通过计划、执行、检查、处理四个阶段把经营和生产过程的质量有机结合起来，形成一个有第九章 质量保证体系及质量保证措施 第一节 质量目标及保证体系 本工程规模大，，工程结构质量标准高，工期紧急。我司对本工程的质量管理将从以下几个方面着手:制定质量目标计划→质量保证体系→质量保证措施。 效的体系，来保证施工质量。活动过程见下图： 组建小组现状调查选择课题分析原因施工时我司将以ISO9000国际质量标准为纲领，在整个施工过程中，建立质量保证体系，制订切实可行的、具体的质量保证措施。通过实施“计划、执行、检查、处理”的循环工作方法，不断加强和改进对工程全过程的质量控制，保证实现质量目标。 1. 质量目标计划 确保工程质量验收合格率100%，质量保证体系持续有效运行 2. 质量保证体系 2.1三体系方针 科学管理 关爱员工 诚信守约 持续创新 保护环境 构筑精品 活动目标是否达到否检查效果修订计划建立组织体系实施计划建立目标制定计划组织各种培训掌握实际情况改 进根据三体系方针，我司将建立健全各级质量保障体系，确保本工程一次验收合格。 在本工程施工中，要求全体施工人员都要牢固树立“质量第一”的意识，以“精心施工、事前预防、事中控制、杜绝返工”为指导思想，认真对待每个施工工序。 1）“以人为本”：把人作为控制的动力，调动人的积极性、创造性，树立“质量第一”观念，提高施工人员人的素质，避免人的失误，以人的工作质量保证工序质量和工程质量。 2）“预防为主”：把对质量的事后检查转为对质量的事前预防、事中控制，把对工程产品质量检查，转向对施工工序的质量的检查，对工程质量的检查和对中间产品的检查。 3）坚持国家及行业质量标准，严格检查，一切用资料说话。 为保证本工程达到预期的质量目标，建立完善的质量保证体系来确保所有工作和活动均处于受控状态。 2.2质量活动管理 施工质量控制体系是按科学的程序运转，其运转的基本方式是PDCA的循环管理活动，准备成果发表制定巩固措施纳入标准化验评活动效果申报有关部门鉴定整理活动资料
2.3事先、事中、事后质量监控系统
施工人员质量监控、工程原材料、构配件质量监控 施工准备工作 施工所用机械设质量事前监控 备质量监控、施工方法、质检方工程开工申请 法质量监控 技术、劳动和管理环境质量监控 工程施工工程设计图阅读、理解 工序间质量全监控 过程质量事中监控 施工、安装工艺过程 的工序质量监质控 量监控中间产品质量监控 质量检测 竣工质量检验 质量事后监控 质量评定 竣工图 工程质量鉴定文件 质量检验质量监测评定资料
2.4工序质量监控流程
确定工序质量目标 制定工序施工方案 进行施工技术交底 工 序自检 施工互检 全 过 程交接检 专职检 不合格 质量是 否合格 合格 监理工程师 检验确认 不合格 质量是 否合格 合格 进行下道工序施工
2.5三检制度
自检：在每一项分项工程施工完后均需由施工班组对所施工产品进行自检，如符合质量
验收标准要求，由班组长填写自检记录表。
互检：经自检合格的分项工程，由配属队伍工长组织施工班组进行相同工序之间的施工班组互检，对互检中发现的问题应认真及时地予以解决。如通过检查认为符合分项工程质量验收标准要求，双方填写交接检记录。
专检：由项目质检员进行分项工程质量专检，通过检查方可进行下道工序施工。
三检制度表 制度原则 制度目的 操作要求 验收要求 验收标准 施工过程中严格履行工序之间自检→互检→专检
保证本道工序质量，检查上道工序质量、服务下道工序 严格履行施工部位开工申请单→分项工程（工序）交接单→下道工序开工申请单填写制度 认真执行检查验收，未经验收合格的项目不得进行下道工序 施工验收规范、企业标准、技术交底、施工作业指导书 质量保证程序
