二、常见安装故障的处理
硬盘安装不当会导致无法正常使用的故障。比如信号电缆线未连接好，或电缆线接头处接触不良或出现断裂；电源接头未插牢；跳线设置不当等会导致在BIOS中检测不到硬盘，或无法识别全部容量。使用了不合格的信号线（未按要求使用80针信号线）或未安装主板芯片组驱动（补丁）程序，将导致不能打开DMA模式的故障。
在加装双硬盘后，常会因盘符发生变化而导致操作系统及应用程序不能正常启动的故障。要使加第二硬盘后盘符不发生变化，解决的办法有两个：一是在CMOS中将第二硬盘设为NONE，二是第二个硬盘不分主DOS分区，只分扩展分区。另外还有一个常见的硬盘安装故障就是在老主板上不能正确使用大容量硬盘，解决的方法很多，比如升级主板BIOS或使用EZ等特殊分区软件分区。
SATA硬盘对电源供电质量要求比并行接口硬盘更严格，使用SATA硬盘的朋友最好配一个好电源。还要注意由于SATA硬盘对主板系统总线频率很敏感，如果你进行了超频操作，就可能会出现无法识别硬盘或使用不稳定的现象。建议大家超频后尽量保持总线频率的稳定。还应注意，在完成Windows安装后，一定要安装IAA加速补丁或者VIA、SiS、Promise以及Silicon的相关补丁，程序会自动根据硬盘的物理特性使用最佳传输模式，以便充分挥发SATA硬盘的性能。
三、硬盘常见“软故障”的处理
硬盘如果出现“硬故障”，基本上只能更换或送修，而大多数“软故障”，则可以自己动手进行修复。
比如常见的分区丢失故障，是因为分区表被病毒破坏等原因导致，而分区上保存的数据一般还完好，我们可以使用专门的软件来进行修复。Diskman是一款功能强大的硬盘分区表维护软件，可以判断分区的“系统参数”是否正确，当然也可让Diskman自动检查硬盘分区参数，按照提示修改错误的参数，实在不行还可利用其“重建分区”功能重建分区。DiskMan可通过未被破坏的分区引导记录信息重新建立分区表。在硬盘分区的恢复上，国内著名杀毒软件KV系列和瑞星都提供了完整解决方案。但一般要求有备份的分区表，若未备份也提供了相应的修复方法，不过成功率相对就要低很多了。
再比如硬盘中了“逻辑锁”会导致无法启动的问题，甚至用光盘和软盘都启动不了，这是因为“逻辑锁”修改了正常的主引导分区记录，将扩展分区的第一个逻辑盘指向自己，从而形成了死循环。要解决此问题并不复杂，方法之一是修改DOS启动文件，准备一张WIN98启动软盘，然后在一台正常的机器上，使用你熟悉的二进制编辑工具（如ultraedit）修改软盘上的IO.SYS文件，具体是在这个文件里面搜索第一个“55aa”字符串，找到后修改为任何其他数值即可。用这张修改过的系统软盘你就可以顺利地带着被锁的硬盘启动了。
电脑主板的CMOS中存储了硬盘信息，主要有硬盘类型、容量、柱面数、磁头数、每道扇区数、寻址方式等内容，以便计算机正确访问硬盘。当CMOS因故掉电或发生错误时，硬盘设置可能会丢失或错误，硬盘访问也就无法正确进行。这种情况我们就必须重新设置硬盘参数，如果事先已记下硬盘参数或者有某些防病毒软件事先备份的CMOS信息，只需手工恢复即可；
否则也可使用BIOS设置（setup）中的“自动检测硬盘类型”（HD type auto detection）的功能，一般也能得到正确的结果。
四、硬盘出现“坏道”的处理
硬盘出现坏道是硬盘最常见的“病症”之一。硬盘坏道可分为逻辑坏道及物理坏道两大类，逻辑坏道是由于非正常关机等软件问题引起的，一般通过常规的格式化即可去除，而物理坏道通过一般方法是无法彻底修复的，请尽快更换。如果过了保修期，可以尝试自行修复，具体就是找一些硬盘修复软件来处理，推荐大家使用HDDREG、MHDD、FBdisk这几款软件，当然还少不了原厂的DM。具体处理过程如下：
先用原厂的DM工具，对硬盘进行“清零”处理，很多小问题用DM都可能解决，而且经上面处理过后再用其它软件，硬盘修复时间往往能大为缩短。然后再使用HDDREG、MHDD、FB这些软件进行处理。这几款软件功能类似，使用上各有特色。HDDREG安装较烦，先要安装在硬盘上，完成注册后再制作一个修复软盘，然后就可以用这张软盘启动系统来修复硬盘了。该软件可以让你决定从第几MB开始处理，因此你可以对大容量硬盘分次处理。MHDD、FB直接解压后就可以用，MHDD使用有点麻烦，但功能最多。而FB到结束时会自动将你的硬盘坏道隐藏，将好的进行分区，最多可以挑出4块最大的给你用，当然还可以用PartitionMagic这款软件手工处理，达到隐藏坏道的目的。
