问卷调查的信度与效度分析图解
蒋智钢
前几天有朋友要我帮忙算下调查问卷的信度和效度，看了一下后才发现原来这个问题是很多人都会碰到的，似乎有必要写那么一丁点东东。
对于从医还要涉及那么点科研的人来说，问卷调查是许多人都不可避免要做的一项工作，无论你是要做毕业课题，还是要完成一项基金项目，甚至好多人的课题的核心就是做一个问卷调查，那么，你把问卷设计好了，也发出去了，或者结果也统计出来了，但是，问你一句：你的结果可靠吗？你的问卷合格吗？怎么回答？
判断一份用于调查的问卷是否合格是有指标的，也就是我今天要提到的这2个：信度和效度。顾名思义，信度嘛，当然是指调查问卷的可信程度；效度呢，就是指问卷的有效性，二者各取一字成其名。好了，闲话到此打住，直接进入正题，怎么个算法。
1. 先算信度，这个指标是用Cronbach α信度系数来评价的，其实信度系数还有好多个，但是，我们一般就考虑量表的内在信度【这里的量表也就是调查表啦】，简言之，就是项目之间是否具有较高的内在一致性，所以，就算这个Cronbach α就好了。再啰嗦一句：这个α在0~1之间，α>0.8时，表示量表信度很好；0.7~0.8之间，表示量表的信度可以接受；如果是在0.6~0.7范围内，表示量表也可以接受但需改进。
计算的方法很简单，打开SPSS，把你的数据都输入进去即可，当然，数据的输入也是有技巧的，你可以在excel里面先输入数据然后再导入，我比较喜欢这种方式。但是要记住，一列代表一个指标或者称之为“维度”，换言之也就是你的问卷里面的一个具体的题目，有多少个问题就对应多少列，一行代表一个调查对象。数据都弄好之后，在SPSS中点“Analyze-Scale-Reliability Analysis…”进行计算，剩下的不打字了，自己看图吧。
这些数据是我随
便弄的，这里只讲方法，不论结果好坏！】
你的问卷调查表的数据可能与下面的类似：【
但是，我要强调的一点是，只有等级资料才能进行计算哦！所以，最初的数据还要进行整理才能用于计算。
类似于这种信息，是不能计算的所以必须剔除掉。
这里所说的不能计算，是指不能用来计算刚刚说的那个系数，看到这里，你会郁闷吧？会说，那这些数据不是白输入了？非也，非也！你可以用最简单的百分比来算啊！虽然它们不能为你的信度和效度系数贡献力量，但是也可以为你计算某一类型的百分比提供帮助，我们的口号是“榨干数据的每一滴油！”
好了，处理之后就应该是这种信息了：
看见了吧，这种评分型的资料就可以直接拿来算信度和效度系数。这还不是完整版，我处理一下你就可以看见能直接导入SPSS用来计算的数据了，见下图。
OK，就是这个样子啦！
第一行是每个小题的题号，你可以用中文，也可以用字母代号，随便你，反正你只要自己能够看懂就行。第一列就是你的数据，那些编号神马的统统删了！然后excel保存一下，导入SPSS。
这2个圈里面的，随便你点哪一个都可以 在打开的对话框里面，一定要类型为excel
下面这个图里面的红圈中的√一定要选上，这个是对应excel里面的每个指标的名字，然后点OK确定。
好了，数据就导入完成了。
下面开始算信度系数α。
问卷调查的信度与效度分析图解
