本 科 毕 业 设 计（论 文）
题目 中小企业五金产品出口竞争策略分析
——以浙江佳能工矿有限公司为例
学生姓名 周佳浩 学 号 1122282 指导教师 叶可新 学 院 商学院 专 业 国际经济与贸易 交稿日期 2017年3月10日
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中小企业五金产品出口竞争策略分析——以浙江佳能工矿有限公司为例
中小企业五金产品出口竞争策略分析 ——以浙江佳能工矿有限公司为例
摘 要
随着社会的不断向前发展，我国的基础设施建设也在蓬勃崛起，促进了我国五金制品出口的增长。但是近几年来，由于我国五金出口行业的贸易环境日益恶劣，主要表现在五金原材料的价格在国际市场上大幅度提升、出口外需量不足、人工费用大大提高等，导致国内许多中小型五金企业运营困难,不少中小型五金企业和家族式五金加工工厂倒闭，而幸存的五金企业为了提高自己产品的出口竞争力而不得不恶性降低产品价格，使我国五金制品出口外销出现低价低品质竞争的恶性循环。中小型五金企业已经改变传统的出口竞争模式，找一条属于自己的合适的对外贸易新形势的道路，已经成为当下迫在眉睫的任务。
本文试图以作者所在的实习公司——浙江佳能工矿有限公司的五金产品出口外贸工作为基点，调查研究该公司主要五金产品的出口状况，分析在当前外贸形势下，公司主要产品出口竞争策略的得失，并针对该公司的出口产品特点以及规模等，提出针对性的出口贸易竞争策略，提升该公司的五金产品出口竞争力。同时，对浙江佳能工矿有限公司这样一家典型的五金产品出口的中小型企业进行分析，研究出口竞争策略的分析和优化，有助于了解五金产品行业中小型五金企业外销贸易总体状况和海外市场上的销售状态，增强我国中小型五金企业的外销竞争力，提高五金企业的发展水平和五金产品生产质量，对五金行业中小型企业的转型，改变中国五金企业低价竞争的局面，具有重要的意义和价值。
关键词：中小型企业，五金产品，出口贸易，竞争力
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中小企业五金产品出口竞争策略分析——以浙江佳能工矿有限公司为例
Analysis of Export Competitive Strategies For Small and Medium
Size Hardware Enterprises ——Case Study of Zhejiang Jianeng Industrial and Mining Co.Ltd
Abstract
With the continuous development of society, China's infrastructure construction is boom, and promote the growth of China's exports of metal products. However, in recent years, due to China's hardware export industry, the increasingly harsh trade environment, mainly in the hardware raw material prices in the international market, a substantial increase in export demand for external demand, labor costs greatly improved, resulting in a large number of small and medium-sized domestic hardware business difficult, many small and medium-sized metal processing enterprises and family-style workshop closed down, and surviving hardware enterprises in order to improve their export competitiveness of products and had to viciously reduce product prices, making China's hardware export export into a vicious cycle of low-cost competition. Small and medium-sized hardware enterprises have changed the traditional mode of export competition, to find a suitable for their own new situation of foreign trade, has become the immediate task.
This paper attempts to study the export status of the company(Zhejiang Jianeng Industrial and Mining Co.Ltd )'s main hardware products based on the export of foreign trade products of the hardware products of the internship company, and analyze the gains and losses of the main products export competition strategy under the current foreign trade situation and analyze the export of the company product characteristics and scale, etc., put forward the corresponding export competition strategy to improve the company's export competitiveness.At the same time, combined with China's current export situation of foreign trade products, China's small and medium enterprises that the current lack of competition and competitive advantage.
