03——04年度工商、营销02级《市场营销学》期末试卷(五)
一、 名词解释(4*4=16)
1、 市场细分 2、 营销中介 3、 产品整体概念 4、 营业推广 二、 选择题(混选15*1=15) 1.市场营销中的竞争者包括 。 ( )
A.行业竞争者 B.一般竞争者 C.形式竞争者D.品牌竞争者E.技术竞争者 2.影响生产者购买行为的因素有 。 ( )
A.环境因素 B.组织因素 C.人事因素 D.个人因素 E.心理因素 3.市场细分的有效标志是 。 ( )
A.可测量性 B.可控制性 C.可进入性 D.实效性 E.可流动性 4.属于消费者市场细分标准的因素有 。 ( )
A.人口因素 B.环境因素 C.竞争因素 D.经济因素 E.心理因素 5.即使是直接重复购买型的购买决策,也需要经过 阶段。 ( )
A.寻找供应商 B.阐述总体要求 C.确定产品规格 D.确定订货 E.评价合同执行情况 6.下列哪些属于企业微观环境因素? ( ) A.消费者 B.竞争者 C.人口环境 D.中间商
7、 渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的 的数量。 ( ) A.渠道类型 B.中间商类型 C.中间商 D.渠道层次 8.宏观环境对企业来讲都是 因素。 ( ) A.可控 B.不可控 C.直接影响 D.间接影响
9、是一种效果最好、费用最高的促销手段。 ( ) A.广告宣传 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系
10、 影响消费者购买行为的个人因素主要有 。 ( ) A.动机 B.收入 C.民族 D.家庭
11、生产资料分销渠道中最重要的类型是 。 ( ) A. 生产者→批发商→用户 B.生产者→用户
B. C.生产者→代理商→用户 D.生产者→代理商→批发商→用户
12、 市场细分的概念是美国市场营销学家 提出的。 ( ) A.迈克尔·波特 B.麦卡西 C.菲利普·科特勒 D.温德尔·斯密
13、 企业研究产品生命周期的目的是为了 。 ( ) A. 使新产品能迅速进入成熟期 B.努力延长产品的投入期 C.使消费者尽快接受新产品 D.减少新产品开发的失败
14、 企业为产品扩大市场份额,可采用 等营销策略。 ( ) A. 价格不变,提高产量 B.价格不变,提高质量 C.质量不变,降低价格 B. D.价格提高,质量提高 E.价格降低,质量降低
15、在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是 。 ( ) A.供应者 B.购买者 C.商品 D.购买力 E.购买意愿 三、填空(20*0.5=10)
1、 企业微观环境中竞争者的有 、 、 、 四种。
2、 市场细分的客观基础 。 3、 营销观念有 、 、 、 、 五种。
4、 营销中介有 、 、 、 四种。 5、 产品寿命周期分为 、 、 、 四个阶段。
6、 基本促销策略是 、 两种。 四、判断题(对下列各题做出正确的或错误的判断,正确的划“√”,错误的划“×” 每小题1分,共10分) 1、以市场营销观念作为经营哲学的企业,往往把市场占有率目标作为销售利润目标的前提。 ( )
2、产品供不应求时不存在竞争。 ( )
3、年龄是细分消费者市场的最有效标准。 ( )
4、当企业资源缺乏时,企业应采取无差异性目标市场营销策略以节省资源开支。( ) 5、企业评价市场营销机会主要是从是否符合企业目标和企业内部资源两方面加以考虑。 ( ) 6、一般来说,消费者对价格的接受程度是企业订价的最低限度。 ( ) 7、当产品进入衰退期时要尽快收缩、放弃。 ( ) 8、商标是企业的无形资产。 ( )
9、品牌标志是指品牌中可以用语言称呼的部分。 ( ) 10、直接重购给\门外的供货企业\提供了市场机会。 ( ) 五、简述题(4*6=24)
1、 简述影响目标市场策略的因素。 2、 简述影响分销渠道的选择的因素。 3、 简述影响产业市场购买行为的因素。 4、 简述价格策略。
七、论述题(每小题10分,共25分)
1、 论述宏观营销(12分) 2、 论述微观营销(13分)