越的职场工作方法关闭
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测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题
1. 影响企业生存和发展的两个重要因素是什么？ √ A 竞争和满足客户需求 B 社会环境和竞争 C 商业机遇和政府政策 D 员工绩效和忠诚度 正确答案： A
2. 企业如何达到竞争和客户需求之间的平衡与和谐发展？ √ A 基础建设 B 战略管理 C 领导艺术 D 以上都包括 正确答案： D
3. 以下哪项是属于企业利润分享的内容 √ A 对员工的福利 B 对股东的回报 C 社会责任 D 以上都包括 正确答案： D
4. 以下哪个能力不属于职场卓越者应该具备的6个全面能力？ √ A 学习能力 B 思维能力 C 自我管理 D 社会责任 正确答案： D
5. 工作场所的含义是指哪些方面？ √ A 学习场所 B 生活场所 C 人际关系的场所 D 以上选项都是 正确答案： D
6. 日清日高的观点是谁提出的？ √ A 马云 B 张瑞敏 C 唐骏 D 丁磊 正确答案： B
7. 提升客户满意度可以为企业带来什么？ √ A 减少交易成本 B 反馈 C 产品升级 D 以上都包括 正确答案： D
8. 职场中的指令是指？ √ A 所有领导安排的工作 B 市场变动情况
C 上级交代的工作或者客户的要求 D 配合其他同事的工作 正确答案： C
9. 与上司相处需要注意哪些内容？ √ A 凡事自己处理 B 完全听从上司命令 C 提出合理化建议 D 以上都不正确 正确答案： C
10. 在“五识”中位于金字塔顶端的是？ √ A 知识 B 胆识 C 见识 D 卓识 正确答案： D
11. 对职场人士来说，帮助自己持续成长的源泉是？A 时间管理 B 事务管理 C 不断学习 D 胆识 正确答案： C
12. PDCA代表什么？ √ A 目标、计划、实施、改进 B 计划、实施、跟踪、改进 C 计划、执行、检查、改正再执行 D 目标、执行、改进、跟踪 正确答案： C
13. 工作报告的形式包括什么？ √ A 口头报告
√ B 书面报告 C 以上都包括 D A、B都不包括 正确答案： C
14. 员工工作报告的对象是？ √ A 最高层级的领导 B 向员工下达命令的主管 C 部门同事 D 所有领导 正确答案： B
15. 以下哪些内容是职场人士应该具备的原则？A 工作时间集中精力专心工作 B 任何工作都要用心去做 C 要有防止错误的警觉性 D 以上都包括 正确答案： D
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时代光华卓越的职场工作方法课后测试20131103
