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临海市中医院医疗安全(不良)事件报告管理和持续改进表 科室: 时间:

1监测项目:医疗安全(不良)事件与隐患缺陷 2、预期目标:减少医疗安全隐患缺陷,降低医疗安全(不良)事件发生 3、资料来源: 例1 例2 例3 4、项目 5、参加 负责人 人员 6、监测结果:存在医疗安全隐患缺陷,医疗不良事件多发 7、问题叙述:存在医疗安全隐患缺陷,导致医疗不良事件发生 8、原因分析: 1医务人员责任心不强 ○2医务人员对危重病人的认识不够 ○3医务人员对病情的发展变化及可能出现的情况估计不足 ○4医患沟通不足 ○5抢救方法有异议,输液不及时 ○6对危重病情监测不到位 ○9、是否展开调查与改进:□展开PDCA调查与改进 □偶发性异常,不需调查 计划(Plan) 实施(Do) 1、加强工作责任心教育 1、加强医务人员责任心教育,做到精益求2、加强医务人员自身业务素质建精、一丝不苟,改善服务态度,推崇人设,不断提高诊疗技术水平 性化服务 3、加强医患沟通管理 2、加强“三基”培训,请上级医师对低年4、加强医务人员应急处理能力培资住院医师进行不定期讲课 训 3、进行安全医疗教育,5月27号组织全5、对危重病人,加强生命体征等院性“医疗损害责任”讲课 监测,抢救要及时、准确 4、组织相关人员认真讨论,总结经验教训,对已发生的医疗纠纷引以为戒,工作中避免犯类似错误 处理(Action) 检查(Check) 1、对已发生的医疗安全(不良)1、医务人员技术水平、应急抢救能力提高 事件按规定进行处理 2、医务人员操作规范 2、持续监控:医务部每季度对全院医疗安全(不良)事件进行分析,对存在的医疗安全隐患缺陷提出改进措施并落实 收集于网络,如有侵权请联系管理员删除

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