Zhejiang Jianeng Industrial and Mining Co.Ltd is a typical hardware products exported to small and medium enterprises, in the industry has a very clear representation. The analysis and optimization of its export competitive strategy will help to understand the overall situation of small and medium-sized enterprises in the hardware industry and the competitive state in the international market. It is helpful to improve the export competitiveness of small and medium-sized hardware enterprises in China and improve the development level of hardware enterprises and the quality of production of hardware products, the transformation of small and medium enterprises in the hardware industry, out of the current market, the situation of vicious competition, has important significance and value.
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中小企业五金产品出口竞争策略分析——以浙江佳能工矿有限公司为例
Key Words：Small and medium enterprises，Hardware products，Export trade，Competitiveness
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中小企业五金产品出口竞争策略分析——以浙江佳能工矿有限公司为例
目 录
1 绪论 ........................................................................................................................................ 1
1.1 研究背景 ...................................................................................................................... 1 1.2 研究的目的和意义 ...................................................................................................... 1 1.3 论文研究的内容和思路 .............................................................................................. 2 2 浙江佳能工矿有限公司五金产品出口总体状况 ................................................................ 3
2.1 浙江佳能工矿有限公司概况 ...................................................................................... 3 2.2 浙江佳能工矿有限公司五金出口现状分析 .............................................................. 3
2.2.1 五金出口总量分析 ............................................................................................ 3 2.2.2 五金出口市场区域分析 .................................................................................... 4 2.2.3 五金出口竞争力分析 ........................................................................................ 5 2.3 浙江佳能工矿有限公司五金出口产品各项竞争力分析 .......................................... 5
2.3.1 价格竞争策略分析 ............................................................................................ 5 2.3.2 包装设计竞争策略分析 .................................................................................... 5 2.3.3 渠道策略分析 .................................................................................................... 5 2.3.4 技术创新分析 .................................................................................................... 6
3 浙江佳能工矿有限公司出口产品SWOT分析 ................................................................... 7
3.1 优势 .............................................................................................................................. 7 3.2 劣势 .............................................................................................................................. 7 3.3 机遇 .............................................................................................................................. 8 3.4 挑战 .............................................................................................................................. 9 4 中国五金行业中小企业产品出口存在的问题与原因 ...................................................... 10
