杨家巷社区老年日间照料中心实施方案
为加强和规范杨家巷社区老年日间照料中心的服务和管理,满足社区老年人对日间照料和服务的需求,推进社区养老服务事业的发展,我社区在区民政局及周家泉办事处的大力支持和正确领导下,根据国家民政部《社区老年人日间照料中心建设标准》的要求,结合我社区实际,于2011年1月将大众街8号金松盛世天成小区3号楼1单元1021室,建筑面积达128平方米民用新建住房一套,申请为杨家巷社区老年日间照料中心。经过近两年的努力,和上级领导部门的大力支持,现由区民政局出资已成功购买,并已进入内部装修阶段,为确保社区老年日间照料中心建成后得以正常运行,切实服务辖区老年人,我社区特制定实施方案如下:
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以利民、惠民、便民为宗旨,整合资源、搭建平台,努力构建以社区为基础,以日间照料中心为依托,充分体现“以人为本”,管理服务并举的理念,建设和谐社区、服务辖区老年人。
二、工作目标
依托现有的社区管理体系和信息平台建设,以辖区内老年人为服务对象,以为人民服务为基本出发点,以社区为纽
带,充分关心、关爱、帮助老年人,解决能完全自理的空巢老人、独居老人及其他老年人家庭的后顾之忧,从而提高辖区群众满意度,提升社区知名度,为建设和谐社区打下坚实的基础。
三、实施步骤 1.大力宣传
在辖区内开展社区日间照料中心宣传活动,将此消息广泛告知辖区居民,辖区居民若有此项需求,即可到社区综合服务中心进行登记,申请老年日间照料中心服务,通过社区的组织和协调让老年人既能享受到类似社会养老机构的服务,又能不离开熟悉的生活环境,方便辖区老年人日常生活。
2.管理进程
杨家巷社区老年日间照料中心对服务实行全程化管理,服务对象向服务中心提出申请后,杨家巷社区老年日间照料中心对申请人进行详细登记,建立申请人员档案,与服务对象签订服务协议,提供服务过程中,杨家巷社区老年日间照料中心与服务对象通过沟通,根据服务对象的反馈信息不断完善日间照料中心的各项服
务。
四、具体要求 1.加强领导,精心组织
杨家巷社区建立老年日间照料中心工作领导小组,由社区主任担当负责人,服务人员及工作安排由社区统一组织、管理。
2.严格管理,提高服务质量
杨家巷社区为每位老年人建立健康档案,为能够自理的老人提供日间照料服务的场所。提供四项基本服务,即生活照料、配餐、就餐服务、健康保健和精神慰藉等,为社区日托老年人提供日间必要的生活照料,提供简单医疗服务和健康指导,供日托老年人开展娱乐、座谈、讲座等集体活动,及为老年人及老年人家庭照顾者提供心理咨询和情绪疏导服务。配备“四室”, 即休息室、配(就)餐室、文体活动室、医疗保健室等功能区,满足社区日托老年人在生活照料、保健康复、文化娱乐、精神慰藉、心理疏导等方面的基本需求。并配备桌椅、棋牌、电视和文体娱乐用品等,同时配备服务人员1-2名。
杨家巷社区