大学生学术论文挑战杯作品
一、大学生网购基本情况
为了较全面地反映在校大学生的网购情况,本文采取以河北省高校在校大学生为调查对象,随机抽样调查的方式进行调查。本次调查共发放问卷220份,收回有效问卷200份,其中男女生各占一半。 (一)男生网购比低于女生。本次样本中,调查对象均为在校大学生,其中男女各占样本比例的50%,但男女网购经历却截然不同,其中男生的网购比是88.6%,女生的网购比是96.1%。数据显示出女生网购人数多于男生,这与淘宝研究结果中,男女网购人数比例的对比结果是相同的。这种结果是可以想像的,女生比男生更加追求时尚而且热爱购物,而网购是潮流的地带,所以更多女生选择网购来满足自己,并且网购的满意度普遍较高。
(二)学生不仅网购人数多,而且网购的频率也是相当可观的。在这次调查的样本中,有50%的大学生一个月至少网购一次,还有不少女生网购频率高于一星期一次。这充分说明,大学生是网购潮流中的大军,是商家不可忽视的重要群体。
(三)学生网购存在金额限制。学生虽然网购人数多,频率高,但是基于大多数没有收入来源,每次的购物金额十分有限。在本次调查的样本中,仅有5%的大学生平均每次购物金额在200~500元之间,95%的大学生平均每次购物金额少于200元,而且在男女生中呈现不同的情况,男生中网购金额少于100元的比例是25%,100~200元的比例是64%,而女生中金额少于100元的比例是49%,100~200元的比例是44%。这充分说明在大学生购物金额不多的趋势下,男生的平均每次购物金额比女生稍多。
(四)学生网购偏向于知名网站。目前,购物网站主要分B2C(商家-消费者)和C2C(消费者-消费者)两类。当当、卓越亚马逊及其他团购网等大型网站属于前者,淘宝和易趣等属于后者。样本中,大
学生经常选择的有淘宝、当当、卓越亚马逊、京东、拍拍等。其中,淘宝、卓越亚马逊、京东商城排前三名,这说明,大学生在网购网站的选择上呈现出明显的品牌偏好,偏向于选择知名度高、信誉好的网站。另外,不可忽视的是大型返利网站的出现,它正逐渐被越来越多的大学生接受并使用。
二、大学生网购心理因素分析
(一)基于网购客观因素的大学生购物心理。基于网络购物中卖家提供的产品的特点和网购的便捷,无需消费者花费过多时间、精力等客观因素,大学生对网络购物趋之若鹜。(表1)
2、求新心理。学生是一个追求时尚潮流的群体,网络购物能够如此吸引大学生,很大程度上是因为其产品的新颖,能够紧跟时尚的步伐,他们更容易接受新兴事物,对其有很强的好奇心和探索欲望。在其中,大学生可以彰显自己的个性追求。如表1所示,样本中96人次认为商品新颖更新快是其选择网购的原因之一。
3、多选择心理。学生选择网购还有一个原因是它可以为其提供更大更多的选择空间,他们可以根据自己对商品的个性需求在全国甚至全世界范围内寻找最满意的商品。在网络购物中卖家提供的商品,可谓是应有尽有、琳琅满目,大学生可以在其中满足自己追求多样性的心理,如表1所示,样本中有40人次认为网购商品种类丰富是吸引其购物的原因之一。
(二)基于本身主观因素的大学生网购心理。在网购大军中,大学生这一特殊群体,在网购中表现出多种心理特点。
1、从众消费和个性化购买并存。在从众心理的驱使下,许多大学生不甘落于人后,甚至物物都要进行攀比,对社会风气和周围环境十分敏感,时刻追随潮流。于是在大学中形成了网购风潮,互相转告和炫耀自己网购的商品,有空没空逛逛淘宝、浏览京东也成为大学生的生活一部分。样本中,有148人次认为常受到周围同学的影响,有50人次受广告和其他外部影响因素,在身边很多人都在网购的趋势下,从众心理使大学生更快地加入到网购大军中。
同时,大学生作为文化素养较高的群体,选购商品的时候不会过于盲目,他们明白什么样的商品更能满足自己的需求,在网购中具有较高的理性成分。由于经济因素的普遍存在,大学生在网购时非常关注价格因素,他们既要物美价廉的商品,又要个性时尚的心理满足。因此,他们非常喜爱购物网站提供的产品搜索和对比功能,在综合价格、质量、个性化程度等因素后,做出购买决定。样本中,63%的大学生认为自己购买的时候很理性,在网购时不会太随意,也很好地说明了以上问题。
