电子商务对我国外贸企业的影响
1.电子商务对我国外贸企业的积极影响 1.1有利于实现外贸客户资源管理
客户资源在企业经济发展过程中,占据着主要的地位,客户资源关乎企业整体的良好发展,在传统的外贸企业的发展过程中,客户资源多是以业务员个人寻找,并对客户资源进行搜集整理,一定程度上,为企业综合全面的了解客户信息,掌握客户资源,带来的了一定难度,此外企业人才的流失,一定程度上也会给企业带来客户资源的损失,电子商务的运用,可以全面清晰的录入客户资料,并对企业员工的工作动向,进行全面的了解掌握,使外贸企业可以掌握更多的发展优势。
1.2可更有效地为客户服务
客户是企业发展的基础,客户的对企业的满意的,是衡量企业发展运营效果的一项重要指标,随着时代的不断发展进步,目前很多公司都逐渐开始使用电子商务进行客户资源的维护和服务,特别是对外贸易发展公司,主要针对海外客户群体,以网络为载体,对客户进行公司信息,产品特征以及公司发展规划,产品技术支持等项目的服务,极大的便利了企业和客户之间的交流沟通,更有利于外贸企业与客户之间良好的合作关系的形成。 1.3电子商务降低了交易成本和采购成本
在传统的外贸企业业务的发展过程中,往往需要耗费大量的人力和物力,处于不同国家的交易双方,需要多次的函件传真沟通,才能达到最终的交易目的,并且在距离较远的沟通过程中,还会出现因人物的操作失误,导致信息沟通方面的失误,给交易带来损失。良好的运用电子商务最大的优势,就在对外贸易过程中,可以便捷贸易双方的交流,省去不必要的人力物力开支,将人力集中使用到产品的研发和推广之中。此外电子商务的运用,也保证了采购过程中资金流向的透明度,并且很大程度上加大了资金周转的灵活度,为外贸企业的发展节约了不必要的交易成本和采购成本。 1.4减少交易环节
电子商务以互联网技术为依托,充分发挥了互联网技术的全球性、开放性、
实效性以及低成本性的特点,电子商务在外贸企业中的发展,所带来的积极影响,主要还体现在为企业的发展,减少了中间交易环节,通过电子商务,贸易双方可以直接性的进行交流,避免了任何中间商以封锁市场信息,产品成本等手段,而获取利润的行为,为企业双方的贸易交流,减少了中间交易环节,不仅节约了成本,同时也增加了贸易交流的效率。 2.电子商务对我国外贸企业的挑战 2.1电子商务所带来的安全问题
互联网技术在给人们的生活带来了极大的便利的同时,也带来一部分挑战,特别是对于以互联网技术为依托的电子商务,在享受互联网技术所带来的高效便捷的同时,也暗含着一定的安全问题,互联网技术具有开放性的特点,部分不法分子,为了个人利益,会对企业内部信息系统进行恶意攻击,窃取公司信息,给企业发展带来重大安全隐患,如何切实有效的解决电子商务的安全问题,是外贸企业电子商务发展,所需要高度重视的主要问题之一。 2.2电子商务模式与传统的管理模式的冲突
电子商务模式作为具有创新意义的企业贸易发展模式,为对外贸企业的发发展,带来了巨大的发展机遇,是促进对外贸企业良好发展的重要推动力量,但与此同时,电子商务也对对外贸易企业传统的管理模式,带来了巨大挑战,管理理念、运营发展模式的不同,都要求对外贸易企业传统的管理模式,进行积极的改革,以适应电子商务基本的发展需要。
2.3外贸企业发展电子商务的融资渠道少,投资乏力
对于目前我国很多对外贸易企业来说,电子商务的发展,需要企业自身充足的资金作为基础好和重要保障,但是就目前我国大部分中小型对外贸易公司来说,企业运转资金远远不足以支撑电子商务的运营发展,必须通过多种渠道的融资作为电子商务发展的资金支持,但是大部分银行等金融机构,大部分对中小型对外贸易企业的融资持谨慎保守的态度,一定程度上增加了企业融资发展电子商务的困难。
电子商务对我国外贸企业的影响
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