新任管理者员工关系管
理要诀
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新任管理者员工关系管理要诀
员工关系管理是不是重要呢，大部分企业会忽略掉这一部分吧 ，认为企业最重要的是业绩和目标，但是别忘了，做好关系管理才是这些业绩目标达成的基础，所以来看看，作为企业关系管理该怎么做。
诚信。作为一个管理者最基本的要素，很多时候，我们的管理者会空口许诺，冠冕堂皇、美其名曰为展示愿景，其实就是画大饼、讲空话，空口许诺不兑现，这是最要不得的。作为一个管理者如果缺乏诚信，员工也就丧失了对其的信任。只有让员工切身感受到诚信的力量，才会信任管理者、信任企业，即使企业出现困难，员工也会舍小家顾大局，与企业共渡难关。企业取得良好经营业绩时，员工与企业共享经营成果，这样才能形成良好的企业信任。 沟通。作为解决员工与员工之间、员工与管理者之间、员工与企业之间矛盾冲突的重要途径之一，这是决定企业员工关系管理最重要的一环。
作为管理者，沟通首先要注重的是心态。在这里讲的沟通是一种基于互信、互通、平等、和谐的沟通，是能站在对方立场换位思考的沟通。我们的管理者与员工沟通时往往是一通说教、责备，或沾沾自喜、自吹自擂，或愤世嫉俗、自命不凡，或盛气凌人、不可一世，或絮絮叨叨、没完没了。没有机会让员工说，听员工说，不能理解员工的真实想法。久而久之，员工也就不找管理者反映问题，他们认为反映也没有用，反映也不能得到解决，最后员工忍无可忍，内心的不满与愤怒全面爆发，要么选择与管理者对抗发泄不满，要么在无人监管的区域破坏公物来泄愤，要么郁郁寡欢自我压抑，要么自行离开走为上策。
其次，沟通要注重的是倾听。倾听员工的心声，了解员工内心诉求，无论
是工作上的，还是生活中的问题，都能给予关注与关怀，让员工得到理解、尊重与认同，在与员工的沟通中，我们对员工提出的问题是正面回应、一针见血，还是虚实相衬、细心揣摩，个人觉得还要看沟通对象的接受程度。管理者在沟通中的语言技巧至关重要。
激励。作为短期内快速收到成效的方法，一个团队如果缺少相应的激励，这个团队往往是一潭死水毫无生机。有人会将原因归咎于没有经济权利，但如果我们理解的激励只局限于此，未免有些狭隘，在我们与员工的交往中处处可体现激励的运用，好的管理者挥洒自如，哪怕是一句贴心的问候，一个鼓励的眼神，一个善意的提示，一个用心的培养都让人感觉如沐春风。接近炉底的冰块最先融化是因为它最先感触到温暖。一个负责任的管理者需要对下属发自内心真诚的鼓励与称赞、善意的批评与指正，正是这种包容理解的心态，才让员工真正与你的心融合到一起，感知到团队的温暖，感受到团队的荣誉。 另外，激励的原则很重要，有些管理者激励的方式还停留在平均的基础上，但试想团队中如果做多做少一个样，做好做坏一个样，激励的效果如何体现，一旦激励陷入平均主义的人际旋涡，不仅难以挣脱，而且还会形成一种后挫力，使得团队中原本求新、求变，积极进取的员工很快失去了工作动力，没有了这种原动力，平均主义造成的人际旋涡将进一步吞没整个团队。
相对于其他的的管理内容而言，员工关系管理的这一部分并没有非常硬性的顺序和模式，主要还是要根据企业团队的不同来因人而异，让员工觉得团队的相互协作，团队的积极向上的氛围才是最关键的。
新任管理者员工关系管理要诀
