一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、市场营销的核心是__ C _______。 A.生产 B.分配 C.交换 D.促销
2、从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的___ B ______。 A.成本 B.盈利
C.无形资产 D.以上答案都不对
3、____C_____是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A.产品 B.定价 C.促销 D.分销 4、消费者的购买单位是个人或_____B____。 A.集体 B.家庭 C.社会 D.单位
5、服务是一方向另一方提供的基本上是___B______,并且不导致任何所有权的产生。
A.有形产品 B.无形的任何活动或利益 C.物质产品 D.实体产品 6、按照不同的职能,非营利组织可分为______D___。
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A.履行国家职能的非营利组织 B.促进群体交流的非营利组织
C.提供社会服务的非营利组织 D.AB和C
7、在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用______A___促销方式。 A.广告 B.人员推销 C.价格折扣 D.营业推广 8、______C___差异的存在是市场细分的客观依据。 A.产品 B.价格 C.需求偏好 D.细分
9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率,应攻击__D_______。
A.近竞争者 B.“坏”竞争者 C.弱竞争者 D.强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是___D______。 A.理想业务 B.冒险业务 C.成熟业务 D.困难业务
11、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为___B______。
A.功能折扣 B.数量折扣 C.季节折扣 D.现金折扣
12、向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的
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活动属于__A_______。
A.零售 B.批发 C.代理 D.直销
二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。)
1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段_ ABDE ________。
A.20世纪三、四十年代的首次引入 B.1978~1983年的再次引入 C.1984年以来的发展创新 D.1984~1994年的广为传播 E.1995年以来的发展和创新
2、市场营销环境的特征是__ ABCE _______。 A.客观性 B.差异性 C.多变性 D.稳定性 E.相关性
3、市场营销信息系统由____ ACDE _____所构成。 A.内部报告系统 B.外部报告系统 C.营销情报系统 D.营销调研系统 E.营销分析系统
4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类,大致可分为____ CDE _____。
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A.高档消费品 B.低档消费品 C.耐用品 D.非耐用品 E.劳务
5、只要具备了_____ ABDE ______这一条件时,企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。 A.市场对价格反映迟钝
B.生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降 C.市场对价格高度敏感
D.低价能吓退现有的和潜在的竞争者 E.产品质量优良
6、广告最常用的媒体包括___ ABCE ______。 A.报纸 B.杂志 C.广播 D.电影 E.电视
7、国际市场营销的定价策略包括_ ACDE ________。 A.统一定价策略 B.国家定价策略 C.多元定价策略 D.控制定价策略 E.转移定价策略
8、市场营销环境____ BCDE _____。
A.是企业能够控制的因素 B.是企业不可控制的因素C.可能形成机会也可能造成威胁 D.是可以了解和预测的 E.通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的
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三、判断题(判断以下各小题的正误,把判断结果用“√”或“×”表示并填在答题纸上。每小题1分,共12分。)
1、从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所。×
2、顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。√
3、同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。× 4、不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。×
5、中间商购买决策过程第二阶段确定需要是指中间商根据产品组合策略确定购进产品的品牌、规格和数量。√
6、特尔菲法的特点是专家互不见面,避免相互影响,且反复征询、归纳、修改,意见趋于一致,结论比较切合实际。√ 7、“好”竞争者的存在会给公司带来一些战略利益。√ 8、产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。×
9、只要企业对其产品的需求函数有充分的了解,则借助需求函数便可制定确保当期利润最大化的价格。√
10、自己进货,并取得产品所有权后再批发出售的商业企业是经纪人或代理商。×
11、拉式策略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要做示范的产品。×
12、市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具,其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查。×
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