微医发展历程
互联网医疗-微医
一.组织概况
微医是中国领先的移动互联网医疗健康服务平台,由廖杰远及其团队于2010年创建。借助互联网技术,微医为中国上亿用户提供可信赖的预约挂号、在线问诊、远程会诊、电子处方、药品配送等互联网医疗和会员服务。
截至2016年10月,微医已经覆盖29个省份,与2400多家重点医院的信息系统实现连接,拥有超过1.5亿实名注册用户和26万名重点医院的专家,累计服务人次超过8.5亿,为国人节省了6400万个工作日。
2010年微医从上海起步,专注院内就医流程优化,为百姓提供预约挂号、院外候诊、诊间支付等便捷的就医服务。据统计,6年来,微医平均为每位患者节省了1小时的排队时间。
2015年,微医开创性提出“团队医疗”概念,通过组建同学科、跨区域的线上协作组织,将大牌医生的品牌和技术下沉到基层,提升基层医生的医疗技术和服务能力,助力国家分级诊疗
体系落地。每天,数万基层医生通过微医,获得大牌医生的实时在线指导和培训。
2016年,微医专注于构建“责任医疗组织(微医ACO)”,通过整合线上线下医疗资源,携手全球药企和保险金融公司,为会员提供专属的健康医疗服务,帮助会员从被动的“疾病治疗”转向主动的“健康管理”,乐享健康人生。
微医目前在“医、药、险”全产业链布局,主营业务涵盖互联网医院、健康消费、健康金融、会员服务和家庭医生等领域。
以线上的预约挂号为核心基础,发展和完善在线医疗的模式,如:在线问诊的模式(图文问诊,视频问诊,预约手术、免费咨询等)、在线预约流程(挂号预约流程优化)、医疗在线业务(在线的预约挂号,在线的处方、电子病例、医嘱、分级诊疗业务等)、交流社区(医生间的交流、医患交流、患者间的交流)。微医在做好原有功能(预约挂号)的基础上一直在做多个维度的探索,如今微医把重点放到了移动端,在web端展现的信息较少,基本只起到引流的作用。
二.信息技术介绍
互联网医疗的探索走了三个阶段:第一个阶段是连接医院,第二个阶段是连接医生,第三个阶段是在连接产业链。 的问题 生 匹配 针对患者挂号难 医患不 互联网医院 为患者提供更加便利的 HIS微医基(Hospital 于分级Information 诊疗提 互联网医院能提供类似实体医院的系列服务,并与药店开 医学人工智能平台 人类医生能在人工智能的帮助下极高地提升效度 医学人工智能需要连接医院 连接医服务 率和准确
实施System)直连出“团过程 和号源托管队医方式,免费为疗”的医院开发面概念,向用户的挂通过互号预约功能。 联网突破空间距离,开展教育、培训、传帮带和会诊服务。此阶段偏向轻门诊。 展深度合作。 从数据源、应用场景和技术三者入手,打通医学各个学科之间的联系,并结合企业和机构的通力协作,借助源源不断的数据源训练 连接医院阶段——2010年至2014年