4.1 融资困难 .................................................................................................................... 10 4.2 国际竞争能力差 ........................................................................................................ 10 4.3 管理人才缺乏 ............................................................................................................ 12 4.4 企业资源有限 ............................................................................................................ 13 4.5 信息不够通畅 ............................................................................................................ 13 5 提升中小型五金产品整体出口竞争策略 .......................................................................... 15
5.1 政府层面 .................................................................................................................... 15 5.2 行业协会层面 ............................................................................................................ 15 5.3 企业层面 .................................................................................................................... 15
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中小企业五金产品出口竞争策略分析——以浙江佳能工矿有限公司为例
5.3.1 技术创新对中小型企业五金出口竞争力的影响 .......................................... 16 5.3.2 展会对中小型企业五金出口竞争力的影响 .................................................. 18
结 论 .................................................................................................................................. 19 参 考 文 献 ............................................................................................................................ 20 致 谢 .................................................................................................................................. 21
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中小企业五金产品出口竞争策略分析——以浙江佳能工矿有限公司为例
1 绪论
1.1 研究背景
从上个世纪70年代至今，是全球五金产业向精致化、创新化格局发展的重要阶段。五金制品产业出现新的改革特点：新的原金属料和新的生产技术的广泛应用；五金产品部件系统化设计；五金产品智能现代化工业化的生产。五金产品的质量相比以前更注重制品的实用性，逐步向外形、创新等方向发展。不但实际功能不断提升，而且同时具有精致的外形和创意的元素。
五金产品的种类繁多，是我国传统的轻工产品，我国诸多五金生产厂家的历史达30年，甚至是40年之久。我国五金行业经历了几十年的积累和发展，五金产量已经领先于其他国家，出口量也是每年都有所提升。其中，出口金额占比最大的是五金工具，达53.4亿美元；建筑五金达到43.4亿美元；水龙头和锁具分别出口22.3亿美元和6.8亿美元。出口的国家和地区达215个，包括了日本、美国、德国、俄罗斯等国家。总整体上看，中国已成为世界上最大的五金产品产业聚集区，大约占全球五金工具出口的50%。
虽然中国五金制造业现在是一片繁荣的景象，但是自从受到2008年美国次贷危机影响，我国五金中小企业出口面临着前所未有的严峻挑战。次贷危机导致了美国等发达国家的经济发展减缓，出口市场中需求减少，对中小企业的的出口产生了消极影响。其次，人民币升值速度的加快导致了五金中小企业的价格竞争力下降，因为我国中小企业的五金产品主要是以价格作为主要竞争手段，价格优势的缺失使得企业订单量减少，利润率下降。我国五金行业中小企业还缺乏自主品牌，产品附加值较低。中小企业以传统的劳动密集型产业为主，大多数中小企业依靠薄利多销维持庞大的出口规模，由于利润较薄，人才不足，很难培养出自主品牌和核心技术，出口模式也是以加工为主，所赚取的也是微薄的加工费用。
1.2 研究的目的和意义
随着我国GDP快速上涨，以及房地产业、工业、装修业所构成的产业综合式的大力发展。同时，在境外五金制品市场上对中国出口的五金制品整体要求也在慢慢发生改变，对我国出口外销的五金制品的质量、外观、开发时间等都有更高的要求，乃至已经发展到五金制品生产整个过程以及制品的开发，将五金产品与资源、环境、社会等因素结合起来。另一方面，伴随着生活质量、人们文化素质的不断提升，人们对自己的家居氛围装修等的要求也在不断的提升。但是随着五金行业发展的不断规范化，国际消费者对于五金材料的认知也越来越广，使老百姓消费越来越成熟谨慎，与此同时，各品牌各商家间的竞争渐渐激烈，整个五金市场已经由原先的卖方市场转而成为买房市场，不少商家品牌由于缺乏创新的市场营销手段与营销策略而出现经营困难。
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中小企业五金产品出口竞争策略分析——以浙江佳能工矿有限公司为例
近年来多种情况反映出，我国五金企业，尤其是占据五金市场比例较大的中小型五金企业，需要在产品开发、出口营销策略、企业管理、品牌经营等多方面取得突破，拉近中国五金行业水平与世界其他国家的差距。本研究着重于中小企业五金产品的出口竞争策略为核心，多方面分析，对我国中小型五金企业有着十分重要的现实意义。
1.3 论文研究的内容和思路
本文主题分为六章。第一章是绪论。
第二章将针对一个典型的中小型五金企业——浙江佳能工矿有限公司为例，从该公司的五金出口产品为主，根据该公司五金出口产品的总量、市场区域和竞争力等多方面分析公司的五金产品，另外，从该产品价格竞争策略、包装竞争策略和终端设计等方面阐述了该公司的各环节特点。
第三章将进一步分析浙江佳能工矿有限公司出口产品存在的优势、劣势、机会和挑战。根据制定的SWOT分析，来得到要加大产品外销核心竞争力的最佳战略。
第四章将根据现在国内中小型五金企业出口竞争力存在的问题以及从技术创新和开展会提高企业的竞争力来分析当前情况。
第五章将从政府、行业协会以及企业本身这三个方面来细致地阐述如何提高中小企业五金产品整体出口竞争策略。
