企业行政管理期末复习指导及练习题
.《企业行政管理》期末复习考试形式: 开卷+网考考试时间: 60分钟题型分值:
1、单选题(2X15=30分) 2、多选题(3X14=42分) 3、判断题(2X14=28分)
二、多选题第一章1.企业行政管理的目标包括 ABCDEA.积极配合企业决策管理 B. 协调沟通企业各部门的关系 C. 起到良好的参谋作用D.起到良好的管理作用 E. 树立良好的企业形象2.企业行政管理的功能包括 ABCDA.整合功能 B.综合功能 C.服务功能 D.保障功能 E.约束功能3.企业行政规章制度建设的原则 ABCA.可行性原则 B.群众性原则 C.联系性原则 D.适用性原则 E.灵活性原则4.与行政事务管理相关系的法律法规 ABCDA.全民所有制工业企业法 B.全民所有制工业企业职工代表大会条例C.中华人民共和国劳动法D.中华人民共和国合同法E.中华人民共和国公务员法5.企业行政管理研究的具体对象 BCDEA.物B.人C.结构D.过程E.事务对象6. 企业行政管理是对企业内部办公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的 ABCDEA.规划B.组织C.监督D.控制E.协调7.企业行政管理为企业职能活动的高效展开创造条件、奠定基础和提高帮助保障,使企业做到 ABCDEA.人尽其才B.物尽其力C.财尽其用D.时
尽其能E.文畅其流8.企业实施制度化管理的作用是 ABCA.加强对企业内部成员约束的强制性B.可以促成企业成员行为的优化C.有益于企业行政管理的公开、公正D.有利于国家对企业进行规范化管理E.有利于市场健康发展9.企业整体优化的内涵包括 ABCA.企业内各种有形资源的优化B.企业内各种无形资源的优化C.企业内有形资源与无形资源的配置优化D.企业内外各种资源的配置优化E.企业外各种资源的优化10.企业行政管理为企业提供 ABCDA.制度保障B.安全保障C.后勤保障D.文化保障E.政策保障11.企业行政制度化管理的对象是 ABA.企业行为B.企业行政管理人员的行为C.企业D.企业人员E.企业行政人员12.为了从总体上控制企业的动态运行,强化企业的综合管理,保证企业运行与企业目标一致,就需要制定包括( )等规范形式组成的总体控制规范。
ABCA.事前控制B.过程控制C.事后控制D.内部控制E.外部控制13.制定企业规章制度要注意 ABCA.上下联系B.左右联系C.先后联系D.内外联系E.产销联系14.企业行政制度规范的行为模式包括:
ABCA.可以的行为B.应该的作为C.不应该的行为D.既往的行为E.预期的行为15.企业行政制度的构成包括:
ABCA.适用对象与范围B.规范的行为模式C.行为后果D.行为导向E.行为博弈16.企业规章制度规定的行为后果包括: ABA.肯定性的结果B.否定性的结果C.禁止性的结果D.允许性的结果E.选择性的结果17.企业行政规章制度的实施应该做到:
ABCDEA.注重表率,以身作则B.认真学习,深刻体会C.讲究方法D.持之以恒E.奖惩分明18. 行政规章制度按照作用可分为 ABCA.职责类B.业务标准类C.奖惩类D.行政事务类E.总务类 19.企业行政人-省略部分-.企业行政沟通与行政协调互为表里。行政协调是求得思想上的一致,行政沟通是求得行动上的一致。错93.企业内部各组织“踢皮球”、“文件旅行”、“扯皮”等诸如此类之事都需要通过行政协调加以解决。
对94.上下关系是指一个企业内各层级领导之间、领导与行政人员之间的关系。
对95.法约尔式的阶梯联系,即各职能部门的部门经理之间、部门负责人之间等,依据彼此之间的权限,在规定的范围内发生横向联系,从而协调部门与部门之间的关系。
对96. 领导者抉择法对应着命令链这一准则。对97. 领导者抉择法是一种最原始的管理方式。错98. 现代企业行政组织机构庞大,一项决策的执行,一个问题的处理,常会涉及到很多部门,如何取得相互理解与合作,加强协调,最好的方式为举行会议。对99.沟通过程就是发送者将信息通过选定的渠道传递给接收者的传播过程,及接收者对发送者的信息做出反应的反馈过程。对100.在接收者未采取行动时,不能认为意见得到了沟通。对101.人际沟通本质上是人与人的语言沟通,是一种受语音语调的作用和影响的复杂的交流活动。错102.改善企业行政沟通应该提倡上行沟通、 直接沟通、双向沟通、书面沟通。
错第七章103.当企业资本的有机构成提高时,企业对人员的需求就会相应增加;
反之,对人员的需求就减少。 错104.企业用人时应该考虑工作的客观需要,不能因为员工的个人兴趣和需要而受影响。错105.企业使用员工时应该唯才是举,重点考虑员工的业务能力、知识水平是否与职务相称,其他干扰因素则可以忽略不计。
错106. 奖惩即为奖励与惩罚,它是员工激励的两种最基本方式。对107. 对员工的考核,是企业使用员工、决定人员调配与职务升降、确定员工薪金报酬以及对员工进行奖惩的依据。
对108.工资的计量形式包括计时工资和计件工资两类。对109.企业发给员工津贴,考虑的因素包括环境的艰苦性或者特殊性、工作能力、工作业绩等。错第八章110.单位资料室某图书的单价58元,所以,不属于固定资产。错111.企业固定资产由于自然损耗而丧失使用价值的,由使用者自行处理。错112.办公用品属于办公室使用的低值易耗品,不属于固定资产。对113.办公室行政人员采购办公用品,必须向厂家制造商采购,不要向经销商购买。错114.对于员工按惯例需用的办公用品,行政人员必须定期定量发放,而非由使用者申请领用。对115.所有办公用品一律应该由专人保管,使用时必须登记,使用者不得随意取用。错第九章116.企业员工食堂只能为企业员工提供服务,不得为企业外来人员提供服务。错117.企业食堂可以采用委托承包经营的方式进行管理,外包给第三方进行经营管理。对118.企业员工宿舍要进行常住人口和暂住人口的登记管理,建立访客登记
制度。对第十章119.保安人员在站岗或者巡逻时,在厂区内发现冒烟应该立刻拨打火警电话报警。 错120. 保安人员在站岗或者巡逻时,在厂区内发现游荡或者借口找人却说不出被找对象具体情况的可疑人员时应该立刻扣留并报警。 错121. 保安人员在站岗或者巡逻时,在厂区内发现遇到保安人员就转身远离或者逃跑的人时,应该立即擒获并送公安机关处理。 错122.保安人员在执勤时,发现疑似盗窃的可疑人员应该立刻扣留并搜身。错123.企业安全保卫工作制需要按照企业自身特点和需要进行管理。 错word 资料 达到当天最大量API KEY 超过次数限制