如果有条件，可以使用专业硬盘维修软件“PC-3000”，是由俄罗斯著名硬盘实验室ACE Laboratory研究开发的商用专业修复硬盘综合工具，号称能破解各种型号的硬盘专用CPU的指令集，解读各种硬盘的Firmware（固件），从而控制硬盘的内部工作，实现硬盘内部参数模块读写和硬盘程序模块的调用，最终达到以软件修复多种硬盘缺陷的目的。
主板是电脑中最重要的配件之一。主板本身的故障率并不是很高，由于电脑中几乎所有配件都要通过主板连接在一起，因此更多情况下我们是通过主板发出的信息判断出其他一些设备存在的故障。
一、开机信息及健康监测功能
主板BIOS有一项重要功能就是POST上电自检程序，微机接通电源后，系统首先由该程序来对主板本身及内存等主要配件进行检查，一旦在自检中发现问题，系统将给出提示信息或鸣笛警告。比如目前最常见的Award BIOS开机鸣叫声的具体意义如下，供大家参考：
1短：系统正常启动
2短：常规错误
1长1短：RAM或主板出错。
1长2短：显示器或显示卡错误
1长3短：键盘控制器错误。
1长9短：主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。
重复长响：内存条未插紧或损坏重复短响：电源有问题。
如果BIOS自检没有问题，大多数电脑开机画面会有两到三屏，其中第一屏为显卡相关信息，如生产厂家、显示芯片类型、显存类型容量等，如果此处显示的信息与显卡标称的指标有异，那么显卡很可能存在问题。
第二屏的信息比较多，有内存自检指示、BIOS信息等，如果内存存在质量问题，那么会在这里有提示。
第三屏画面上半部分的框中会显示电脑的主要配置，而下面将显示PCI插槽中设备的IRQ等信息。如果一切正常，在显示完第三屏画面后将启动操作系统。否则可能会有与硬盘相关的出错信息显示。
除了开机显示及BIOS信息外，现在几乎所有ATX主板都具备检测CPU温度、风扇转速以及供电电压的功能，但要检测CPU温度需要有与主板配套的专门温度探头，要检测FAN的转速则需采用三针电源接头的专用风扇，并接在主板上的相应三针风扇接口上。如果这些指标存在问题，比如CPU风扇不转，那么在自检时将会有明确的提示。
二、主板常见故障的处理
1、CMOS易掉电 时钟不准 不少朋友在开机自检时总出现\checksum error-----Defaults loades\的提示，此时必须按F1 ，Load BIOS default才能正常开机。这种情况很可能就是主板上给CMOS供电的纽扣电池没电了，请换一颗电池。如果无效的话，则可能是主板出了故障，只能送修。
有些朋友的电脑时钟总是不太准确，一天快慢的误差会达到10分钟以上，而且CMOS电池电量会很快耗尽，可能的原因是主板CMOS电池插座、CMOS供电电路滤波电容、CMOS芯片有短路或漏电现象，这类故障只能送专业部门维修。
2、主板元器件及接口损坏
大家都知道主板上有很多芯片、电容、电阻等元器件。这些元器件可能会因为种种原因损坏，而导致主板不能正常工作。比如主板上的EPROM芯片容易被静电损坏，如果我们维护电脑时不按规范操作，那么人体上所带的静电就可能将EPROM芯片击穿，从而导致开机时出现“Verifying DMI pool data ”提示后死机的问题。再比如CPU插座附近的电容如果有质量问题，很可能在使用一段时间后出现“爆浆”的严重故障。若电源质量不好，或者其他配件短路往往会让主板上的电阻烧毁。对这类故障的判断，可反复查看待修的板子，看各插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。
因为不恰当的带电热拔插，常常会造成主板接口损坏。比如因热拔插打印机造成的并口损坏故障就很多，在不换主板的前提下，有以下处理方法：一是找一家具备芯片级维修能力的厂家维修；二是添加一块多功能卡。
3、主板兼容及稳定性故障
主板的兼容性故障也是比较常见的，比如无法使用大容量硬盘、无法使用某些品牌的内存或RAID卡等设备。导致这类毛病的原因，一是主板用料和做工存在问题，二是主板BIOS存在问题，一般通过升级新版的BIOS能够解决。
主板稳定性故障也经常出现，这类故障往往是由于接触不良、元器件性能变差，使芯片逻辑功能处于时而正常、时而不正常的临界状态而引起。如由于AGP插槽变形，造成显卡与插槽接触不良导致故障。还有一个不可忽视的问题就是因为南北桥芯片过热，而导致系统运行不稳定。最后简单说一下主板的保养问题，主板最大的“敌人”就是灰尘，灰尘可能令主板遭受致命的打击。因此我们应定期打开机箱用毛刷和吸尘器除去主板上的灰尘。
4、 芯片组与操作系统的兼容问题
