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休闲会所各岗位工作职责

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休闲会所各岗位工作职责

水疗部水疗行政总监岗位工作说明【工作关系】直接上级:酒店总经理直接

下属:销售部经理、营业区主任联络部门:酒店各部门【岗位职责】协助酒店总

... 经理做好本部门的日常工作。负责水疗部的全面经营管理工作。负

水疗部水疗行政总监岗位工作说明 【工作关系】

直接上级:酒店总经理

直接下属:销售部经理、营业区主任 联络部门:酒店各部门 【岗位职责】

负责负责水疗部的全面经营管理工作。协助酒店总经理做好本部门的日常工作。

用品用具等一切财产物资的经设备、管理各营业部门所属员工及所使用的设施、 营成本控制。 【工作内容】

代表本部门参加酒店总经理召开的各部门经理例会和有关工作会议,反映本1.

完把会议精神和总经理的意图在本部门认真贯彻执行落实,部门的意见和建议,

成总经理下达的各项工作任务。

根据总经理的意图,计划、组织、协调、监督本部门的工作,组织召开本部2.

门例会和有关工作会议,协调下属部门之间的关系,使本部门工作有序、协调、 高效地运行。

组织起草本部门的服务操作程序和职位说明,并监督贯彻执行,做到有章可3. 循,遵章办事。

4. 经常了解分析市场情况,摸索本行业的管理动向,并及时地采取应变措施,

使部门的经营在同行竞争中处于领先地位。

努力开源节流,提高经济效益,做到人尽其才、物尽其用,以灵活、多变的5.

审核签发本部门各设施项目日常营业用品的加强财物管理,经营手法搞活经营;

采购、申领和部门运作费用的开支单据,按部门预算严格控制成本,堵塞漏洞,

减少浪费,提高经济效率,完成公司下达的各项经营指标。

经常巡视本部门公众场所和各部位的情况,检查服务质量,及时发现问题、6.

解决问题,检查督促下属管理人员加强对营业前、营业中和营业后的巡视工作,

确保营业前工作准备充分,营业中运作自如,服务优质,营业后不留首尾,不留 隐患,放心离场。

加强对营业部门所使用的场所、设施设备、家私用具的管理和维护保养加强7.

防火防盗、防损等安全工作。

加强与顾客和社会有关人士的沟通与联系,努力树力公司形象,稳定旧客、8.

争取新客,不断扩大客源,代表公司接待与营业部门经营有关的宾客和人员。

加强营业部门员工的培训和指导,培养、考核和选拔人才,不断提高员工的9. 整体素质和服务水平。

调动员工的积极性。培养员工的团队精神,奖罚分明,关心下属,以身作则,.10 【任职资格】

水疗部销售部经理岗位工作说明 【工作关系】

直接上级:水疗行政总监

直接下属:客户经理、拓展经理 联络部门: 【岗位职责】

提高公司的营业完成销售指标控制销售费用,制定与实施销售策略和销售计划。

额。管理本部门的工作,负责部门人员培训及管理。 【工作内容】

依据公司的经营计划,并配合公司总目标,拟定本部门的目标与工作计划,1.

主持并随时予以追踪、控制,以便有效的执行。 主持部门的日常工作计划,组织和控制工作,并传达公司办公例会、决议及2. 上级下达的经营管理指令。

制定水疗营销计划及销售策略,对本公司的策略提出合理化的建议。3.

对销售部人员进行合理分配,布置工作并管理部门工作正常运行。4.

组织人员进行市场调查,收集外部信息,认真的做好市场分析报告,为销售5.

工作提供准确、详细的基本数量。

负责制定及完善销售部的各项规章制度,改进服务方法和工作流程。6.

协调好各部门的关系,有力求工作有序高效运行。7. 主持部门例会,对销售工作进行分析总结,处理问题。8.

做好销售业绩日、周、月报告工作。9.

指导部门建立健全客户档案及部门其他工作文挡资料。10.

督导部门员工工作,11. 各项工作的落实并对下属工作流程等,确保工作质量,

进行考核、评估实行奖、罚制度。

定期对部门员工进行培训,为客人提供优质服务。12. 【任职资格】:

水疗部营业区主任岗位工作说明 【工作关系】

直接上级:水疗行政总监 直接下属:各区域部长 联络部门: 【岗位职责】

加负责本部门人员培训及管理。协助水疗会所行政总监管理本部门的日常工作。

用具等一切财产物用品、管理本部门所使用的设施、强本部门的经营成本控制。 资。

【工作内容】

1. 主持部门例会,听取汇报,布置工作,解决工作难题。

协调好各部门的关系,力求工作有序,高效运行。2. 协助总监起草本部门各区域的服务操作程序和职位说明。并监督贯彻执行,3. 做到有章可循。

做好贵宾和政府机关人员的到访及公安、消防、卫生等单位到酒店检查的接4. 待工作。

紧密与各部门配合,做好各种大型活动和团队接待的准备工作。5.

了解、分析、摸索同行业的管理动向,并及时提出应变措施、建议,同舟共6.

济、荣辱与共,使本部门的服务在同行竞争中处于领先地位。

与客人多交流,为部门准备客人档案,作好客源情况分析,稳定旧客,争取7. 新客。

经常检查所属各岗位工作指挥落实检查协调纠正偏差。8.

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