物业工作计划表格2021
The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make
the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly.
( 工作计划 )
单 位：______________________ 姓 名：______________________ 日 期：______________________
编号：YB-JH-0719
工作计划 | Work Plan
工作计划
物业工作计划表格2021
导语：工作计划是提高工作效率的一个前提，做好一个完整的工作计划，才能使工作循序渐进，有条不紊，更加有效快速的完成。本内容由人工校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。 物业公司自成立到现在，在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段，为了能使物业公司达到集团领导的预期（独立运营，自负盈亏），z物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下工作计划：
一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
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工作计划 | Work Plan
工作计划
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。
二﹑转变思想，端正态度，牢树为业主（住户）服务意识。 为了提升服务水平，我们将推行\全员首接责任制\每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议，并在第一时间传递到服务中心，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心，并在首接责任制的同时，推进\一站式\全新的服务理念。 三﹑激活管理机制
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向经理负责，同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设（报修）电话，全方位聆听业主的声音。 3﹑制定切实可行的管理措施，推行\首问责任制\
4﹑健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、
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