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中小企业五金产品出口竞争策略分析——以浙江佳能工矿有限公司为例
2 浙江佳能工矿有限公司五金产品出口总体状况
2.1 浙江佳能工矿有限公司概况
浙江佳能工矿有限公司成立于1999年，地处浙江省诸暨市，位于珍珠产地—诸暨市山下湖工业区，公司占地面积约为36248平方米，实际建筑面积29556平方米,是一家专业生产、销售消防用的洒水喷头、消防水暖、灭火器喷管等的企业。公司拥有职工360多人，专业技术人员52人，专业工程师20人，高级工程师2名。
浙江佳能工矿有限公司自十年前成立以来，坚持\质量为本，诚信经营\的原则，以较高的五金制品质量和优良的配送服务，受到了海内外广大消费者顾客的一致好评。于2013年通过了ISO9001：2008质量认证体系和ISO14001:2004环境管理体系。目前佳能公司在对企业自主研发的新技术进行了申请专利保护。
浙江佳能工矿有限公司同时具备8条全世界最先进的专业灭火导管生产线，加工中心6台，精密数控机床130多台，各类配套设备140多台，具有年产量达4000多万套和2000多吨各种金属制阀门等五金制品的生产销售能力，占国内同类产品内销市场的30%以上，同类产品远销日本、马来西亚、印尼、韩国、俄罗斯等国家。公司配备完整的检测设备，成立专业的技术中心和检测中心，建立了各种布水试验室，拥有进口金属光谱分析仪、拉力测试机、投影仪及相应的检测工具。
公司坚持的理念是靠企业文化的无形资产来提升企业核心竞争力，使企业在发展中树立起良好的企业形象。\行远必自迩 ，追求无止境\。
2.2 浙江佳能工矿有限公司五金出口现状分析
2.2.1 五金出口总量分析
佳能工矿有限公司经过多年发展，已形成洒水喷头、阀门等多样五金产品，各类消防产品已达近百种。佳能工矿有限公司在五金业是绍兴诸暨地区的区域特色和领先标志。随着近年来经济一体化的不断发展，国际金属制造业方向的转移进一步加速。2016年，佳能工矿有限公司所提供的消防喷头和阀门产品数量是整个诸暨市的消防五金市场的40%。具体数据见表1.1。
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中小企业五金产品出口竞争策略分析——以浙江佳能工矿有限公司为例
表1.1 统计表（2016）
产品 喷头洒水框架 水幕、水雾喷头 洒水喷头 洒水喷头（成品
系列） 灭火器喷管 消防水暖 阀座、通压板 各式铜配件 合计
产量（万套） 销量（万套） 产值（万元）
700 500 200 100 500 300 200 500 3000
600 480 180 90 480 290 190 490 2800
2000 3000 1600 800 900 600 500 1000 10400
比重 19% 29% 15% 8% 9% 6% 5% 9% 100%
2.2.2 五金出口市场区域分析
五金是佳能工矿有限公司的主导产业。出口贸易市场遍及世界多个地区和国家，已经形成了一套较为健全的开发生产销售体系。外贸出口的增长重点开始集中到经济较发达的台湾地区，亚洲较发达的日本、韩国，以及俄罗斯等，部分北美地区也有涉及。
出口到亚洲的产值大约每年246万元；欧洲约为213万元；北美洲约为175万元；非洲约为42万元；拉丁美洲约为49万元；大洋洲约为24万元。具体详见图1.1。
图1.1 各区域出口所占比例图（2016） 拉丁美洲7%非洲5%北美洲23%欧洲29%大洋洲3%亚洲33%
建筑装修类五金，出口产值约为310万元。其中，丝、钉、网产品约为92万元；阀门产品出口产值约为75万元；水龙头制品约为44万美元；灭火器管道产品约为48万元；其他五金配件出口产值约为30万元；拉链产品出口产值约为9万元；普通五金，
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出口产值约为110万元%。 2.2.3 五金出口竞争力分析
五金制造业不仅是诸暨，绍兴，更是浙江省的特色区域产业。随着境外五金生产制造业战略升级的进一步加速，佳能工矿有限公司在更大广度和更高深度上去增加国际性竞争以及合作交流便有了更多的机会。
佳能工矿有限公司这个企业具有较强的竞争力，其中洒水喷头产值高达4000多万套，总产量和出口量分别占诸暨地区的70%和40%，属于浙江省内较高产的出口基地之一。佳能工矿公司还是浙江省内花洒喷头生产量最大的基地之一，在各浙江省媒体上也做好宣传广告工作来扩大自己的品牌知名度和影响力，为社会创造更多的财富。
2.3 浙江佳能工矿有限公司五金出口产品各项竞争力分析
2.3.1 价格竞争策略分析
目前市场上五金所采取的价格策略十分单一，绝大部分五金企业生产商和经销商都是采取价格竞争，佳能工矿有限公司也不例外，这样既损失了公司企业的利润空间，也让消费者感受不到产品质量的保证。
要树立企业优良的品牌形象，就必须要有稳定的价格和多样化的价格策略。佳能工矿有限公司的五金产品价格一直以来都随行就市，跟大部分一样“水涨船高”，价格过于随意化，很大程度上对企业形象有损害。采用丰富多样的价格策略形式，稳定五金出口产品价格，树立品质且保证企业形象。 2.3.2 包装设计竞争策略分析
在五金配件产品行业，包装的设计并没有得到公司的足够重视，部分小型的五金企业几乎没有意识需要在包装上附上自己企业的商标、logo等，佳能公司一直以来也忽视了这一项重要的环节。在内销和出口五金产品的批量包装以及运输中都没有附自己企业的商标和logo。
在实施营销策略的过程中，佳能公司打算在仓库、配送中心、包装盒、包装袋上印上自己公司的商标，要在潜移默化过程中宣传佳能公司的形象，突出企业和其他区域竞争对手的外形差异，建立消费者心目中的优良的品牌形象。 2.3.3 渠道策略分析
所谓的终端精致化建设是指在经济市场零售商通过高效的装修建设、氛围打造、产品规划陈列等手段使产品在销售部门能最大程度吸引消费者，达到飞速提升产值和树立企业形象的目的。
当前五金产品的终端销售门面都比较普通，没有可以营造出一种舒适温馨的购物环
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境，甚至令消费者望而却步。佳能公司目前在诸暨有3个销售门面，装修店面整体较一般，并没有非常强的冲击力。佳能公司在落实全面五金产品内销出口的品牌战略过程中，要将3个店面全面装修，重新整理产品系列。 2.3.4 技术创新分析
佳能工矿有限公司是著名的五金制造业工厂。在国际上，螺丝螺帽和门阀锁芯这两个产品具有相当高的知名度。但在国家上与其他国家地区的生产技术相比，还是具有差距。对五金产业外销制品进行改革深化，一定会对扩展境外市场占有率具有顺势的促进作用。
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3 浙江佳能工矿有限公司出口产品SWOT分析
3.1 优势
佳能公司成立于1999年，可以说是在国内五金行业开始逐渐成熟的时期成立起来的，因此，佳能公司在五金行业中的竞争优势主要体现在以下几个方面：
首先，五金出口产品的品种多样且齐全。佳能公司的五金出口产品涵盖品种广泛，几乎涉及到工业、建筑、日常等不同范围。很多国际上的买家为了节约采购成本，已经把自己的采购中心设在浙江省，而诸暨地处浙江中心，这一点充分证明了佳能公司得天独厚的地理优势和国际环境优势。
并且与同行相比，生产技术较新颖价格较低，就拿灭火器导管来说，其他企业出口价格约为10元左右，而佳能公司可以低至6元，因此总成本较其他公司低很多。
