2023国家开放大学电大专科《社区工作》期末试题及答案(试卷号：2517)

2023国家开放大学电大专科《社区工作》期末试题及答案（试卷号：2517）

2023国家开放大学电大专科《社区工作》期末试题及答案（试卷号：2517）

盗传必究一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。共

10题，每题2分，共计20分） 1．()是以社区为单位管理济贫事务的制度。

A．德国的汉堡制B．德国的爱尔伯福制C．英美的慈善组织协会D．英美的社区睦邻运动2．在

社区服务工作的要素中，()是关键，它是社区服务健康发展的基本保证。

A．需求B．财力C．政策法规D．人力3．不同的学者对“社区”有不同的界定，滕尼斯主要

从()角度对“社区”进行描述。

A．共同体价值取向B．功能主义C．行为主义D．全方位、综合性4．下列属于任务目标的是

()。

A．安置无家可归者B．发掘及培育社区领袖参与社区事务C．提升居民的社会意识D．加强

居民的归属感5．下列不属于社区照顾中行动照顾的是()。

A．起居饮食的照顾B．打扫居所C．代为购物D．发动周围资源以支持6．下面不属于我国老

年人社区服务的是()。

A．老年公寓B．提供以老人饭桌服务为主的小餐馆C．老年学校D．康复中心7．专门机构模

式和社区发展协会模式相比较而言，下列说法错误的是()。

A．专门机构模式就是在一个专门服务机构内，由社区工作者组织成立一个社区工作队，形成

一个服务网络，对特定的服务对象进行服务和照顾B．社区发展协会模式就是在社区范围内，由社区工作者连接各有关专门服务机构和人员，成立社区发展协会，由该协会协调有关方面形成覆盖整个社区的照顾网络C．专门机构模式在经费、人力、物力、设施、场地等方面的要求较高，所以专门机构模式的服务不够专业，效果也不如社区发展协会模式好D．社区发展协会模式的特点是，不受专业机构的限制，可以利用现有的社区组织和有关协会来推动社区照顾服务，普及型较高8．在介入和建立专业关系阶段，社区工作者进入社区要取得社区的信任，其中的关键因素是()。

A．对社区居民进行家访B．获得社区重要组织与人士的了解和支持C．开展有组织的宣传活

动D．介入社区事件9．在社区问题调查分析的基础上，()是进行社会策划的重要内容。 A．澄清机构理念B．制定服务方案C．确立社区工作目标D．调查分析社区10．()是建设社

区的基本措施，是落实社区计划的根本保证。

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A．建立社区机构B．组织社区调查C．协调社区力量D．解决社区问题二、多选题（每题至

少有2个正确答案，多选少选均不得分。共计5题，每题2分，共10分） 11.社区类型及其特征之所以会有所不同，从根本上讲，取决于其()。

A．不同的自然状况B．不同的人文地理状况C．不同的人口状况D．不同的文化传统E．不同

的发展水平12.社区工作者应具备的自我完善能力包括()。

A．自我学习能力B．自我批评能力C．自我反省能力D．自我控制能力E．自我调节能力13.

按照社会冲突理论，引导社区发展，必须认清社区内的基本矛盾及其在不同时空中雕主要表现形式，包括()。

A．利益分配B．文化冲突C．权力追求D．资源占有E．政治冲突14.关于社会策划模式的基

本步骤，下列说法错误的是()。

A．制定社区工作计划是社会策划过程的关键环节，它是一项系统工程B．在服务计划制定之

后可以直接大规模运用C．方案的执行需要先有一个小规模范围内的测试，以评价方案的实际运行效果，并据实做出调整D．在经过小规模范围的测试、评估之后，方案就确定下来不能再更改E．以上都正确15．群众性接触的方法包括()。

A．举办全区性的活动B．开展普及性的活动C．设立街头咨询站D．介入社区事件E．家庭访

问三、判断题（正确的打√，错误的打×。共计10题，每题2分，共计20分） 16.社区工作不应单靠专业社区工作者的能力，那些存在于社区内的非专业的支持网络是可以

发挥很大功效的。(√)17.确立社区工作目标时，要注意分别确立总体目标和具体目标。(√)18.在社会行动中，社会民主自由程度越高，群众的权力意识越强，对过激行动容忍程度就越低。(×)19.社区睦邻运动发生在19世纪80年代，它的发起人是英国牧师巴涅特。(√)20.在社区工作过程中，社区工作者要求介入所有的工作步骤，并严格按照顺序进行。

(×)21．控制式教育通过成人教育课程和社区工作所提供的教育机会来弥补没有受过正规教

育而造成的知识短缺。(×)22.顾名思义，社区照顾是指在社区内对有需要的居民进行的照顾。(√)23.社区工作者的平民意识，从本质上讲就是一种民主意识。(√)24.服务对象的自决意味着社区工作者完全没有权利去干预服务对象的决定。(×)25.根据社会交换理论，社区内外部的关系是一种有价值资源的交换关系。(√)四、简答题（共计3题，每题10分，共30分） 26．简述社区工作的基本程序。 答：社区工作的基本程序包括： (1)组织社区调查。（2分）

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(2)制定社区发展计划。（2分） (3)建立社区机构。（1分） (4)协调社区力量。（1分） (5)解决社区问题。（2分） (6)组织社区评估。（2分） 27.简述运用社会行动模式的原则。

答：社会行动模式中运用社会行动的原则包括： (1)渐进的原则。（3分）

(2)争取让步而非破坏的原则。（2分） (3)行动的连串性原则。（2分）

(4)避免使用暴力，争取舆论支持的原则。（3分） 28．简述社区照顾的模式。

答：社区照顾的模式有：(1)专门机构模式。专门机构模式就是在一个专门服务机构内，由社

区工作者组织成立一个社区工作队，形成一个服务网络，对特定的服务对象进行服务和照顾。专门机构模式服务较为专业，效果较好。但它在经费、人力、物力、设施、场地等方面要求较高，数量受到一定限制，在社区内无法普遍推广。（5分）

(2)社区发展协会模式。社区发展协会模式，就是在社区范围内，由社区工作者连接各有关专

门服务机构和人员，成立社区发展协会，由该协会协调有关方面形成覆盖整个社区的照顾网络。社区发展协会模式不受专业机构的限制，可以利用现有的社区组织和有关机构来推动社区照顾服务，普及性较高。但它在经费方面有一定的困难，服务效果受到一定的影响。（5分） 五、论述题（共计20分）

29．试论述霍曼斯提出的五个命题。

答：第一是成功命题。这是就个人的全部行动而言的。人的行动与动物有着相似的地方，他

要遵循报酬原则。也就是说，如果个体的某个行动越是经常受到报酬和奖励，那么他就越有可能有经常类似的行动。因此，个人行动的频率往往取决于得到报酬和奖励的频率以及获得报酬与奖励的方式。霍晶斯进一步指出，频率的有规律性所获得的报酬和奖励要低于没有规律所得到的奖励和报酬。这是因为没有规律的报酬或奖励更具有意外性与刺激性。

第二个是刺激命题。在过去的某个时间里。如果某一特定的刺激或者一组刺激的出现会给某

人的行动带来某种报酬或奖励。那么现在的刺激与过去的剌激越相似，个体就越有可能

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