生产外协管理制度
一、外协管理办法
第一条适用范围
（ 一 ） 用于本公司人员、设备不足，生产能力负荷已达饱和时。 （ 二） 特殊零件无法购得现货，也无法自制时。
（ 三 ） 协作厂商有专门性的技术，利用外协质量较佳且价格较低。
第二条选定方法及基准
（一） 查方式：书面审查及实地调查 （附表 10.6.1）
1 外协加工及外协制造的申请，是否符合规定，数量方面是 否适宜。 2 申请核准后，由外协管理人员判定是否有协作厂商承制，若没 有则选择三家以
上厂商的资料，填具厂商资料调查表。 3 实地调查时，由质量管理委员会指定质量管理、生产管理、技 术、外协管理等
单位派员组成调查小组， 但每一次不一定所有人员都 要参加，要视加工或零件制造的重要性而定， 将调查结果填入厂商资 料调查表中。 4 实地调查后可选定其中一家厂商试用。 （ 二 ） 审查基准 1 质量 2 供应能力 3 价格 4 管理
选择其中评分最高者作为适用的协作厂商。
（ 三 ） 审查流程 （ 见有关文件 ）
第三条试用
当选择最佳厂商之后， 必须经过试用， 待试用考核达到标准以上 时，才能正式成为本公司的协作厂商。 （ 一 ） 试用合同： 规定试用期为三个月， 每个月要考核一次， 并将 结果通知
试用厂商，试用合同格式如 （ 附表 10.6.2） 。 （ 二 ） 试用考核：试用期间要对试用厂商进行考核。
（ 三 ） 试用开始时， 试用厂商要将样品送来检查， 经判定合格才能 继续大量
地加工或制造。 第四条正式设立
（ 一 ） 正式设立判定基准：试用考核期间的成绩达 70 分以上者则 正式判定为
本公司的协作厂商。 （ 二 ） 正式合同内容：与试用合同格式相同，格式如附表 10.6.2 。
第五条外协
（ 一） 负责单位：由外协管理员负责外协加工或外协制造的事务。
（ 二 ） 外协资料：外协加工或外协制造时要给试用厂商或协作厂商 的资料。 1．蓝图 2．工程程序图 3．操作标准 4．检查标准 5．检验标准
6．材料的规格、数量 （ 三 ） 外协指导管理
1．使其确实按照我们的规定来加工或制造。 2．协助其提高质量。
3．经常联系协调，了解外协的进度、质量。 4．指导教育与考核。 （ 四 ） 外协核价
1．数量必须要经负责的生产管理员签证，有时可由过磅员重新 核算。 2．报废率 （抽样测量 ）或报废数的资料由质量管理部门提供。
（ 五 ） 外协督促，确使外协加工或外协制造的货品如期交来。 第六条质量管理 （ 一） 入厂检验： 1．按双方协定的验收标准及抽样计划来验收。 2．进料管理流程 （ 见有关文件 ） 。 （ 二） 外协质量管理和定期考核
确使试用厂商或协作厂商供应的产品符合要求，对其必须检查。 每月巡回检查各协作厂商， 对每个协作厂商， 三个月中至少要做一次 至二次以上的检查，对试用的厂商，三个月内要做两次检查。 第七条不良抱怨
( 一 ) 抱怨程序 1．验收的抱怨：
(1) 验收人员将检验报告通知外协管理人员，并将资料存档，作 为下次验收的依
据。
(2) 外协管理人员将验收情况通知协作厂商或试用厂商，使其针 对缺陷进行改
进，资料存档，作为考核依据。
2 生产时的抱怨：
(1) 生产中发现不良的主要原因是由于外协而发生时，制造各科 组通知生产管理
单位。 (2) 生产管理单位通知质量管理员再重检外协厂商交来的半成品 或零件，并通知
外协管理人员，资料存档，作为验收依据。 (3) 外协管理员通知协作厂商，资料存档，并作为考核的依据。 3 尚有质量管理日常检查抱怨及国内外客户诉怨等。 ( 二 ) 责任分担
不良抱怨发生时， 除要通知协作厂商或试用厂商， 针对缺陷进行 改进外，自身更要做好质量检查考核管理工作， 若有生产时的抱怨发 生，还要依照合同内的规定罚款。 第八条指导教育与考核
( 一 ) 负责单位：有关外协的质量管理、生产管理、设计，外协管 理的单位均有
负责指导教育考核的责任。 ( 二 ) 进行方式：首先必须健全本厂的质量管理组织。 1 指导教育方面
(1)协作厂商高阶层人员观念训练：鼓励其接受新观念或参加本 厂召开的产品开
发座谈会、质量管理座谈会。 (2)协作厂商质量管理人员训练：鼓励其参加专业训练或质量管 理训练或安排其
参加本厂所举办的专业质量管理班，
使其了解：①本 厂的质量管理政策及组织。②本厂的进料验收、制程及成品的质量管 理及最后检验等。③本厂验收使用何种验收规格、仪器、量规、抽验 表以及如何判定合格
2其他协助方面
管理制度、质量管理制度的建立实施，原料管理、工作方法改善 。
3考核方面
详见协作厂商考核及等级评定办法。
第九条本规定如有其他未尽事宜，需经研讨后修订 表 10. 6. 1
厂商资料调查表
厂商资料 调查及评分 / 资人 质量能力 供应 能力 管 理介 计 总
公 司名称 J调 工 厂地址 电话 营 业执照 号码 '寻殳》:技 过 格 各貝质 :进 :材 见财 检 设 检 设 组 现 料 料 查 去 织 备 验 备 术 场 务 管 保 标 供 制 预 仪 规 水 管 状 模度 理 容 理 管 准 防 器 、准 应 况 生观 、 、 、 保 的 产、 其 能念 制 成 检 养 精 力操 他 及 程 品 验 制 密 质 管 保 标 度 度 经 营 情 况 营 业品名 作 公 方 司 法 是 量 理 管 准 及
企业管理制度——外协管理办法