其次，佳能公司五金产品的生产量非常大，出口产品更是占据一大部分，很多种产品在全球的五金市场上占浙江区域有浙江市场15%的份额。
再次，由于五金产品生产的规模化，拥有8条最先进的生产线，在浙江省公司里排前十。佳能公司的管理经验也得到了不断积累，先进高端的生产设备不断购置引进，使佳能公司的五金产品在制作过程中可以保持较低的生产成本。
3.2 劣势
（1）我国综合五金产业在全球的五金产业链上，处于末端。目前，我国五金中小型企业基本上是做国际上其他国家知名五金品牌的“贴牌”生意，赚的是利润是整条产业链上最低的。就例如佳能公司，在五金出口产品中到底能获取多少利润？有数据表示，德国有一家知名的五金连锁大型超市，叫OBI超市，里面出售的绝大多数五金制品都是来自中国的中小型五金生产加工公司。以其中的一种五金产品为例——纤维板螺丝，这也是佳能公司五金出口产品的其中一种，在佳能公司生产成本加上海外运费共2.0欧元左右，在OBI超市的零售价为12.5欧元。这说明，接近87%的价值是在下游环节实现的。而在中国生产五金企业在消耗原材料、投入大量劳动力、生产机器、引进先进技术，并且中国社会还要承受着能源的消耗以及环境的污染所付出的不可逆的代价，仅仅获取五金产品最终零售价格的13%，可想而知，剩余可以拿到手的利益更加微乎其微。而且五金产品在市场的流通过程中的绝大部分利润被外国商人获取了。就当下情况来看，在国际市场范围内，西方的五金销售企业公司所赚得的是大部分的“流通利润”，也就是现在产品出口下游的营销利润，而国内的大多数五金企业生产加工工厂获取的是极少的生产加工利润。
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中小企业五金产品出口竞争策略分析——以浙江佳能工矿有限公司为例
（2）佳能工矿有限公司的五金外销五金制品质量已经很大程度上影响五金制品外销的的竞争力。国内企业比较缺乏质量意识，这是公认的事实，尤其是类似佳能公司这种中小型生产加工企业。所以，我们应该懂得如果没有强烈的质量意识，我们根本无法走向高端产品的升级，如果没有强烈的质量意识，中国的五金产品在海外市场上的形象将一直是落后的、低下的。虽然这个质量意识的建立和培养并非一朝一夕就可以实现的，但国际上很多国家的产品生产过程都是这样经历过来的。比如，上个世纪六十年代的日本五金产品，同样也面临着我国现在所面临的尴尬问题，但日本生产商积极转变理念，化危机为竞争力。在西方发达国家，金属制造企业在生产中“自觉”常常使用更高的标准；但是我国的中小型五金企业的产品大多都只能是勉强合格，而且这个现象占绝大多数。当西方国家五金生产大型企业不断往我国大陆迁移时，如果我国的五金生产加工企业仍然不重视产品质量，这样下去，出口产品危机会上升到国际诚信问题，我们将永远失去与欧美大企业抗衡的机会。
（3）佳能工矿有限公司在国外五金市场上没有自己的品牌。没有在国际上形成自主响亮的品牌，是佳能公司五金出口的软肋。由于佳能公司起步较晚，同时中国的贸易形式改变时间不长，所以佳能公司在品牌的树立这一方面较为落后。中小型五金企业，应当向专业、精致、新颖、特色的方向发展，努力培养自己企业具有影响力的国际品牌。
（4）佳能工矿有限公司在技术创新方面还不够。技术才是第一生产力。没有更高精尖的生产技术，就无法做到生产的五金产品价格更低质量更好产品更新颖，，也就无法在国际市场上占据更多先机。
3.3 机遇
由于五金这个行业的特性，当前行业大多数五品产业品牌的正规化运作时间非常短，同时，这一点也决定了几乎所有五金制品生产贸易外销管理模式相对粗放，没有满足国际上精益化高效化可持续化的要求。这必然给佳能这类新加入者带来大好的机会，只要佳能这类新加入者能以精确并且先进的战略规划和管理制度打进国内及国际市场，并且加以全新的外销模式，必将会有良好的发展空间和美好前景。
五金行业没有很高的入门门槛，这也给佳能这类新品牌的进入和成长都提供了机会。五金行业里目前国内家喻户晓的品牌其实没有什么市场优势，也并不存在垄断地位。这样的行业状况给佳能这种成立至今刚刚十年的新型企业从某种程度上提供了便利。
当前五金制品的自主品牌的竞争依然需要依靠在传统竞争。在多元化渠道的建设上相对较薄弱。因为五金出口制品的固有的特点，它在海外市场中的的销售渠道也是多样化的，就目前来看，五金行业内品牌大部分都专注于旧时渠道与技术渠道的发展，因此，技术创新的渠道开拓也一定给新型国内五金企业带来更宽阔的拓展空间。
佳能工矿有限公司所在诸暨市周边50公里范围内，与佳能公司规模旗鼓相当的消
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防企业并不存在，这个优势也给佳能的发展提供极大的机遇。
3.4 挑战
在经济一体化的国际大背景下，佳能公司这样的国内中小型五金出口企业也存在着一些前所未有的问题：印度、越南等其他发展中国家五金产业的突飞猛进、西方国家提高门槛等。
（1）印度的五金生产加工制造业是最近几年崛起的，在国际上成为除中国之外的又一个新的国际五金生产基地，印度拥有与中国类似的丰富的劳动力资源，劳动力和原材料的价格几乎和中国一样低甚至比中国便宜。同样，印度政府对五金制造业的支持也不遗余力。同时，印度的工业制品在西方国家享受相对我国更大的关税优惠，有一部分几乎享受着零关税的优势。这样，印度的五金外销制品就能够比中国更低的出厂价打入西方市场，印度的企业将获得更大的利润。作为中国的对手，印度的五金制造业出口的崛起是不容小觑的。
（2）近年来，我国的五金出口量日益上升，有相当一部分已影响到欧美一些国家本土的五金制造企业的利益。美国、墨西哥、加拿大、欧盟等国家和组织以及开始对来自我国的金属制造产品采用一定的手段，最大可能程度上限定我国五金制品的销售并刻意抬高了门坎。我们对国际上的竞争对手，构成了一定的威胁。但像佳能公司这样的国内中小型企业应该把精力花在如何做到产品创新、提高出口产品的附加值，不能在国际市场上以量取胜。
（3）近几年，我国劳动力工资大大上涨，同时在国际上人民币汇率也很不稳定。佳能工矿公司也不例外。人工成本大幅度提高，人民币汇率涨涨跌跌，致使佳能公司的固定成本大大提高，也极具不稳定性。
通过上述SWOT分析，我们可以知道，佳能公司只有继续保持高质量的生产技术，保证价廉物美的出口产品，长远的国际战略角度，才能在国际市场上占有巨大的优势，避免自己存在的劣势，把握机遇，迎接挑战。
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4 中国五金行业中小企业产品出口存在的问题与原因
随着我国加入世界贸易组织后，国家大力宣传将“引进来”和“走出去”结合起来，当前，我国的中小型五金企业的“走出去”迎来了千载难逢的战略机遇期。结合上一部分所分析的佳能工矿有限公司具体情况，在国内中小型五金企业展开国际化市场化经营的同时，也同时暴露了一系列在国际竞争中需要解决的问题。从前文中佳能工矿有限公司的分析来看，具体不足有以下几点
4.1 融资困难
在我国，中小型五金生产加工企业的大多都具有着融资困难的现象，不占少数的中小型五金企业随时都深陷资金链断裂的困难之中，甚至很多倒闭、停止生产。在对外出口贸易和跨国营销中，融资难导致很多中小型五金企业望而生畏，在很大程度上拖了企业发展的后腿。资金不足、融资方式少、融资较困难，导致国际化市场竞争能力不强、拉不到业务找不到客户等问题。具体表现集中在以下两个方面：
（1）间接融资问题。许多银行不能满足大部分中小型五金企业融资金额不多、融资所需间隔短、融资次数多的要求。对于各个中小型五金企业的资产和信用也很难在短时间里迅速做出正确的判断，如果要花费大量人力和时间去调查各个融资的中小型五金企业，且先不说成本高这个问题，光是时间就无法适应。因此，银行对中小型五金企业融资这块业务置之度外也是无可非议情理之中的。
