者
二、售后服务承诺
1.服务承诺:受日本专业技师培训过的人员接到通知后24/48 小时内到达现场。
者
(离办事处500 公里内24 小时内到达现场,离办事处500 公里外48 小时内到达现场)。
2.设备到货后,卖方负责到现场进行指导设备安装,调试及日常操作维修的培训指导。(无偿服务只限一次,不含工事)。
3.备品地点:上海工厂部品中心,北京,天津,青岛,沈阳,大连,哈尔滨,成都。
4.关于技术服务的详情参考公司售后服务承诺书。 5:投标单位服务承诺书: ⑴ :技术服务内容
① 质量保证:试运转 12 个月或出厂 15 个月,以先到为先(消磨品除外)。 ② 资料提供及技术服务: ◆ 免费提供动力站设计图。 ◆ 设备选型方案。
◆ 资料提供,系统管路改善。 ◆ 提供设备实地考察。 ⑵:售后服务内容:
◆ 建立客户档案,跟踪管理。
◆ 免费指导安装调试,免费试运行。(维护信息存档)
◆ 全天24 小时电话值守。(北京,天津,大连,青岛,成都)原则上与售后服务人员手机联系。
◆ 接到故障通知后迅速抵达现场。
◆ 定期巡回服务。(与我方签订定期维修合同后每月定期巡回,不与我方签订合同则为不定期巡回) ◆ 提供详细的报告书。
三、无油机的主要部件清单
配件 搭载系列 ALE, ALE-V ALE, ALE-V 产地 日本 瑞典 制造商名称 株式会社 神户制钢所 SKF 压缩机头 轴承 者
增速齿轮 主电机 主电机 (IPM) 变频器 油泵电机 ALE, ALE-V ALE ALE-V ALE-V ALE, ALE-V ALE ALE, ALE-V ALE, ALE-V 日本 中国 株式会社 神户制钢所 河北电机股份有限公司 日本 日本 日本 株式会社 安川电机 株式会社 安川电机 三菱电机 株式会社 启动盘 日本 日本 日本 日本 中国 日本 设计:神钢压缩机制造(上海)有限公司 配件: 三菱电机, 欧姆龙, 富士电机 etc… 株式会社 安川电机 日本电产科宝电子株式会社 株式会社 神户制钢所 上海埃弗斯阀门制造有限公司 控制盘 传感器 保护装置 安全阀 冷却器 冷却风扇用电机 隔音外罩 吸气过滤器 油过滤器 油过滤器 油烟过滤器 软管 ALE, ALE-V ALE, ALE-V ALE, ALE-V 神钢造机 株式会社 株式会社 东芝 ALE, ALE-V(风日本 冷) ALE, ALE-V ALE, ALE-V 中国 日本 日本 美国 日本 中国 神户板金(无锡)金属有限公司 株式会社 神户制钢所 株式会社 神户制钢所 唐纳森 株式会社 神户制钢所 横滨胶管配件(杭州)有限公司 ALE, ALE-V ALE, ALE-V ALE, ALE-V ALE, ALE-V
者
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