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第一章 战略与战略管理 ★★★必须现在牢牢掌握 ★★循序渐进记忆 ★考前突击记忆
内容索引
序号 知识点描述 要点数 页码 1 明茨伯格的 5P战略★★★ 5 1 2 企业战略的结构层次★★★ 3 2 3 战略的关键要素★★ 5 4 4 战略测试★ 2 4
5 企业存在的理由★★ 2 5 6 企业使命的要素★★ 5 7 7 企业使命陈述三作用★★ 3 8 8 确定战略目标五原则★★★ 5 8
9 形成企业战略的方法归结为两类★★★ 2 8 10 企业战略理性形成方法步骤★ 5 8 11 企业战略理性形成方法局限性★ 6 9 12 企业战略应急战略局限性★ 3 10 13 战略管理的主要特点★★ 4 10 14 战略管理的流程★★★ 3 11
15 战略实施具体构成内容★★★ 3 13
1.明茨伯格的 5P战略
明茨伯格以其独特的认识归纳总结了“战略”的五个定义:计划(Plan) 、计谋(Ploy) 、 模式(Pattern) 、定位(Position)和观念(Perspective) 。 ① 战略是一种计划 ② 战略是一种计谋
③ 战略是一种模式 ④ 战略是一种定位 ⑤ 战略是一种观念
上述五种定义反映了人们从不同的角度对战略特征的解释和认识,它们的重要性程度并没 有差异。了解这些不同的定义,有助于对战略的全面理解。 8
2.企业战略的结构层次 ① 公司战略 ② 业务单位战略 ③ 职能战略
3 战略的关键要素 ① 有愿景
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② 具有可持续性
③ 有效传递战略的流程 ④ 与获取竞争优势有关
⑤ 能利用企业与环境之间的联系
4.战略测试
应用相关性检验(价值增值检验、竞争优势检验、一致性检验)
学术严谨性检验(原创性检验、目标性检验、灵活性检验、逻辑一致性检验和风险和资源 检验)
5.企业存在的理由:营利和非营利。
6.企业使命的要素 ① 反映企业定位 ② 有导向作用 ③ 说明业务范围
④ 有利于界定自身的企业形象,加深客户对企业的认知 ⑤ 企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力
7.企业使命陈述三作用
① 提供一个企业监控的基础
② 向利益相关者传递企业的经营哲学及理念,树立企业形象 ③ 反映企业的核心价值观
8.确定战略目标五原则(SMART原则) ① S(Specific)——具体——不含糊
② M(Measurable)——可计量——可以量化 ③ A(Attainable)——可行——可以达到 ④ R(Relevant)——相关——与使命一致 9
⑤ T(Time-based)——定时——有完成期限
9. 形成企业战略的方法归结为两类:理性方法和应急方法。
10.企业战略理性形成方法步骤 ① 进行企业评估 ② 确定使命和目标
③ 进行差距分析。这一步预测未来,将预期业绩与管理层确定的战略目标相比较,如果 预期业绩低于既定目标,就需要调整战略 ④ 进行战略选择
⑤ 执行所选择的战略。管理层需要在公司、业务单位和职能层面上执行所选择的战略。 为了执行战略,企业有可能需要改变组织结构、政策和程序。
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11. 企业战略理性方法局限性
① 未来是无法准确预测的,这使得理性的讨论和选择无法变成现实
② 战略制定原则假设所提出的战略是符合逻辑的,能够按照既定的方式进行。但“客观 性”假设忽略了不同管理人员和不同部门之间的政治斗争
③ 管理层能够单方面控制企业中人员的个体行为的能力有限。计划可能会被下属忽视, 或者显得太过天真
④ 目前还没有证据表明正式的计划过程有助于取得成功 ⑤ 正式计划阻碍了战略思考
⑥ 只基于目标、预算、战略和方案的层级结构,与大多数企业的实际情况不符
12.企业战略应急方法局限性
① 应急方法期望董事会成员简单放权,并让公司员工按照自己的愿望行事,这是完全不 现实的想法
② 应急方法缺乏必要的战略计划,不利于更好地分配团队资源
③ 特定行业企业决策周期较长,已制定的决策必须被采用,否则企业将陷入混乱