（2）融资担保问题。虽然当前有许多担保机构，但大多数都不能单独承担风险，也不存在风险补偿机制，担保机构从政府方面可以得到的补偿也微乎其微，杯水车薪。就目前来看，最为活跃的浙江这一带的中小型五金企业也同样面临着融资这个问题的“瓶颈”。
4.2 国际竞争能力差
在国际竞争力上，我国中小型五金出口企业依然存在很多缺陷。例如：对国际贸易大环境的认知不够；国际化一体化意识薄弱、国际诚信度低下；五金制品生产加工技术水平有限、产品层次较低；产品出口方式较少、缺乏与国际企业的竞争实力；自主产品创新知识产权的开发和保护意识不够；缺乏品牌效益树立的意识等等。这些问题都严重制约我国中小型五金企业走向世界。
（1）对国际贸易大环境的认知不够。对国际贸易大环境的认知不够，是我国中小型五金企业在国际上缺乏竞争力的根本原因。特别是大部分企业不懂得国外当地法律法规、同时又不去与当地各方势力之间的利益平衡，经常会发生冲突。尤其是在两国互相的利益、与当地势力团体之间的利益、与当地民众的利益摩擦加剧，大家彼此间的利益
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冲突和互相损害时有发生。
（2）国际化一体化观念不强、国际信用率低下。从整体上来说，全球化一体化意识不强、国际诚信度低下是妨碍我国中小型五金企业走向世界市场的重要因素。
我国中小型企业国际化一体化的意识非常淡薄，因此也没有开拓海外市场的意识，又加上政府部门鼓励我国中小型五金企业“走出去”的政策力度远远不足，导致诸多国内中小型五金企业不愿意开拓海外市场。国内企业诚信意识较为淡薄，商业活动交易缺乏城市、信用，再加上电子商务类的法律法规较少，也缺乏有效的诚信管理手段。
（3）五金制品生产技术水平较低、这已经很大程度上限制中小型五金企业在境外市场中生产加工利润的提升。中国从事外贸的中小型五金企业在国际竞争市场上缺乏创新度，这一因素带来的直接后果就是价格的恶性竞争。我国中小型五金企业出口的五金产品大多品种单一、档次较低，受到资金、生产技术等影响，质量往往不稳定。
（4）产品出口销售种类稀缺、与国际境外企业竞争剧烈。这是我国中小型五金企业在海外市场竞争上没有优势的又一因素。虽然我国出口贸易发展较快，出口贸易公司数量增多，但是依然不能满足五金产品出口的需求。
由于国内中小型五金企业大多实力不够雄厚，运营企业的成本非常高，国内内销竞争压力很大，经济效益和利润很低；中小型五金企业规模大多很小，对外出口五金制品缺乏专业的物流线，因此，五金制品出口量并没有年年增长。尤其是多数出口外销渠道均控制在他国企业手里，这些西方企业的资金实力雄厚、善于打价格战，这便造成了许多出口外销的中小型五金企业孤立无援。
尽管海内外各大媒体都在强调，21世纪中国将会成为世界工厂，然而像这类生产加工利润非常低，而绝大部分的利润均被下游销售链和国外中间商赚取。这就是我说了中国的中小型五金企业看起来是大力生产、销量巨大的好面貌，却是资金匮乏，甚至根本不能正常支撑营运的主要原因。
（5）自主产品创新知识产权的开发和保护意识不够。这一点在极大程度上成为了我国中小型五金企业在世界五金业市场上竞争能力弱的突出问题。知识产权的观念十分落后，甚至几乎处于空白状态，中小型五金企业的知识产权观念更是缺失。大多数中小型五金企业根本没有开展相关的知识产权普及工作，更没有设立知识产权管理条例和部门，知识产权管理和完善的发展处于真空状态。
知识产权战略格局缺失。一方面，中小型五金企业绝大部分不会去利用自己企业所开发的技术产权；另一方面，由于我国鼓励中小型五金企业的知识产权产业化的法律途径或者咨询平台缺乏，中小型五金企业在开发各类知识产权技术时，找不到最好的路径。
党的十八大提出“要建设创新型国家”、“实施知识产权战略”。众所周知，专利战争不是新闻，很多国际大企业也是因为专利问题官司缠身，但是其应付手段高，经验又
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比较老道。但是，这对于我国中小型五金企业，依然是一门新鲜的课程。专业人士指出，目前海外企业还没有在中国大陆申请专利的资格，一旦政策发生变化，会大力削减中国各类企业的优势，后果不堪设想。因此，随着中国越来越多的企业走向世界市场，专利产权等将成为一个无法回避的问题。
（6）缺乏品牌效益树立的意识。国际知名品牌的缺乏，这一因素又导致了我国中小型五金企业出口外贸方面在国际市场上的力量不够，这一因素还导致了我国五金产品出口上的低利润局面在短期内较难改善。因为企业的研发创新成本高、风险高且周期较长，而我国的中小型五金企业的经营寿命普遍较短，因此大部分中小型五金企业在主观上就不愿把精力过多投入在五金产品的开发研制上，也就更加不会把重点放在五金产品的品牌打造环节中去，这也是致使我国中小型五金出口外销企业在近期无法在国际上树立较强的自主品牌影响力。
第一，在我国大部分中小型五金出口企业没有属于自己企业的品牌。基本都是做贴牌生产，这是一种粗放型的代加工模式。
第二，因为缺乏品牌效益树立的意识，我国中小型五金企业在五金出口产品定价和出口贸易方式的选择权上没有主动权和话语权。因为缺失属于自己企业的品牌，我国中小型五金企业所出口的制品很少可以给自己的产品主动定价。我国独立研发、具有知识产权和在国际上有影响力的品牌产品较少，因此我国五金产品的替代性非常强，国内同行在国际市场上的竞争非常激烈。
如果要让我国中小型企业生产的五金制品形成品牌，并提高在出口五金产品中的比例，通过中小型五金企业有特定性的先进的生产技术改革及创新来实现五金制品的推陈出新以及海外高端生产链销售链向中国大规模转移，肯定要解决我国五金制品出口外销的技术创新、市场拓宽和深度提高等许多问题。
4.3 管理人才匮乏
这是一个人才型的社会，拥有人才就代表了拥有一切。然而缺乏人才一直是中小型五金企业的重大问题。中小型五金企业走出国门，这对有学历有经验的外贸经营管理类人才和国际电子商务技术型人才的需求也大大增加。不少中小型五金企业中这两个部分的人才很少，而且企业员工的整体素质也比较低。
很多中小型五金企业在出口贸易经营战略计划里目光短浅，只计算该如何快速收回成本，一般都忽略了企业走向国际的文化和对人才的培养，高素质人才队伍不稳定，人才流动频繁这一问题也是中小型五金企业都存在的。所以，要努力吸纳高质量的人才，更要加强人才的后期培养力度。人才战略才是保证中小型五金企业国际化发展的重要因素。
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4.4 企业资源有限
很多中小型五金企业受到企业内部固定资源条件的局限，在国际出口外销贸易上也体现出了局限性。这主要体现在以下几个方面：企业管理制度没有优化；对“走出去”的信心不足；很难掌握国际市场环境变化。
（1）企业管理制度没有优化，阻碍了中小型五金企业开拓国际市场的优化发展。大家知道，中小型五金企业在应付成长过程中的复杂情况能力存在十分严重的不足，这些也慢慢变成了中小型五金企业在出口贸易和国际竞争中的约束。
一方面，多数中小型五金企业是家族式传统型民营企业的管理模式，缺少现代化科学的企业管理制度，企业整体生产效率低下，五金生产对境外市场的转变应付的机制较落后，对国际大环境中存在的风险所承受能力较差。
另一方面，传统的企业管理模式让中小型五金企业家浪费了更多的时间去处理出口贸易经营中的琐碎事务，因此缺乏在国际市场上应有的全球化战略思维。