2.6工程质量保证体系
工程开工前编制详细的项目质量计划，明确本标段工程的质量目标，制定本工程的各项质量保证措施。工程质量总控制如下图。
在施工过程中，除按现行标准、规范、规程进行质量控制外，并把总公司编制的施工工艺标准作为我司的企业标准进行严格要求，消除质量通病，以保证做得更好。
在施工过程中，并尽量采用各种新技术、新工艺、新材料，引进新设备，提高本标段工程的新技术含量。 3. 质量保证计划
我司将按以下质量保证程序进行操作：
质量体系检查流程图
实行目标管理，根据工程总体质量目标，结合工程的具体情况和特点，确定工程的各阶段目标，同时将单位工程质量总目标分成分部工程、分项工程的分目标，各质量目标落实到
具体个人，并实行经济承包，实行关键工序、关键节点重奖重罚，使项目目标与每位项目员工切身利益紧密相联，给员工以压力和动力，最大限度地调动和发挥每个员工的生产积极性和聪明才智，提高员工的质量意识。
第二节 质量保证措施
1. 施工质量月报
每个月月底由项目质量负责人向编写月度质量报告，月度质量报告内容包括：当月各项分项工程质量检测数据、分析和总结。并对当月的质量情况数据进行汇总统计，并及时进行分析，制定相应的对策。 2. 施工计划的质量控制
1）在编制施工总进度计划、阶段性进度计划、月施工进度等控制计划时，应充分考虑人、财、物及工作量的平衡，合理安排施工工序和施工计划，合理配备各施工段上的操作人员，合理调拨原材料及各周转材料、施工机械，合理安排各工序的作息时间，在确保工程安全及质量的前提下，充分发挥主观能动性，努力将工期提前。
2）工程计划上，在满足设计和规范要求的前提下，尽量缩短结构的施工时间。 3）本标段工程质量确保一次性验收合格，如果工期和质量两者发生矛盾，则应把质量放在首位，工期必须服从质量，没有质量的保证也就没有工期的保证。
4）项目部时时刻刻都必须将“安全与质量”放在优先位置，但考虑到本工程建筑面积大，施工划分区域较多，要求项目部内的全体管理人员在施工前做好充分的准备工作，熟悉施工工艺，了解施工流程，编制科学、简便、经济的作业指导书，编制每周、每月直至整个总进度计划的各大小节点的施工计划，并确保其保质、保量地完成。 3. 施工质量检测
为确保试验、检测质量，试验、检测人员必须根据材料、施工环境及施工工艺等情况的不同，依据标准、规范的规定，选用合理的取样、检测和试验方法。同时，对同一检验项目采用不同的试验方法进行检测，用以校核、评审检验方法的有效性。
方法有效性的校核、评审，包括其技术合理性、检测控制水平、人员操作技能、环境条件控制、标准稳定性、检测数据的相关性、仪器设备与标准物质一致性等，并研究此项工作
的改进措施。
3.1 检验和试验工作原则
1、总工程师负责对检测和试验工作总体安排，明确各部门主要人员职责，并严格按职责奖惩。各负其职的原则2、各专业项目副经理在人力物力上支持检测和试验工作。3、物资及设备部对供应物资的质量负责。4、各专业施工管理部要对各自负责的专业施工质量负直接责任。1、所有施工试验及进场物资的复试必须接受监督，见证试验，要求试验取样、制样必须有监理单位的见证人、试验人员或物资及设备见证取样原则部及分包商试验人员共同参加。2、依照现行规范或业主、监理的要求进行施工试验和进场物资复试。非见证取样的复试试验，也严格按取样规定的要求操作。1、凡规定需复验的物资和检测的工序产品，由技术部委托有相应委托试验原则资质等级的检测机构进行试验，检测合格后方可用于工程施工或进入下道工序施工。 3.2 检验和试验工作程序
