《护理管理学》
第一章 绪 论
一、学习的目的与要求
通过本章学习要了解管理的概念、作用和任务;理解管理的过程、护理管理学的研究对象、学科性质;掌握管理者的职责、技能。
二、课程内容
第一节 管理概述 (一)管理的概念 1.西方的管理概念。 2.中国的管理概念 3.管理的其他概念 (二)管理的作用 1.保证组织运行的秩序 2.保证组织的运行效率 3.监督作用
(三)管理的过程
第二节 护理管理学概述 (一)什么是护理管理学 (二)护理管理的历史回顾 (三)护理管理的意义
(四)护理管理学的研究对象 (五)护理管理学的学科性质
第三节 护理管理者的角色和技能 (一)护理管理者的角色 (二)护理管理者的技能
三、考核知识点 1.管理的概念 2.护理管理学定义
3.护理管理学的研究对象 4.护理管理者的角色、技能
四、考核要求 (一)管理的概念
识记:1.泰勒的观点 2.西蒙的观点 3.人际协调观点 4.过程观点
领会:1.“管”的本质是约束 2.约束的基础是“法” 3.管理策略是“明理顺情” 4.人的开发与管理是管理的核心问题
(二)护理管理学的定义
领会:世界卫生组织对护理管理学的定义 (三)护理管理学的研究对象 识记:护理管理学的研究对象
(四)护理管理者的角色、技能
识记:护理I管理者在护理管理活动中的十种角色
领会:护理管理人员应具备的专业技能、人际技能、概念技能
第二章 管理理念
一、学习目的与要求
通过本章学习要了解管理理念的基本概念;理解管理理念主要内涵;并掌握现代管理理念的基本内容,使学习者能够建立管理者的思维方式,站在全局发展的高度思考问题和处理问题。
二、课程内容
第一节 管理理念的概念 (一)什么是管理理念 (二)管理理念的重要性 第二节 现代管理理念
(一)管理中的“对立统一”观 (二)管理中的“普遍联系”观 (三)管理中的“发展”观
(四)管理中的“度和量变质变”观 (五)管理中的“实践检验真理”观 (六)管理l的“文化”观和愿景 (七)管理中的“人本主义”观 (八)管理伦理观(道德观) (九)管理法制观
三、考核知识点 1.什么是管理理念
2.理念管理中的“对立统一”观 3.管理中的“普遍联系”观 4.管理中的“发展”观
5.管理中的“度和量变质变”观 6.管理中的“人本主义” 7.管理伦理观(道德观)
四、考核要求
(一)管理理念的概念
识记:1.什么是管理理念2.管理理念主要内涵 (二)现代管理理念
识记:1.管理中“人本主义”的基本概念2.管理伦理观(道德观)
领会:1.管理中的“普遍联系”观 2.管理中的,“对立统一”观展”观4.管理中的“度和量变质变”观
第三章 管理理论
一、学习目的与要求
通过本章的学习,了解管理理论起源及发展的大致历程;掌握古典管理理论、行为科学理论的特点、代表人物及主要思想,及现代管理理论的特点及发展趋势。
二、课程内容
第一节 管理理论的萌芽及起源 管理理论起源及发展的大致历程 第二节 古典管理理论
(一)泰罗及其“科学管理理论” (二)法约尔及其“一般管理理论” (三)韦伯及其“行政组织理论” 第三节 行为科学管理理论阶段 人际关系理论
1.工人不仅是“经济人”,还是“社会人” 2.企业内部存在着非正式组织
3.工人的士气是提高劳动生产效率的最重要因素 4.新型的领导能力应着力于提高职工的社会满足感 第四节 现代管理理论
(一)现代管理理论七大学派
管理过程学派、决策学派、经验学派、人际关系行为学派、权变理论学派、社会系统理论、管理科学学派
(一)现代管理的特点
三、考核知识点
1.管理理论起源及发展的大致历程 2.泰罗的科学管理理论要点 3.法约尔的一般管理理论要点 4.梅奥的人际关系理论要点 5.现代管理理论七大学派 6.现代管理的特点
四、考核要求
(一)管理理论的萌芽及起源
领会:管理理论起源及发展的大致历程 (二)古典管理理论
识记:1.泰罗的科学管理理论要点 2.法约尔的一般管理理论要点 (三)行为科学管理理论阶段
识记:梅奥的“人际关系理论”要点 (四)现代管理理论
识记:1.现代管理理论七大学派 2.现代管理的特点
第四章 现代管理的基本原则
一、教学目的与要求
通过本章学习,了解现代管理的基本原则;掌握各管理原则的概念、基本内容;理解各 原则在护理管理中的应用。
二、课程内容
第一节 整分合原则 (一)整分合原则的概念 (二)整分合原则的基本
(三)整分合原则在护理中的应用:护理目标管理 第二节 弹性原则 (一)弹性原则的概念 (二)弹性原则的表现形 (三)弹性原则在护理管 第三节 反馈原则 (一)度馈原则的概念 (二)反馈的类型 (三)反馈的基本要求
(四)反馈原则在护理管理中的应用 第四节 能级原则 (一)能级原则的概念 (二)能级分类
(三)能级原则在护理管理中的应用 第五节 动力原则 (一)动力原则的概念
(二)管理的基本动力:物质动力、精神动力、信息动力 (三)动力原则在护理管理中的正确运用 三、考核知识点
1.整分合原则的概念和基本内容 2.弹性原则的概念和表现形式
3.反馈原则的概念、类型和基本要求 4.能级原则的概念和能级的分类 5.动力原则的概念和管理的基本动力 6.现代管理原则在护理管理中的应用
四、考核要求 (一)整分合原则
识记:整分合原则的概念 理解:整分合原则的基本内容 (二)弹性原则
识记:弹性原则的概念 理解:弹性原则的表现形式 (三)反馈原则
理解:L反馈原则的概念2.反馈原则的基本要求 (四)能级原则
理解:1.能级原则的概念2.能级原则的分类
(五)动力原则
识记:管理的基本动力
应用:结合现代管理的基本原则,提出护理管理的指导思想
第五章 计划
一、学习目的与要求
通过本章的学习,理解计划的概念、任务、性质和在护理管理工作中的作用;掌握制订计划的步骤;理解目标管理的含义、特点,掌握实施目标管理的步骤;掌握时间管理的含义即实施时间管理的步骤。
二、课程内容 第一节 概述
(一) 计划的概念 (二) 计划的任务 (三) 计划的性质
计划具有目的性、适应性、普遍性、经济性等性质 (四) 计划的类型
(五) 计划在护理管理中的意义 (六) 制定计划的步骤
第二节 计划在护理管理中应用 (一) 目标及目标管理 (二) 时间管理
时间管理的本质是有效的运用时间。可按照以下步骤实施时间管理:1.评估时间使用情况,记录其时间耗用的实际情形 2.分析时间浪费的原因 3.合理安排工作时间
三、考核知识点
1.计划的概念、任务及性质 2.计划在护理管理中的作用 3.制定计划的步骤
4.目标管理的含义、特点及实施目标管理的步骤 5.时间管理的含义及实施时间管理的步骤
四、考核要求 (一)计划
识记:计划的概念
领会:1.计划的任务 2.计划的性质 (二)计划在护理管理中的应用 领会:计划在护理管理中的应用 (三)制定计划的步骤 识记:制定计划的六大步骤
领会:制定计划六大步骤之间的联系 应用:能够按照制定计划的步骤编制计划 (四)目标管理
识记:目标管理的含义
领会:1.目标管理的特点 2.实施目标管理的步骤 应用:能按照实施目标管理的步骤进行目标管理