3、规避风险的心理。大学生可支配的消费金额少,更加注重消费安全,这使他们具有较强的风险感知能力,特别是对经济风险(主要是指网上交易的资金是否安全)、产品风险(主要是指产品的质量是否符合自己的预期)、服务风险(主要是指购物网站的功能是否满足消费者的要求)的防范意识更为强烈。在选购商品时他们会货比三家,选择性价比最优的商品,努力做到支付最少的钱,承担最小的风险而买到满意的商品。在支付时,他们绝大多数都采用现今最为安全的第三方支付平台进行商品的对价支付。如果商品到货后能够达到消费者的期望值,这会增加消费者对卖家的信赖并且能够培养消费者的忠诚度,但是如果卖家虚报产品的某些性能,或者根本就是盗图欺骗消费者,那么大学生这一特殊的网购群体,就会更加厌恶这样的卖家,同时为了规避风险,在以后的购买中会减少对这样卖家的光顾或者干脆不再购买这家的商品。
三、大学生网购中出现的问题分析
大学生对网购趋之若鹜,这并不代表网购中毫无问题,在网购过程中,大学生会遇到各种问题,也会有许多担忧。
(一)网购产品质量方面出现的问题
1、卖家对产品描述不属实。目前,网上欺诈的现象十分猖獗。在网络购物过程中,一般都是卖家对商品进行描述,消费者缺乏对商品的实际感知。这就导致一些卖家通过对所卖商品进行夸大描述,对所拍的照片进行特殊处理来诱使消费者购买,甚至还出现了专业互评队,这些都严重欺骗了消费者。如表2所示,在样本中,有144人次认为网购物品描述不清,难辨真伪。(表2)
2、商品配送中的污损问题。质量问题在商品的配送过程中同样存在。现实中,平邮速度太慢,EMS费用太高,所以大多数交易双方都会选择快递。目前,我国的物流和快递公司良莠不齐,商品在配送过程中丢失或者损坏的现象时有发生,这不但是卖家的损失,而且给买家带来不必要的麻烦。如表2所示,在样本中有30人次认为产品配送中有污损,影响购买。
(二)网购导致的个人信息和资金不安全
1、个人信息泄露。消费者网上购物时需要注册自己的账号,填写真实的资料,如姓名、身份证号、联系电话和住址等,以方便购物和接受服务。但是有些网站却将客户的私密资料随意散播,甚至还出售给需要的人群,给客户的正常生活带来了很多不便,对客户的隐私造成了极大的侵害。
3、网购物流速度慢。网络购物还有一个不可忽视的环节,就是物流环节。而网络购物主要运用的是快递,快递的存在是网络购物产生的基础,同时网络购物也推动了快递的迅速发展。但是当今物流业也有许多不尽如人意的地方,快递速度慢是最困扰消费者的问题之一。如表2所示,样本中,有72人次认为到货速度慢影响其网购。
大学生网络人才
关键词:大学生;网络人才;培养模式 一、网络专业的社会需求预测分析 (一)人才需求预测
全球网络人才相当短缺,随着全球各国电子政务和电子商务的发展,其网络人才需求会有新的增长。网络及网络经济的迅猛发展必然迅速带来对人才的巨大需求,为技师技术教育提供巨大的发展机会。
(二)人才素质结构预测
1.随着社会向信息时代的迈进,人们更重视从人类和社会的整体发展思考教育和人才培养问题。
2.面向21世纪,本行业的发展态势是,在原有网络管理的基础上,将迅速发展电子信息管理。
二、网络专业教学改革创新的指导思想 (一)以“人才”为根本,鼓励学生个性发展 (二)以“实操技术”为关键,培养学生创新精神 三、网络专业教学改革创新的基本思路 (一)强化质量观念,走特色之路
整个专业教学采取“以技术应用”为关键,形成一条“以培养能力”为主线的模式,努力把专业办精、办好,使本专业的毕业生成为“能吃苦、会学习、敢创新”、“会设计、善维护、有特长”的计算机网络技术高级应用型人才。
(二)根据社会和行业需求,重构人才培养的目标。
按照“基础理论知识适度,专业知识面较宽,技术应用能力强,素质高”的原则,重新构建计算机网络技术专业的知识、能力、素质结构,以培养应用性专门人才为目标,以适应社会和网络技术发展和推广为目的,确定本专业技师人才培养规格,加强学生实践能力培养,重视人文修养和创新能力的培养。
(三)体现技师教育特点,重新构建课程结构 (四)加强校内外实习实践基地,促进产教研结合
实践教学基地建设,是培养合格工程技术应用性人才的必备条件之一,是提高技师教育质量,坚持技师教育特色的保证。以规范性、先进性和实效性为原则,与生产、建设、管理、服务第一线性一致,形成真实或仿真的职业环境。
(五)建立有利于培养技师学生能力的教学模式、教学管理制度 四、构建“以能力为本,突出学生职业能力培养”的人才培养模式
(一)课堂实训 (二)专业技能实训 (三)基本技能训练
(四)专业综合实训和毕业实习
为了培养学生综合应用能力与素质,提高学生实际工作能力,本专业安排了三周的专业综合实训和八周的毕业实习。可以通过校内模拟实习或企业顶岗实习,使学生在模拟的或真实的职业环境中培养职业综合应用能力和素质。
(五)毕业设计(论文)