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智慧水务项目建设方案
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目录
一、
1.1 1.2
概述 ........................................................................................................................................ 5 建设背景： ....................................................................................................................... 5 企业运营存在的问题： .................................................................................................. 6
1.3 企业运营需求分析： ........................................................................................................... 6 二、
支持技术 ............................................................................................................................... 6
2.1 3S技术 ................................................................................................................................... 6 2.2 物联网技术 ............................................................................................................................ 8 2.3 富客户端技术........................................................................................................................ 8 2.4动互联网技术......................................................................................................................... 9 三、 四、 五、
系统建设目标 ....................................................................................................................... 9 总体设计 ............................................................................................................................. 10 智慧水务平台建设容 ......................................................................................................... 12
5.1智慧水务运营数据中心 ...................................................................................................... 12 5.2智慧水务共享服务平台 ...................................................................................................... 13 5.3智慧水务综合运营平台功能.............................................................................................. 15
5.3.1供水宏观运营监控 .................................................................................................. 15 5.3.2供水调度指挥 ........................................................................................................... 24 5.3.3管网管理运行汇总 .................................................................................................. 27 5.3.4营销管理监控 ........................................................................................................... 33 5.3.5承诺服务汇总监控 .................................................................................................. 37 5.3.6供水运营分析 ........................................................................................................... 39
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5.3.7综合业务报表 ........................................................................................................... 43
六、
6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6
智慧水务业务支撑系统 .................................................................................................... 45 供水管网GIS系统（已建） ....................................................................................... 45 报装管理系统 ................................................................................................................. 47 供水管网巡检工单系统 ................................................................................................ 47 维修养护系统 ................................................................................................................. 50 工程管理系统 ................................................................................................................. 51 SCADA系统 .................................................................................................................. 51
6.7 营业收费系统...................................................................................................................... 52 6.8 水质管理系统...................................................................................................................... 54 6.9客服热线系统....................................................................................................................... 55 6.10产销差管理系统 ................................................................................................................ 57
6.10.1数据采集 ................................................................................................................. 57 6.10.2数据监控 ................................................................................................................. 57 6.10.3数据整合 ................................................................................................................. 58 6.10.4产销差管理 ............................................................................................................ 58 6.10.5漏损分析 ................................................................................................................. 59 6.10.6用水分析 ................................................................................................................. 60 6.11其它业务系统 .................................................................................................................... 60 七、
基础软硬件运行环境 ......................................................................................................... 60
7.1总体结构图 ........................................................................................................................... 60
7.1.1数据服务器 ............................................................................................................... 61
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7.1.2GIS服务器................................................................................................................. 62 7.1.3Web服务器 .............................................................................................................. 62 7.1.4运营平台应用服务器 .............................................................................................. 63 7.1.5平台管理服务器 ....................................................................................................... 63 7.2软硬件设备配置 .................................................................................................................. 63 7.3客户端环境 ........................................................................................................................... 64
7.3.1普通PC端 ................................................................................................................ 64 7.3.2浏览器端 ................................................................................................................... 64 7.3.3监控大屏端 ............................................................................................................... 64 7.3.4智能手持机端 ........................................................................................................... 65 7.3.5平板电脑端 ............................................................................................................... 65
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一、 概述
1.1 建设背景：
供水系统是城市生存、发展的基础，供水事业的发展与城市的社会经济发展息息相关，其服务质量的好坏不仅关系到供水企业自身的利益，也直接影响到社会的稳定和政府形象。住房城乡建设部于2012年12月5日正式发布了《国家智慧城市（区、镇）试点指标体系（试行）》明确了对应二级指标“城市功能提升”中的三级指标“供水系统”的考核，利用信息技术手段对从水源地监测到龙头水管理的整个供水过程实现实时监测管理，制定合理的信息公示制度，保障居民用水安全。
当前，随着国家信息化建设的推进，水务信息化工作也在中国城市供水企业中相继开展起来，一些自来水企业根据自身的发展要求，各自建立了营业收费系统，SCADA系统、管网GIS系统以及水质监测系统等，这些系统经过长期的应用实践已成为企业管理工作中不可缺少的工具，但由于这些系统大多由多个软件公司开发，没有统一的管理平台，信息的处理和利用只局限于本部门；虽然积累了大量的数据，也无法进行深入数据挖掘应用，造成信息孤岛。
因此，在建设智慧城市、智慧水务的大背景下，结合水务行业信息化发展经验，各自来水公司应当充分利用云计算和数据技术构建一体化、可扩展的水务综合运营平台，加强顶层设计，制定具有前瞻性的管理和信息规划，通过水务综合运营平台打通信息孤岛，实现数据共享，增强对供水业务的运营和监管的能力，实现城市供水智慧运作，提高供水企业管理与服务的水平。
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智慧水务项目建设方案设计
