库配置 ........................................................................................................... 54
3.1.9.2. 返回首页 ............................................................................................................... 55
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3.1.9.3. AD域配置 ............................................................................................................ 55 3.1.9.4. 邮件配置 ............................................................................................................... 57 3.1.9.5. 上传下载 ............................................................................................................... 58 3.1.9.6. 安全性 ................................................................................................................... 59 3.1.9.7. 管理员 ................................................................................................................... 60 3.1.9.8. 数据库备份还原 ................................................................................................... 61 3.1.9.9. 代理 ....................................................................................................................... 62 3.1.9.10. 其他 ..................................................................................................................... 62 3.1.9.11. 自定义 ................................................................................................................. 63 3.1.10 帮助 ..................................................................................................................................... 64 3.2 客户端操作说明 .......................................................................................................................... 65 3.2.1 登录与注销 ......................................................................................................................... 65 3.2.2 修改密码 ............................................................................................................................. 66 3.2.3 地址设置 ............................................................................................................................. 66 3.2.4 策略更新 ............................................................................................................................. 67 3.2.5 软件模式 ............................................................................................................................. 67 3.2.6 业务申请 ............................................................................................................................. 68 3.2.6.1. 离线申请 ............................................................................................................... 68
3.2.6.2. 卸载申请 ............................................................................................................... 69 3.2.6.3. 解密申请 ............................................................................................................... 70 3.2.7 终端工具 ............................................................................................................................. 72 3.2.7.1. 流转工具 ............................................................................................................... 72
3.2.7.2. 外发工具 ............................................................................................................... 76 3.2.8 语言切换 ............................................................................................................................. 84 3.2.9 皮肤切换 ............................................................................................................................. 84 3.2.10 消息管理 ............................................................................................................................. 84 3.2.11 终端信息 ............................................................................................................................. 85
3.2.11.1. 脱机卸载状态 ..................................................................................................... 86
3.2.11.2. 导入脱机认证码 ................................................................................................. 86
4. 5.
售后服务支持 ............................................................................................................................. 87 【注意】事项 ............................................................................................................................. 87
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1. 引言
1.1 编写目的
本手册会指导你进行用户管理、业务流程申请与审批管理、策略管理、日志管理、终端管理、后台配置等DLP_SmartSec_V3.0系统各个模块的业务操作。
本手册的使用对象：公司技术支持部、销售部、市场部、测试部和使用（DLP）系统_SMARTSEC_V3.0产品的客户；
1.2 系统背景
系统名称及版本号：亿赛通数据泄露防护（DLP）系统_SmartSec_V3.0； 任务提出者：北京亿赛通科技发展有限责任公司； 任务承接者及实施者：北京亿赛通科技发展有限责任公司； 系统使用者：使用（DLP）系统的客户；
1.3 术语定义
DLP ：Data Leakage Prevention，数据泄漏防护；
1.4 参考资料
编写本手册时参考的文档如下：
《亿赛通数据泄露防护（DLP）系统_SMARTSEC_V3.0需求规格说明书》 《亿赛通数据泄露防护（DLP）系统_SMARTSEC_V3.0概要设计规格说明书》 《亿赛通数据泄露防护（DLP）系统_SMARTSEC_V3.0详细设计规格说明书》 《亿赛通数据泄露防护（DLP）系统_SMARTSEC_V3.0技术白皮书》
1.5 版权声明
本手册以及所提及的数据，图标，名称，所有权皆属于亿赛通公司所有。未得到亿赛通公司的正式许可。任何人或组织均不得以任何手段与形式对本手册内容进行复制、转印和传
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