在IE浏览器中打印异常情况处理办法
一、 二、 三、 四、 五、
第一步操作——打印预览 ...................................................................... 2 第二步操作——检查打印预览效果 ........................................................ 3 常见问题1：打印预览图像丢失 ............................................................ 5 常见问题2：打印后出现不必要的页眉页脚的显示 .............................. 10 常见问题3：证书尺寸有误 ................................................................... 12
一、 第一步操作——打印预览
在IE浏览器（互联网环境）中打印电子证书时，请先使用打印预览功能，方法如下：
选择菜单栏——文件——打印预览，如下图。
注：证书打印仅限IE浏览器，打印预览时请选择纸张为横向，如下图。
二、 第二步操作——检查打印预览效果
如打印预览画面效果正常，可直接进行打印，下图为正常预览效果：
如打印预览画面不正常，会出现以下3种情况：
1. 打印预览中图像丢失（如：表格、背景图像、电子公章等打印不出来，只呈现文字等。）
2. 打印后出现不必要的页眉页脚的显示。（如：出现证书以外的文字等。） 3. 证书尺寸有误。（如：证书很小、证书过大、公章在第二页出现等。） 请看下面的常见问题解决方案。
三、 常见问题1：打印预览图像丢失
IE8之前IE版本浏览器解决方案
A. 打开IE界面，选择菜单栏——工具里的“Internet选项”。
B. 选择“高级”选项。
在IE浏览器中打印异常情况处理办法
