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公司行政管理完全手册[1] 

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4. 各项管理之决定均须经董事长校核。

第二章 行政管理

一 礼仪纪律

1.

行政管理部负责对公司全体员工的礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督; 2.

行政部主管发现不当现象,可签发“提示单”以提示警告,并报备有关部门主管; 3. 4.

行政部确认奖惩事实,可提请有关主管研究提出奖惩申请;

对公司礼仪纪律现象,行政部与各部门主管均可直接向总经理提出提出。

二 工作计划与报告

没有计划的行为是无效率的行为。公司强调对公司、部门、员工行为的计划性要求,用以明确和把握我们的工作方向,同时提高工作效率与工作效益。因此,通过对计划体系的规定,并通过相关计划流程和计划表格的制作,实现工作计划的确立、执行和评估。 (一)

公司、部门年度发展计划

1 公司总经理、部门主管于每一会计年度底应该制定下一会计年度的发展

计划。

2 公司年度发展计划经公司主要高层领导人讨论制作,公司董事会核准同

意后确定执行。

3 部门年度发展计划经部门主要领导人员讨论制作,公司总经理核准同意

后确定执行。

4 公司、部门年度发展计划是部门、人员月度工作计划的基础和依据。 5 公司、部门年度发展计划是对公司、部门经营发展的评价基础。

年度计划流程 (二) 稽核 报告 董事会 公司计划草案 总经理 各部主管 报告 部门计划草总经理核准 执 行 部门、员工月度工作计划

1 部门主管、公司员工在每月度底分别进行部门、员工下月度工作计划安排。

2 月度工作计划通过对《月度工作计划表》的制作来完成,在该表格中应该

相应地填写部门、员工下月工作内容安排和时间控制。 3 员工月度工作计划交部门主管核准同意后确定执行。 4 部门月度工作计划交总经理核准同意后确定执行。

5 月度工作计划的完成情况将作为部门、员工工作评估的主要依据之一。

年度月度工作计划

稽核 报告 计划草案 公司年度计划 部门主管 总经理 部内员工 报告

(三)

员工日工作时间控制计划

执 行 主管核准 计划草案 1 公司员工通过《日工作时间控制表》进行日工作时间计划与安排控制。

2 公司员工应该按照“《日工作时间控制表》填写规定”在规定的时间按照

规定的项目如实填写并上交公司行政管理部。

3

在《日工作时间控制表》中体现出员工对每日工作安排的合理性与计划性,反映员工每日工作的效益性与非效益性,因此,该表格将作为对员工考核的主要依据之一,同时也是员工用于控制时间、提高效率、自我评估的依据。

4 《日工作时间控制表》是公司对外服务的重要计费依据。

日工作计划流程

稽 核 (四) 1

专项市场、业务规划

在公司进行新市场的开拓和新业务的推广时,该市场和业务的主要负责人应该进行专项市场、业务规划。 2

专项市场、业务规划建立对该市场、业务的全面了解,公司主要经营人员的深入研究、探讨的基础上,同时该规划应该结合公司、部门年度发展计划和市场需求与竞争变化的基础上。 3

专项市场、业务规划通过制作《市场规划表》和《业务规划表》来完成,并严格按照规划进行市场拓展与业务推广。

部门月度计划 部门主管 员工日计划 报 告 执 行 三 会议管理

会议是公司决议产生、工作明确、意见交流的正式方式与场合。公司会议区分为定期例会与非定期会议,规定的人员必须准时参与,指定人员作好会议记录,与会人员遵守会议秩序安排同时提高会议效率。

(一) 定期例会

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