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浙江省服务外包发展现状及对策研究报告开题报告书

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2012届本科毕业设计〔论文〕

题目 - 开题报告

XX省效劳外包的开展现状及对策研究

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XX省效劳外包的开展现状及对策研究

一、选题的背景与意义 选题背景:

我国自20世纪80年代,实施改革开放以来,经济呈现飞跃式开展,成绩举世瞩目。其中被认为推动经济开展“三驾马车〞之一的对外贸易,更是取得了惊人的成就,获得了“世界工厂〞的称号。“世界工厂〞的称号在推动了中国经济初步开展的同时,也让我们意识到了作为劳动力密集型产品的生产基地,随之而来的低利润,高消耗,难创新从另一方面阻碍了中国经济的进一步腾飞。在以传统的制造业加工为主的XX省,作为东部沿海较早开放的省份,在经济产业的转型方面如何寻求新的时机,如何进展产业“二转三〞的过程显得尤为重要。

而近几年来效劳业贸易之效劳外包的出现无疑为XX省的贸易经济带来了新的契机。2011年XX省承接效劳外包合同签约额444175.69万美元,接包合同执行额为327696.04万美元,合同执行额同比增加76.54%,我省2011年离岸效劳外包合同签约额为324488.42万美元,离岸合同执行额为259188.18万美元,同比增长50.15%。2011年XX省效劳外包的产业构造情况,信息技术外包(ITO)合同接包执行金额的比例最高,占了总执行金额的62.84%,而业务流程外包(BPO)合同接包执行金额和知识流程外包(KPO)合同接包执行金额那么分别占了占9.33%、27.83%。根据市场分布情况来看,XX省承接的离岸效劳外包合同中,对美国的效劳外包合同执行额达88172.56万美元,占全省离岸执行额的34%,其余的依次为日本、XX、德国、芬兰、韩国、意大利、英国。

效劳外包由于其“高利润,低本钱,相对处于高端产业链〞而被人们称为“绿色引擎〞,本文将基于XX省的效劳外包现状分析XX省在这个领域存在的优势、劣势,继而发现存在的一些问题,并对此提出科学的应对措施,进而更好地发动这个引擎,把握好XX效劳外包的开展的方向。 选题意义:

效劳外包对XX来说不算是一个崭新的课题,许多国内外学者对此进展了大量的研究,不过多数是从国家地区角度进展分析的。随着全球经济日新月异的开展,出现的新经济现象仍然值得我们去探讨。本文与其他学者的研究视角有些不同,重点放在了现阶段中国效劳外包的开展现状及遇到的一些政策,产业构造,运营模式等方面的问题,且选出了典型的XX省为例。

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本文将从理论和实证的高度、以较为科学的分析方法对XX省效劳外包开展现状进展深入地剖析,系而发现问题所在,从而研究有助于XX省效劳外包开展的应对策略,使得XX省的效劳外包能取得阶段性的成功。

二、研究的根本内容与拟解决的主要问题 研究的根本内容:

本文将先对XX省效劳外包的开展现状作出一个系统的总结和分析,由效劳外包的定义、类别,开展现状,以及XX省作为效劳外包基地的优劣势,以及现阶段遇到的种种问题,并对这些问题提出一些科学的对策。本文重点对XX市,XX市,XX市的效劳外包现状和开展优势做一个系统的介绍,并对其开展趋势做出合理的推测,对其遇到的难题提出适宜的建议。

本文提纲如下:

1,效劳外包的定义

1.1总定义 1.2种类及区别 2效劳外包的起因 2.1利润效应的驱动 2.2 国际分工的必然趋势 3XX省效劳外包的现状

3.1XX省效劳外包开展总体形势 3.3XX省效劳外包各城市开展现状 4XX省效劳外包遇到的问题 4.1创新性低 4.2人才短缺 4.3专业性低 4.4政策缺失 4.5园区建立

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