强化大局意识、服务意识，努力做到：
1、贴近高新区工作中心，强化部门间的工作交流，不断提高规划管 理工作的主动性、预见性；
2、积极主动地与招商、土地、环保、建设、市政等部门搞好工作衔 接，建立工作通报制度，实现了部门之间的拾遗补缺、配套联动；
3、聚集城乡建设的热点、难点问题，努力为基层和企业提供优质高 效的规划服务。为确保项目进区，二处全体同志不分公休节假日，长期为 企业和项目提供了“全天候”服务。三年来，全处人员加班加点天数达 3200多天； 为促进招商引资和减轻企业负担， 二处常年为基层和建设单位 无偿提供 1：20** 地形图、规划平面图等一系列技术服务，为项目建设节 约了资金和时间；为节约资源、提高土地资源效益，规划二处提出整合治 理高新区高压线系统的工作设想，并组织编制了《淄博高新区高压线改造 规划方案》。初步匡算，高压线改造后可新增建设用地 9115 亩，预期将取 得土地收益 27 亿元。
四、发挥机制优势，打造“活力规划”。 高新区规划由“授权管理”转变为“垂直管理”， 虽然体制上发生了 变化，但部门职能服务的内容和性质没有变。要适应体制变化和高新区 “一站式”服务的要求，就必须培养和造就一支认真专业务实的干部职工 队伍。为此，规划二处狠抓“知识兴处、人才强处、制度立处”措施，最 大限度地培养和发挥干部职工的工作潜能。
一是“内抓规范、外树形象”，不断强化政风行风建设的长效机制。 建立健全了支部工作、政治学习、业务例会、技术管理、文体活动等十余 项规章制度，以此促进和加强内部科学化管理，形成良好的工作秩序和干 事创业的工作氛围。二是按照勤政廉政工作要求，严格执行首问负责、服 务承诺、限时办结及过错责任追究等制度，从而杜绝了行业不正之风的发 生，树立了规划工作者良好的社会形象。规划二处已连续三年保持了规划 项目审批合格率 100%，实现了“零投诉”、“零上访”和“无差错”。三 是围绕打造认真专业务实的职工队伍，迅速开展了业务培训、岗位练兵活 动。二处全体同志清醒地认识到： 当前规划管理工作正处在领导高度重视、 社会普遍关注、责任日益凸显的特殊时期。规划管理工作者要履行职责、 不辱
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使命，就必须按照市委提出的“认真专业务实”工作要求，创新工作 思想，转变工作方式，扎扎实实地开展业务培训和岗位练兵活动。为此， 二处制定了年度业务培训工作计划，确定利用每周五下午、周六一天时间 进行全员业务培训，全处人员按照所学所从事的不同专业备课讲课，已先 后开展了《城乡规划的组织编制和审批程序》 、《规划设计的最新理念和动 态》、《地形勘测与地理信息系统》 、《规划管理法律法规与规程规范》 、《建 筑设计、建筑景观欣赏与市政管线管理》 、《规划监察与竣工验收》 、《城市 规划原理与实务》 、《行政管理与档案管理》 、《行政公文写作》等 12 个专 题的业务培训。 通过业务培训和岗位练兵， 力求在全处上下形成善于学习、 勤于思考、工学结合、学以致用的良好氛围，以此促进全处工作效率和工 作质量的全面提升。为创新工作思路、扎实有效地开展认真专业务实作风 效能建设，二处还协助市电视台“第一房产”节目组开办了“高新区规划 建设成就展”系列报道活动，以此总结和检验高新区规划建设工作的实 际。
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