很多朋友在安装好操作系统后，发现在系统的设备管理中总有一名为“PCI SYSTEM MANAGEMENT BUS”的不明设备无法消除。这主要是因为主板芯片组与操作系统存在兼容性问题。需要安装相应的修补程序来让操作系统正确识别你的主板芯片组类型。如果不安装补丁程序，还可能导致声卡工作不正常（播放声音语调变快）、显卡驱动程序无法正确安装、硬盘无法打开DMA模式、进入节能状态后无法唤醒等故障。
对于VIA等兼容芯片组而言，其4-in-1补丁程序的正确安装尤其重要。我们最好去厂家官方网站分门别类地下载各个设备的驱动程序。下载完这些驱动之后，再分别安装，记住每装一个设备的驱动之后要重新启动计算机，才能使之生效。
三、主板BIOS常见问题处理
主板是一个比较特殊的配件，由于其需要有BIOS配合工作（相当于是软硬件结合的产品），因此主板很多小BUG和不兼容的故障可能是BIOS本身存在问题或者设置不当导致。
1、BIOS设置不当导致的故障
因主板BIOS设置不当导致的故障很常见。这里只简单举两个例子说明。比如系统无法正常启动，多与BIOS设置有关。象硬盘类型设置有误或者启动顺序设定不当。如果将光驱所在IDE口设置为“NONE”，就会导致无法从光驱启动。若设置的USB启动设备类型与实际使用的设备不匹配也无法正常启动。
再比如系统运行不稳定很可能是因为内存的 “CASLatencytime”等参数设置不当导致。此外硬盘等PCI设备大部分是按33MHz标准制造的。因此我们超频后，应该正确设置PCI总线频率相对于系统总线的分频。
当因为BIOS设置不当导致故障时，我们可以选择“Load Default BIOS Setup” 选项，将主板的BIOS恢复到出厂时默认的初始状态。
2、BIOS升级失败的处理
前面谈到，升级主板BIOS是解决主板兼容性、稳定性等很多小问题的最佳方案。但是升级主板BIOS也存在一定的风险，如果因数据文件不匹配、升级时断电等问题导致升级失败，将会造成主板完全“瘫痪”的严重故障。要恢复损坏的主板BIOS有以下方法：
一是“摸黑”法，一般BIOS在遭到破坏后，会有一个用于应急的“根区”被保留，可以支持软驱启动，如果你发现软驱尚有反应，就可用“摸黑”法尝试恢复，具体就是制作一张能自动刷新BIOS的软盘，比如在启动盘上创建一个Autoexec.bat文件内容为：awdflah.exe ***.bin /sn /py。
二是热拔插，此法的关键是要找到BIOS完好的同型号主板。取下损坏的BIOS芯片，再把好主板同型号的BIOS芯片也拔下来。然后用好BIOS芯片对准插座用手轻轻按一下，感觉引脚刚接触好即可，开机后在好BIOS引导下从软盘引导，然后小心换上损坏的BIOS芯片，并执行BIOS刷新程序，你的主板就“死而复生”了。当然如果以上办法都不行的话，就只好将主板送专业维修点用专业的EPROM写入器修复了。
CPU和内存是电脑中非常重要的两个配件。由于其几乎全为半导体芯片，正常使用情况下出现故障的可能性并不大。但是一旦CPU和内存稍有质量问题或者安装使用不当，将导致系统无法正常运行的严重后果。
一、CPU本身质量问题导致的故障
在所有电脑配件中，可以说CPU本身的故障率是最低的，这是因为CPU有着严格的生产和检测制度，作为集成度非常高的高科技产品，因CPU本身有质量问题而导致故障的情况非常少见。但是任何事物都不是绝对的，由于CPU主频越来越高、内部集成的晶体管数越来越多、高速Cache容量越来越大。因Cache出现问题导致系统运行不稳定的情况在不断增多。尤其是部分Cache存在问题的产品，厂家会采用将其屏蔽后降级出售的策略，给不法JS提供了造假的机会。
如果不幸买到了将屏蔽Cache打开的产品，那么CPU出现故障的几率就会大大增加。因此，当系统存在运行大型程序不稳定的情况，在排除软件和其他配件的问题后，我们要考虑CPU自身的质量问题，可以进入主板BIOS设置，将CPU内部Cache暂时关闭，如果情况改善，那么CPU有质量问题的可能性就非常大了。
另外长期超频会导致“电子迁移”效应，从而使CPU“慢性死亡”，若超频幅度过高或者工作电压设置有误，则可能使CPU“猝死”。 CPU故障还有极个别情况是CPU本身设计上存在问题，比如曾经闹得沸沸扬扬的奔腾CPU的“除零溢出”BUG。 CPU一旦损坏现象还是比较明显的，就是开机后系统无任何反应，解决的方法也只能是更换。
二、CPU转接卡及插槽引起的故障
CPU本身故障率不高，但是与其相关的配件出现问题导致系统出现故障的可能性还是较大的。比如现在不少朋友使用转接卡在老主板上升级图拉丁赛扬CPU，如果转接卡存在质量问题，就会导致开机时无任何反应。
电脑硬件常见故障处理速查手册
