.. 管理软件应用复习提纲
第1章 基础
? ERP是什么？管理思想？软件产品？管理系统？
1、ERP是一种对销售、采购、制造、成本、财务、质量和服务等所有业务进行集成的跨企业信息系统，以实现企业外资源优化配置，消除生产经营中一切无效的劳动和资源，实现信息流、资金流和物流的集成，提高企业竞争力为目标，以计划和控制为主线，以网络和信息技术为平台，面向供应链管理的现代企业管理思想、方法和工具。
2、管理思想：是一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想
3、软件产品：是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为核心的软件产品
4、管理系统：整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统
? ERP能为企业带来哪些经济效益？（显性&非显性）
? 显性：库存下降30%——50%，延期交货减少80%，采购提前期缩短50%，停工待料减少60%，制造成本降低12%，管
理水平提高，管理人员减少10%，生产能力提高10%——15%。
? 隐性：使企业的基本数据更加完备、精细，准确度大为提高;使企业高层的决策更加快捷、科学，企业对市场的应变
能力和速度得到提高，提高客户承诺的准确性；使企业员工从繁琐的手工管理中解脱出来，从而有更多时间从事真正的管理工作；理顺企业的业务流程，打破了企业各部门之间条块分割的格局，加强了员工的全局观念，使企业部门间的协同工作成为可能，实现流程式管理；使企业的管理更加规，减少了企业管理中的随意性，提高了企业管理的计划性。
? ERP能做什么，不能做什么？
ERP能解决的是企业资源的有效配置、业务效率的提高以及成本的控制等问题。 ERP不能解决企业战略制定、企业文化塑造、企业制度建立等更高层次的问题。 【拓展（只有ERP能做的，没有ERP不能做的）：
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没有严格执行的流程，企业的管理将经常处于混乱状态，ERP能够改善这样的混乱状态并固化企业业务流程。 ERP能为企业管理者做出决策时快速提供全面、准确的信息支持。减少决策中不确定的因素，提高决策质量。 ERP使企业的各种人、财、物信息进行有效的集成，解决了手工方式下信息不能相互流通的问题，ERP能使企业各部门的信息能够实时共享。】
? 基本MRP、闭环MRP、MRPII的主要逻辑
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第2章 生产管理
? 掌握以下基本概念：独立需求、相关需求、时段、计划展望期、时区1、2、3（计划、预测、需求）、
时界（计划时界与需求时界）、毛需求、计划接收量、预计可用库存量、计划产出量、计划投入量、可供销售量、可用库存量、低位码。
1、 独立需求：
? 需求量和需求时间由企业外部的需求来决定
? 如客户订购的产品，科研试制需要的样品，售后维修需要的备品备件等 相关需求：
? 根据物料之间的结构组成关系由独立需求的物料所产生的需求，如半成品、零部件、原材料等 2、 时段
? Time Period，时间段落、间隔或时间跨度。 一般以周、月、季、年
? 目的是为了说明在各个时间跨度的计划量、产出量、需求量，以固定时间段的间隔分别汇总，便于对比计划，从而可以区分出计划需求的优先级别 3、 计划展望期 ? 计划的时间跨度
? 是主生产计划（MPS）所覆盖的时间围，此长度之外（计划的最末时间后），又是最下一个计划的时间围 4、 时区与时界
? Time Zone，Time Fence。时区，说明某一计划的产品在某时刻处于该产品的计划跨度的时间位置
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