第五组运营管理试卷

由天下分享时间：2025/1/22 11:21:19 加入收藏我要投稿点赞

一、填空题。

1、企业战略的层次划分：公司战略、企业的竞争战略、职能战略。 2、施选址的方法：负荷距离法、因素评分法、盈亏分析法、重心法。 3、生产运作系统的设计与维护主要有：选址、设施布置、工作设计、考核与报酬。

4、生产运作战略的特点：从属性、支撑性、协调性、竞争性、风险性 5、生产运营是一切社会组织将对它的（投入）转化为（产出）的过程。二、判断题。（全对）

1、生产运作战略在整个的企业战略中处于职能战略层，在企业的经营活动中处于承上启下的地位。

2、按新产品的新颖程度可分为全新产品、改进产品和换代新产品。 3、产品设计的组织形式有以下几种：单线式、复线式、矩阵式、项目中心式。

4、生产运作的总体战略分为产品（服务）的选择战略、自制或外购战略、生产与运作方式选择战略。

5、设施布置形式有工艺导向布局、产品导向布局、混合类型布局、固定位置布局。三、简答题：

1、选址原则是什么？

答：具体的选址原则如下所述：（1）、费用原则

建设初期的固定费用，投入运行后的变动费用，产品出售以后的年收入。（2）、集聚人才原则

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人才是企业最宝贵的资源，企业地址选得合适有利于吸引人才。反之亦然。

（3）、接近用户原则

对于服务业，几乎无一例外都需要遵循这条原则，许多制造企业也把工厂建到消费市场附近，以降低运费和损耗。

（4）、长远发展原则

企业选址是一项带有战略性的经营管理活动，要有长远发展意识。 2、产品设计和选择的原则

答：（1）必须贯彻国家的技术经济政策；（2）设计用户需要的产品（或服务）；（3）设计出制造性强的产品；（4）设计绿色产品。 3、新产品开发的方向

答：多能化、高能化、小型化、简化、多样化、标准化、节能化、美化、环保化。

四、名词翻译 1、PDCA

是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(行动)的第一个字母 2、成组技术（Group Technology） 3、公司战略（corporate strategy） 4、TQCF，具体解释：

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交货期（Time）、质量（Quality）、成本（Cost）、制造柔性（Fragility） 5、产品设计：（product design）五、计算题。

某企业生产一种零配件，生产批量为60件，需要顺序经过车削刨钳等四道工序的加工，各工序单件加工时间分别是：3小时，4.5小时，3.7小时，4.1小时，试问，这批零件在四道工序之间采取三种不同的移动方式时，其加工周期分别是多少？

解：（1）采用顺序移动方式生产时，生产一批零件所需的生产周期 T = 60 ×（3 + 4.5 + 3.7 +4.1）= 918（小时）

（2）采用平行移动方式生产时，生产一批零件所需的生产周期T =（3 +4.5 +3.7 +4.1）+（60 -1）×4.5 = 280.8（小时）（3）采用平行顺序移动方式生产时，生产一批零件所需的生产周期T = 60×（3 +4.5 +3.7 +4.1）-（60 -1）×（3 + 3.7 + 3.7）= 304.4（小时）

六、论述题。

1、工艺导向布局和产品导向布局的优缺点。（1）工艺导向布局

优点：设备和人员安排具有灵活性；

缺点：设备使用的通用性要求较高的劳动力熟练程度和创新，在制品较多。

（2）产品导向布局：

优点是：单位产品的可变成本低，物料处理成本低，存货少，对劳动力标准要求低；

缺点是：投资巨大，不具产品弹性，一处停产影响整条生产线。

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2、对象专业化形式和工艺专业化形式优缺点。答：对象专业化形式

优点：（1）专业化程度高，劳动生产率高；（2）运输路线短，节约费用；（3）缩短生产周期，节约资金，加速资金周转；（4）减少车间之间的联系，便于管理。

缺点：（1）适应性差；（2）不利于充分利用设备和工人的工作时间；（3）不利于协作和工艺、设备管理。

工艺专业化形式