编制质量检验和试验规程编制检验和试验进度计划执行：物资进场验收程序物资进场验收工序、检验批、分项分部不工程施工合格专业检测人员进行试验专业工程师检验不合格质量管理部门检查不合格工序、检验批、分项分部工程验收施工员随工程进度负责资料收集、整理、标识技术部门负责资料整理、编目、标识、装订、上报
3.3 检验和试验设备的控制
工作控制程序检验和试验设备的控制方法4.1测量工程质量保证措施 4.1.1测量人员业务素质的保证
本工程在布置平面控制网和高程传递等测量工作中，工作量大。需要严格按照组织机构
采购管理1、根据检验和试验设备配备计划，物资部按需进行采购。2、技术部对购入设备的规格、型号、精确度、出厂证书、说明书、有关测量误差资料、性能完好性进行验证，并送有资质的检测机构进行检定；验收或检定不合格时退货处理。1、各使用和管理部门接受设备时对其合格证、检定合格证书、精度和适用性进行验证。2、技术部对分包商及业主提供的设备进行验证，发现不合格，通知分包商停止使用，对业主提供的，向其说明情况并予退还。3、技术部建立项目的计量器具设备台帐，并保存相关的检定证书和记录。1、技术部制定计量器具设备的周期检定计划，并按计划送交国家指定的计量检定机构进行周期检定。2、检定合格的计量器具设备贴检定状态标识，注明有效期限等。3、检定发现偏离标准状态时，采取重新测试，检查设备误差值是否能满足业主对质量的要求，不满足要求的设备立即停止使用，更换合格计量器具或送国家指定机构校准，并做好标识，防止混用。1、计量器具设备一段时间内不被使用，由使用部门写书面申请，报技术部审批，进行封存处理。封存中的计量器具应按产品说明书进行日常维护保养。2、封存计量器具设备在重新启用前，使用部门应通知技术部，报送国家指定机构校准，并保存记录。1、维护保养由使用部门进行，当计量器具设备出现故障时，应由指定机构和专人进行维修，并保存记录。2、计量器具设备日常搬运按照说明书要求进行；必要时，可在搬运后进行一次校正。1、凡检定不合格或已无法修复的计量器具设备，由使用部门报技术部批准，采取隔离、标识、消帐等方式进行报废处理。配备数量足够、资质合格的测量人员。总承包单位将按选拔要求抽调合格的测量人员进驻本工程，必要时就先进仪器的操作等方面进行上岗前的专题培训，以更高的业务素质适应本工程的测量工作。在人员安排上，通过固定的测量施工人员减小测量精度的人为误差。
职称资质 测量工程师 测量技师 人数 1名 2名 岗位分工及责任 实施楼层测量操作，技术资料编制，测量数据计算 测量放线操作 具备的条件 从事测量工作5年以上，并具有相应测量岗位资质证书 从事测量工作2年以上，并具有相应测量岗位资质证书 验证与管理
4.1.2测量仪器精度的保证
在测量仪器的选用上充分考虑本工程对测量精度的高要求，选用具有世界先进水平的同类设备，并在进场前对仪器设备重新进行检定。 4.1.3平面控制网的保证
平面总控制网 项目 测角中误差 边长相对中误差 楼层轴线投测 主轴线间距 相临轴线 L≤30m 30m
4.2土建工程施工质量保证措施
序号 分项工程 质量保证措施 1、卷材与胶结材料必须符合设计和施工及验收规范的规定。检查产品出厂合格证、试验资料的技术性能指标，现场取样试验。 2、卷材防水层及变形缝、预埋管根等细部特殊部位做法，必须符合设计要求和施工及验收规范的规定。 3、防水层严禁有渗漏现象。 4、基层坚固、平整，表面光滑、洁净，不得有空鼓、松动、起砂和脱皮现象。 5、卷材防水层的铺贴构造和搭接、收头粘贴牢固严密，无损伤、空鼓等缺陷。 4. 工程重点分部分项工程质量保证措施
各分部分项工程的质量保证将在施工方法和工艺中有所体现，在此着重根据本工程的特点对特殊部位的质量保证措施进行阐述。
1 卷材防水
第九章质量保证体系及质量保证措施