（2）对“走出去”的信心不足。国内的中小型五金企业多数认为自身实力有限，若走向国际市场一定会大大增加企业的经营风险，资金成本压力也会加大，同时需要建设一支专门的外销队伍，在管理方面也增加了不小的压力，如果失败了将会得不偿失。还不如安心做贴牌生产来得靠谱。
（3）很难掌握国际市场环境变化，成为了中小型五金企业走向国际的隐患。中小型五金企业常常缺少国际贸易法律法规和国际贸易管理这类的专业知识和实战经验，一旦出现境外的贸易纠纷后不知道如何维护自身的合法权利、如何正确选择解决问题的渠道，经常造成非常严重的经济损失。另外，国际五金市场政策和氛围的快速变化以及人民币汇率的极度不稳定性，对中小型五金企业外贸出口经营的经济效益影响增大，很多企业不得不将重心转向内销。
4.5 信息不够通畅
出口贸易信息的不通畅，同样是影响我国中小型五金企业走向国际的重要因素。信息来源不稳定、渠道不通畅、产业组织缺乏、信息化水平低下等因素，使不少中小型五金出口企业丧失了通过出口外贸这一渠道发展企业的机会，无法形成可预估可掌握的稳定海外市场，给外销出口经营造成了更大的风险，形成了走向国际的利润无法得到稳定保证的局面。
中小型五金企业很难花大量时间和人力去做境外市场调研，所以很难生产出能满足国际市场需要的畅销产品。所以，匮乏专门向国内中小型五金企业提供信息咨询的渠道，成为我国中小型五金企业走向国际的又一大障碍。中小型五金企业要开拓境外经营还面临着很多困难和挑战。“走出去”是我国向发达国家靠拢必须经历的一个过程，经济一
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体化全球化更加让我们站在全球的角度来看清中国的经济和工业发展方向，扬长避短。在中小型五金企业国际化的进程中，需要切合实际，更好的分析并解决问题。
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5 提升中小型五金产品整体出口竞争策略
5.1 政府层面
第一，加强国内五金企业的立法，严格制定保护产业创新的法律法规。
立法针对化、专门化是当前国际科学立法的必然发展趋势，根据我国国情，在我国中小型五金企业创新技术法、就五金企业技术创新的竞争计划、资金投入和政府提供的各种服务、技术创新产品的转移等方面做出明文规定。制订出支持中小型五金企业技术制品的创新的针对性法律法规，使中小型五金企业技术制品创新受到法律保护，从而进一步提高国内中小型五金企业产业出口的竞争力。
第二，加强国内金融方面的社会公共服务。
着重国内各类设施建设，包括：会展、物流、科技服务等，为国内五金企业分离并搭建基础性公共服务平台，为中小型五金企业分离生产创造平台。降低中小型五金企业的融资门槛，鼓励中小型五金企业在合理性范围内贷款融资。
第三，加强国内五金生产技术市场监督。
增强生产技术管理与市场以及社会监督，鼓励国内五金行业的快速发展。大力扶持科技型中小五金企业，为中小型五金企业提供信息、技术、人才、市场营销、企业管理、法律法规普及等许多类型的服务，为中小型五金企业寻找贷款融资渠道，全面打造国内五金产业的优良环境。加大力度整顿规范市场经济秩序，借此来提升国内中小型五金企业的整体实力。
第四，加强信息交流渠道。
加强五金行业之间的信息交流渠道，提供各企业之间的合作平台，鼓励企业与企业之间相互竞争并相互合作。
5.2 行业协会层面
作为一个自主自愿建立的非营利性的行业经济团体，行业协会不可能具备强制性的权力。作为一个社会服务机构，行业协会也不可能像原先的商会那样，“只拿钱，不干活”。行业协会是一个组织，因此，要求这个组织必须与政府和企业减少不必要的联系，有独立自主与自负盈亏的能力。
第一，要明确作为一个行业协会的自我定位，更好的为协会内部的诸多中小型五金企业服务。其中，因为行业协会需要自己承担协会的各项开销，所以在免费做好各种服务工作的同时，也需要加设一部分有偿服务，协会成员提供合理的支出后，更好地更积极地为成员做好更优良的服务。协会企业成员要动动脑筋，多与其他中小型五金企业学习交流合作，做好市场调研工作，明白当下大家面对的困境是什么，需要解决的是什么。另一方面，这个五金行业协会是企业为了五金产业更好的发展更强大的进步所建立的，
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因此，协会也要尽心尽力为协会成员服务。
第二，五金行业协会是不以盈利为目的组织，协会除了为成员企业提供帮助，还要及时掌握政府所传达的政策，与政府做好交流对接汇报工作，承担起必要的社会责任。
第三，要管理好五金行业协会的内部职位管理工作。在人事制度和运营管理方面，协会管理必须采取竞争上岗的机制，每个职位的人员都要从一定招录比例的应聘者中择优录用。行业协会要积极招揽优秀人才，并且将人才的优势发挥出来，做到管理人员专业化，只有合理用好人才，在工作上互相配合，才能提高效率，为协会成员提供更快的服务。与此同时，协会工作人员的工资也要分配合理，要最大程度用回报去体现员工的价值。可以使用奖金、奖励等方式鼓励那些在工作上脱颖而出的职工，及时给予物质上和精神上的支持。同时也要重视对行业协会内工作人员的教育和培训，来不断地提高工资人员的整体素质。
第四，要开拓思路，积极与其他中小型企业行业协会进行交流学习，甚至互相提供合作洽谈的机会，在提高自身企业综合能力的同时，也能更好的为行业内其他成员企业服务。
5.3 企业层面
第一，加大企业自身人力资本的投入。人力成本投资实际上是间接的技术优化投入，人力资本是当下社会创新经济时代来保证国内甚至海外竞争优势的重要部分。应该鼓励国内中小型五金企业到西方发达国家去学习培训或研究，或与境外当地的五金生产加工企业联手合作并进行共同开发，既利用了五金业高产值的国家的人才资源，又在研究开发的过程里培养了属于自己的科技型人才力量。
第二，建立创新奖励制度。中小型五金企业应该要鼓励职工的创新观念，加大自身企业的产业制品生产技术的创新本领。首先，要制定中小型五金企业创新的评估体系，拟定衡量企业内部评估创新的准则。其次，将公司内创建一个知识管理部门。将职工提出的较好的建议形成制度，作为企业的日常议程。最后。定期组织开展创新研讨会。建立创新奖励制度，以及调动五金企业员工的工作激情，这有利于中小型五金企业出口竞争力的提高。
第三，促进五金产业结构升级。中小型企业应该实行国际化规范化的公司改革，转换自身企业的经营机制，全面落实产权清晰和政企分开的要求， 结合自身企业实际情况进行制度创新。五金行业产业结构的创新优化改革升级对于我国中小型五金企业制品的外销是有很好的的督促作用的，从传统型的五金制品生产到现代化的五金制品外销比例变化，促进了我国中小型五金企业出口竞争力。 5.3.1 技术创新对中小型企业五金出口竞争力的影响
技术创新有助于升级五金制品结构。现如今，中小型五金企业绝大部分是从家族式
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传统工厂发展起来的。企业发展以及强大过程当中粗放型经济发展特征较为明显，专业和分工不细致，极大地削弱了企业的综合实力。如今浙江一带中小型五金企业的粗放型经济外贸出口几乎到达顶峰，今后的出口需要依托不断提高五金制品的技术含量。进一步注重打响国际品牌和出口五金制品质量的提升，引导中小型五金企业走出一味压价竞争的窘境，引导国内中小型五金企业着重国际市场的拓展，权力抓好五金制品的生产质量，努力使五金产品更加完善、层次更高。
