第四医院关于“展示新风采、争创新业
绩”主题实践活动实施方案
第四医院关于“展示新风采、争创新业绩”主题实践活动实施方案提要:大力加强医院“科学化、制度化、人性化、精细化”管理,努力建设“美丽三院、幸福三院、和谐三院、人文三院”,动员全院广大干部职工团结一心、真抓实干、开拓创新 更多内容源自物业服务合同
第四医院关于“展示新风采、争创新业绩”主题实践活动实施方案
20**年是深入推进县级公立医院综合改革,促进医院科学发展、跨越发展的关键之年,更是提速加力,争创“二级甲等”医院的冲刺之年。为进一步解放思想,更新观念,倡树新风,切实提高医疗质量和服务水平,不断提升医院综合竞争力和社会美誉度,继续深化“三提三创”和“三好一满意”活动,以优异成绩喜迎“三·八”妇女节、“五·一”国际劳动节、“五·四”青年节、“五·一二”国际护士节、“七·一”建党节,经研究决定,从现在起,在全院开展为期半年的“展示新风采、争创新业绩”主题实践活动。现制定实施方案如下: 一、指导思想
以科学发展观为指导,深入贯彻落实党的“十八大”精神和市委、市政府及市卫生局的工作部署,紧紧围绕“群众满意、医院发展、职工幸福”的工作目标,以创建“二级甲等”医院为契机,以“落实医改任务,提升医护质量,改进医德医风,推进科学发展”为载体,全
面提高医院管理和公共卫生服务水平,积极构建和谐医患关系,争创人民满意医院,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,为确保全面完成20**年目标任务,打造zz西部医疗服务中心奠定坚实基础。 二、主要目标
大力加强医院“科学化、制度化、人性化、精细化”管理,努力建设“美丽三院、幸福三院、和谐三院、人文三院”,动员全院广大干部职工团结一心、真抓实干、开拓创新、争强当先,按照“加快当前、攻坚上半年、力拼下半年、大干一整年”的要求,通过展示风采提精神,争创业绩促跨越,兴办实事惠民生,服务患者转作风,以时不我待的紧迫感和奋发有为的责任感,全力全速全身心投入到今年的工作中去,以新作风、新形象、新业绩奋力开创我院科学发展、跨越发展新局面。
展示风采提精神。增强全院干部职工“先”、“优”、“强”意识和干事创业的激情,进一步解放思想,提振精神,凝聚共识,形成发展合力,以饱满的政治热情和昂扬的工作斗志,投身医院发展主战场。 争创业绩促跨越。以深化县级公立医院综合改革为动力,以争创“二级甲等”医院为契机,认真履职尽责,切实增强责任感、使命感和紧迫感,理清发展思路,完善发展规划,落实发展举措,迈出发展步伐,争创一流业绩,保障医疗安全,推动医院又好又快发展。 兴办实事惠民生。围绕改善群众就诊条件,美化净化全院环境,优化和再造就医流程,规范诊疗行为,推行“医卡通”,缩短病人等
候时间,预约挂号等多种办法,为广大群众看病就医提供便利,把医院建设成为群众的健康乐园、职工的幸福家园。
服务患者转作风。教育医院干部职工时刻牢记“全心全意为人民健康服务”的宗旨,以“三好一满意”、“优质护理服务示范工程”等活动为载体,深入开展窗口科室创先争优活动,切实转变作风,不断增强服务患者的能力,增进与患者的感情,努力提供亲情化服务。 三、主要内容
这次活动以增强职工意识、加强医院文化建设、立足岗位争创新业绩为重点,围绕“转观念、展风采、创业绩、树典型”,主要开展以下活动:
(一)改善服务态度,加强质量管理,弘扬高尚医德,接受社会监督,积极践行“三好一满意”。(牵头科室:医务科、护理部、门诊部、院办)
1、秉承“时刻尽职尽责、追求尽善尽美”的服务理念,时时处处为病人着想,做到服务态度热情周到,服务流程科学合理,服务环境舒适安全,服务信息公开透明,服务行为文明规范,服务措施便民利民,为患者提供全程优质温馨的服务。
2、认真贯彻国家卫生法律法规和医院管理规章,做到依法执业,高标准、严要求履行职责,严格执行医疗质量安全的核心制度、诊疗规范、操作规程及各项工作制度,落实病人安全目标。严格规范诊疗服务行为,杜绝过度诊疗行为,做到合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费。
第四医院关于“展示新风采、争创新业绩”主题实践活动实施方案
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