13.战略管理的主要特点
① 战略管理是关于企业整体的管理
② 战略管理需要管理和改变企业与外部的关系 ③ 战略管理具有很大的不确定性和模糊性 ④ 战略管理涉及企业的变革
14.战略管理的流程 10
① 战略分析 ② 战略制定 ③ 战略实施
15.战略实施具体构成内容
第二章 战略分析——外部环境 ★★★必须现在牢牢掌握 ★★循序渐进记忆 ★考前突击记忆
内容索引
序号 知识点描述 要点数 页码
1 企业的外部环境分为三大类★★★ 3 14 2 宏观环境分析中的关键要素包括★★★ 4 14
3 政治因素对企业环境或未来产生影响的三种可能性★ 3 15
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4 跨国企业可以降低政治风险的措施包括★★ 5 15 5 政治法律环境因素作为影响企业战略决策的因素,其自 身的特点有★★★ 3 16
6 社会经济结构主要包括五个方面的内容★★ 5 16 7 技术环境对战略所产生的影响包括★★ 5 19 8 行业生命周期四阶段★★★ 4 19
9 判断行业所处生命周期阶段的主要指标有★★★ 4 20 10 波特的五力模型★★★ 5 21
11 决定进入壁垒高度的主要因素有以下几个方面★★★ 7 22 12 提高供应商在行业中的议价能力,从而降低公司在行业 6 22 11
中的盈利性的因素包括★★★
13 在以下情况中,购买商处于有利的谈判地位★★★ 7 23 14 替代产品通过以下方面来影响一个行业的盈利性★★★ 3 23 15 同业竞争者的竞争强度取决于下列因素★★★ 7 23 16 五力模型的局限性★★★ 5 24
17 经营环境因素分析涵盖的范围★★★ 5 25 18 市场分析涵盖的内容★★★ 3 25
19 确定战略群组时,可能考虑的因素包括★★ 4 25 20 了解和满足消费者涉及的三个战略问题★★★ 3 25 21 消费细分的具体类型划分★★★ 2 26 22 市场细分的基础★★ 8 26 23 国际化行为★★★ 3 28
24 国际化经营的动因★★ 4 29
25 钻石模型的四个决定因素★★★ 4 30 26 国际贸易生命周期★★★ 2 31
1.企业的外部环境分为三大类 ① 一般宏观环境 ② 行业环境
③ 经营环境与竞争优势环境
2. 宏观环境分析中的关键要素包括: (PEST模型) ① 政治和法律因素(Political factors) ② 经济因素(Economical factors) ③ 社会和文化因素(Social factors) ④ 技术因素(Technological factors) 12
3.政治因素对企业环境或未来产生影响的三种可能性
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① 所有权风险 ② 经营风险 ③ 转移风险
4. 跨国企业可以降低政治风险的措施包括 ① 在向某个国家投资前先进行详细的风险评估 ② 与其他企业一起执行项目以分散风险 ③ 避免完全信赖某个国家 ④ 向本国政府寻求政治支持
⑤ 与当地企业合作以提高项目的可承接性并寻求政治支持
5.政治法律环境因素作为影响企业战略决策的因素,其自身的特点有 ① 不可测性 ② 直接性 ③ 不可逆转性
6.社会经济结构主要包括五个方面的内容 ① 产业结构 ② 分配结构 ③ 交换结构 ④ 消费结构 13
⑤ 技术结构
其中,最重要的是产业结构。
7. 技术环境对战略所产生的影响包括
① 基本技术的进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析
② 新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品和服务的需求增加,从而使企业可以扩 大经营范围或开辟新的市场 ③ 技术进步可创造竞争优势
④ 技术进步可导致现有产品被淘汰,或大大缩短产品的生命周期
⑤ 新技术的发展使企业可更多关注环境保护,企业的社会责任及可持续成长问题,也使 生产越来越多地依赖于科技的进步
8.行业生命周期四阶段 ① 起步期 ② 成长期 ③ 成熟期 ④ 衰退期
9. 判断行业所处生命周期阶段的主要指标有 ① 市场份额 ② 需求增长率