1、沟通是人和人之间传达思想、转移信息的过程。
正确 错误
2、沟通是达到协调管理的一个工具、桥梁、方法。
正确 错误
3、在管理中所进行的30%工作是沟通协调，通过沟通来达到协调、管理的目的。
正确 错误
4、日本成功地将儒家思想的内协外争运用在企业管理当中，把以和为贵作为主体价值理念，跻身到亚洲四小龙的行列。
正确 错误
5、目标的决断是对领导综合素质的挑战和考验。
正确 错误
6、情境领导模型是一种辩证管理思维的体现。
正确 错误
7、有效的领导应该把工作行为、关系行为结合起来考虑。
正确 错误
8、有热情有激情，但缺乏足够的经验和技能，无法独立完成任务,属于比较成熟的下属。
正确 错误
9、整合领导风格和下属成熟度的因素动态地考虑，叫情境领导模型。
正确
错误
10、人际资源的协调重点是下行协调和上行协调。
正确 错误
11、下列选项对于苹果公司衰败的原因表述最准确的一项是（ ）
经营策略失败 部门之间不融洽 企业文化宣扬叛逆 管理者不善于协调管理
12、哈罗德·孔茨《管理学原理》强调（ ）是管理的本质、管理的目的。
组织 和谐 协调 沟通
13、造成领导无效率的根本原因，就是领导者（ ）
用人不善 经验不足
往往把自己最主要的精力去干次要的事 能力不够
14、提高管理效率的根本途径（ ）
领导者要不断自我提升
领导者要善于把握机遇而且要善于抓重点 领导者要选贤任能
领导者要高瞻远瞩有发展的眼光
15、领导者在工作中采取千差万别的工作方法，来管理不同的下属。在工作关系的协调中，一个重要
的管理理念就是（ ）
权衡管理 集权管理 无为而治 权变管理
16、最成熟的下属是指（ ）
既有能力又有知识并且服从领导安排 有能力有知识但不太服从领导安排
有热情有激情，但缺乏足够的经验和技能，无法独立完成任务 既没能力又不服从领导安排 17、领导风格中的教练型强调（ ）
强调高工作低关系 强调高工作高关系 强调低工作高关系 强调低工作低关系
18、针对R1不成熟的下属采取（ ）
授权式管理 参与式管理 教练式管理 指令式管理
19、人际资源的协调重点是（ ）
下行协调和上行协调 内部协调和外部协调 整体协调和局部协调
沟通协调能力试卷85分答案