技术创新有助于扩大国际五金市场占有量。中国一向是著名的五金制造业工厂，目前来看，国内五金产业转型升级不断加快。在国际上，螺丝螺帽和门阀锁芯这两个产品具有相当高的知名度。除此以外，各类五金产品在国内均实现规模化、区域化生产。随着五金制品生产线质量的不断提升，中小型五金企业的可持续发展形势十分强劲，发挥五金业在海外市场上愈发彰显的号召力和竞争力。对五金产业外销制品进行改革深化，一定会对扩展境外市场占有率具有顺势的促进作用。
对于国内五金全新产品的研发，技术创新必不可少。技术创新会不断推进国内五金新制品的研发。在2016年9月的五金博览会上，各中小型五金企业蜂拥而至，展出了自身企业依靠生产创新开发制造的最新五金产品，通过五金制品的改革换代，来吸引世界各地参加展览者的眼球。
最后，技术创新促进五金出口渠道多元化。技术创新、产品研发有利于开发新的五金产品出口海外，促进出口渠道的多元化。
五金销售售后服务的创新加快了外贸出口服务的简单化。在创新改革大环境的促进和鞭策下，国家政府对不一样的五金制品出口外销采用了不一样的监管措施，着力发展电子化信息化监管体系，完善了中小型五金出口贸易的现代化监督制度。这有利于我国中小型五金企业生产开发适销对路的出口产品，从而促进产品出口渠道的多元化。
政府不断鼓励中小型企业通过投资加大市场深度。这是理念上的一大飞跃。政府不断督促有实力有资本有条件的中小型五金企业在保证内销的同时走向国际市场，通过在境外当地的扎根办企业、投入生产来加大自己企业的国际影响力和自主品牌效应，充分利用境外本地的金属原材料、人力资源以及各类其他资源，在确保产品质量和时间的同时，努力地加大国际市场的不断推进，从而来增加五金出口渠道。
开发新型市场，巩固传统五金市场。根据以往五金出口数据分析，国内中小型五金企业的主要销售市场遍布在亚洲、欧洲、北美洲和大洋洲，集中地区和国家主要是日本、美国、俄罗斯、英国、德国。近年来，中小型五金企业在不断改革升级的理念以及生产技术的推动下，主要成果体现在发展了柬埔寨、马来西亚、盖撒群岛、马奴罗斯群岛、赞比亚等几个境外出口国家，境外国家上涨的数额每年都有所上升。
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5.3.2 展会对中小型企业五金出口竞争力的影响
（1）有助于开发客户资源。五金企业参加展会的最关键的目的就是能认识更多新客户以及同行之间相互交流。举一个简单的例子：以国内一家中小型五金企业参加科隆五金展的经历为例，2006年收到105张客户名片，2007年收到66张客户名片，其中，这两年名片里重复的只有一张，因此，从开发新客户的角度来说，这两年的展会还是比较成功的。
（2）有利于开拓新市场。一家五金企业的市场可以从广度与深度两个方面来划分。广度主要指客户的区域范围：绝不可能将市场遍布全世界，肯定附带一定的薄弱地带。同时，市场也不是一直不变的，都在不停往前发展，要用发展的眼光去看待市场上的商业机遇。深度主要是指要涉及每种客户的层次：出口商、零售商、内销商以及最终用户。同时，五金企业的五金产品也是不停改革更新的，新的产品一定会衍生出一个新的客户群体。所以，充分利用展会的机会，去开拓新的市场。
（3）有利于展示自己的品牌形象。品牌是作为一个企业的文化资产，是一个企业无形的主要竞争力以及商业诚信的载体。利用每年世界五金展会的机会，我国中小型五金企业可以依附自主品牌优势从中得到相应的经济利益，拥有市场衡量评估价值。同时，品牌具有针对性、稳定性，在无形里构成企业的核心主要竞争力，品牌在很多时候，比产品更赋有影响力和价值。
发达国家的五金企业经验告诉我们，实现外销品牌策略，重点投资自主品牌形象建设，孕育出一批出口外销固定品牌，是增加五金市场竞争力的有效手段。
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结 论
基于作者在浙江佳能工矿有限公司实习的背景，本文根据作者的实践经验和深入分析，又根据对我国中小五金企业产业的外销出口的思考，从多方面角度，研究在中小型五金企业在境外五金产业市场上极大竞争力的手段和方式，加快由粗放型到集约型的转型升级，加大在境外市场的核心竞争力，与此同时，提高我国中小型五金企业的制品质量和技术创新力度，促进中小五金企业出口贸易稳定有序健康发展的途径。论文的主要结论如下：对近年来我国中小型五金企业的竞争力进行了分析，重点分析了我国中小型五金企业在国际市场上竞争力不足的问题。通过分析得知：当前我国中小型五金企业眼前最大的困难是：融资困难、人才缺失、资源不足、信息不畅。 针对一个典型的中小型五金企业——浙江佳能工矿有限公司，来分析其在当前环境下的优势、劣势、机遇和挑战。这篇论文还深入分析了提高中小型五金企业竞争力两个重要因素的影响。首先讨论创新技术的影响力，又讨论了开展会对五金产业的影响力。最后，从政府、行业协会以及企业自身这三个角度来分析如何提高中小型五金企业国际竞争力。本文将技术创新理论、战略联盟理论、与我国中小型五金企业出口产业实践相结合，针对我国中小型五金企业的特点解释了为什么要提高五金企业国际竞争力的原因。文章的不足之处是，对中小型五金企业具体出口分析做得不够深入和到位，未能将调查研究扩展开来，在对提高竞争力方面，难免因为实例信息不全造成遗漏。
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参 考 文 献
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[14]Juanliang Huang.,Contextualistion of Closed-Loop Supply Chains for Sustainable Development in the Chinese Metal Industry〔D〕.Thesis for the University of the Nottingham for the degree of Doctor of Philosophy,2009.
[15] The BATTLE of the Alliances(Statistical Data Included)CYRUS F.FREIDHEIM JR. Management Review,Sept 1999.
[16] William B., Interim management of international strategic alliances, Weather Management Decision 1998(36/5): 320-341.
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致 谢
在本片调研报告完成之际，我要感谢很多帮助过我，教导过我的老师，同学和同事。
是他们在我遇到困难时慷慨和及时地给予我指点。我首先要感谢我的论文导师，叶可新老师。他在我撰写调研报告时给予了很多专业性的意见和指导，用自身严谨认真的教学态度指出我的调研报告中的不足之处，引导我如何去修正，使得我的调研报告能够完成。 我还要感谢目前我所在的实习单位浙江佳能工矿有限公司，感谢公司的同事，他们对刚进入公司的我进行了耐心和仔细的指导，让我顺利的融入进了工作的环境，提供给我完成调研报告所需要的资料，让我为调研报告的开始打好了基础。
再次，我还要感谢大学四级期间所有的任课老师、辅导员老师，是你们的孜孜不倦的教导让我在大学收获满满，为毕业论文的研究学习有了知识基础。
另外，感谢我的家人对我的支持，包容和鼓励，你们热切的期盼是我向前的动力。最后感谢在百忙之中评阅论文和参加答辩的各位专家、教授。
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中小型五金企业分析
