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培训体系培训师十大培训技巧

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(培训体系)培训师十大培

训技巧

培训师十大培训技巧

壹名优秀的培训师除了要具备扎实的专业知识,仍应深谙各种培训技巧,比如:如何读懂参训者的肢体语言;怎样妥善统筹时间;如何让培训充满趣味等等。就像烹制壹道佳肴,鸡、鸭、鱼等原料必不可少,而填加油盐酱醋这些佐料更能将原料的美味发挥得淋漓尽致。

培训师之实用工具篇--十大培训技巧 1.制定时间表

每个人均需要有壹定计划。时间表就好像是壹幅地图,指导着学习目标的完成。对时间的安排能够进行讨论和展示,而且可为每壹部分设定大致的时限。时间表仍能够不时地提醒培训师进行到了哪儿。

2.壹切为了学习

注意!如果学习场所偏离得较远,而且持续时间较长,将有可能使你的参和者失望。如果不能于工作中运用所学到的方法,将无法衡量学习效果,而这恰恰是培训成功和否最重要的指示剂。

3.把成年人当作成年人来培训

当下的培训已不仅仅以说和演示的方式进行,作为培训师你应该: ¢给予学员壹定挑战 ¢尊重学员

¢使他们有可能影响或改变学习过程和某壹段内容 ¢给他们以自我发现的方式学习的机会 ¢提供壹个安全的学习场所 ¢给予专业的反馈 4.保证均等的参和

让壹些性格外向的、比较自信的参和者于讨论中扮演主角非常容易,但你应该确保时间得到公平的分配:

¢采用轮流的方式,使每人均有发言的机会 ¢避免和那些想要主导讨论的人进行眼神交流 ¢直接向那些沉默不语的人提问

¢私底下让人们意识到他们想要控制讨论的倾向。也可寻求他们的帮助,以引导其他人畅所欲言地发表观点

¢谢谢他们愿意将自己的想法和人分享,然后能够说:\\\让我们来听听其他人的想法。\\\

5.应对不良表现

有时会有这样的情形,有人见上去冷淡、不友好或者比较内向,培训师应主动干预。于很多情况下,干预此类表现能够起到影响其他人行为的作用。培训师能够试图:

¢接近他

¢让他意识到你正于关注他

¢把注意力放于问题上,不要进行人身攻击 ¢倾听他的任何抱怨

¢提供帮助,于你力所能及的范围内 6.拿出你的最佳状态

人们往往对培训有很高的期望。所以,培训师需要拿出100%的热情和知识。如果事情且不象计划的那样顺利,你应试着略作调整:

¢不要为任何不足道歉,你的学员可能且没有意识到那是壹个问题。

¢处理问题时要有自信。软弱和缺乏果断将会使你的学员于过程中渐渐丧失信心。

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