福特8D分析-完美案例（pdf 37页）

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关闭8D

项目中 顾客项目工程师负责在AIM系统中关闭8D。

已经现行生产 顾客现场工程师应该为如下原因验证其供方已经完成8D过程： 问题关闭并不意味着8D关闭。

工厂关闭了问题，但如果供方还在继续8D，并不意味着8D的终结。

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如适用，针对8D中的每一个步骤，该课程将包括：

?? 当分析供方8D报告以验证实施的准确性和完整性，顾客的工程师将会询问

一些特定问题。 ?? 常见性错误 ?? 使用到的质量工具

为帮助学员理解，本教材引用了S公司出现问题时实施8D过程的实例。

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D0: 为8D过程做准备

战略性问题 征兆已经被定义了吗？? 征兆已经被定量化了吗？ ERA的需求是否已经评估？ 如果采取ERA，验证了吗? 如果采取ERA，确认了吗?

质量工具 趋势图 排列图 Paynter图

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D1: 成立小组

战略性问题 任命领导者了吗? 小组中有分供方吗? 小组中有顾客吗?

小组中有其他相关人员吗? 小组头脑风暴活动有书面文件吗?

常见性错误 所选择的完成8D过程的小组成员没有技术知识。 只有一两个人实施该过程。

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S公司组成了一个小组来解决问题

成员名单如下：

福源小山-----质量课主管（本次小组组长）

李俊明---电镀课主管 杨星----电镀课课长 刘炎---设备课课长 郑培凤霞--- QC课课长 r 胡明----QA课课长