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浅谈高校后勤管理模式的创新
作者：庄孝彦
来源：《课程教育研究》2017年第23期
【摘要】高校后勤是高等院校为师生的生活、教育、科研等提供服务的部门，是高校教育的重要组成部分，也是高校持续发展的根本。本文通过对后勤工作现状的分析，指出了高校后勤管理创新的迫切性，并针对一些实际问题提出了切实可行的对策和建议。 【关键词】高校后勤 管理模式 创新
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）23-0024-01 高校后勤作为高等学校教育的重要组成部分，运用管理技能、手段对后勤管理部门的各种资源进行优化的配置和协调，是高校实现人才培养科学研究和社会服务的必要支撑。当前我国各个高校的后勤服务取得了一些成绩，但总体运行效率低，服务质量难以提高，造成资源的大量浪费。因此，作为高校的后勤保障部门，如何转变视角，在创新理念指导下，引进先进的管理经验、管理技术和管理方法，走出一条符合现代大学发展所需要的低成本、高效率、高质量的发展道路，实现优质高效地服务育人、管理育人的根本目的，是我们应当深入思考的问题。 一、目前高校后勤管理中存在的主要问题
高校后勤管理十分重要，要努力提高服务质量，必须对传统后勤保障和服务体系的管理模式进行多方面的改革与创新。目前高校的后勤管理仍存在一些问题，突出表现为以下几点： （一）后勤管理队伍素质有待提高
由于长期在行政化的体制下运行，不少后勤管理人员习惯在原有的思维方式下思考问题，缺乏对市场经济下高校后勤工作发展趋势的研究，缺乏综合管理能力以及行业的技能等基本素质。对市场经济条件下高校后勤管理方式的变化感到茫然和不适应，人浮于事、浪费资源的现象广泛存在。
（二）规章制度不健全
目前，后勤管理规章制度缺乏最为突出的是学生食堂管理与学生公寓管理方面。例如，一些学校的食堂与学生公寓管理及其运营由社会承办，虽然这些社会承包者经过了严格的招标工作程序，但在实际管理工作中缺乏有效的相关规章制度对其进行规范化的管理和指导。有的承包方为了赢利，降低运行成本、管理标准，致使服务质量下降，造成管理不到位、服务不落实等现象时有发生，忽视服务学生的宗旨。 （三）后勤实体的服务意识有待增强
浅谈高校后勤管理模式的创新
