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行政和后勤人员平均每天联系客户至少1家。
第四条 《客户拜访（回访）登记表》：使用统一样式笔记本记录。内容主要包括客户名称、地址、接待人姓名、企业负责人姓名、联系电话、拜访时间、交谈情况和客户简单分析、回访情况等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。业务经理和大区主任负责业务草记的日常抽查和具体情况询问。
第五条 《周总结计划》：使用统一样式表格。内容包括上周重点客户拜访情况（客户名称、地址、电话、接待人、负责人和简要拜访情况）、拜访量统计、回访量统计、本周拜访重点等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。《周总结》在每周一上午10：00前上交业务经理，每周二上午10：00前呈交副总经理，后交由办公室统一建档。
第六条 形象要求：员工要着装整洁，带工牌，举止得体，作风干练，诚实守信。
第七条 业务培训：公司重视员工培训，重视团队共同成长，坚持通过持续不断和形式多样的培训，全面提高团队业务素质和服务水平。办公室协助负责业务培训的具体安排。
第八条 业务合同管理：合同填写后需经业务经理和公司财务联合审查，增加特殊条款需经总经理和副总经理联合审查。然后由财务部盖章。签订后交由办公室存档。
第九条 业务资料建档：所有业务拜访资料、客户材料等统一由
办公室负责建档保管。总经理和副总经理有权随时调阅。
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第十条 业务争议裁决：业务裁决要遵循先入为主、深入为重的公平和大局原则。裁决的具体办法是以个人业务报告为依据，同一客户个人最先拜访并连续跟踪回访两次即可判定为个人业务。出现业务争议需首先由直接上级进行裁决。
第十五章 行政奖罚制度
第一条 当月迟到一次罚款20元，第二次50元，第三次警告并处100元罚款，第四次辞退；早退同迟到处罚一致；旷工发现一次罚200元，第二次辞退。
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公司的通用行政的规章规章制度
