社区管理复习知识点

交流缺乏。6、社会影响力：较小）

5、非营利组织在我国社区发展中的作用 P295 是推动社区发展的重要力量

提供者直接、具体和富有人性化的公共服务

对志愿者的吸引和动员能力，是充分利用人力资源激励民众参与社区发展的重要手段

6、志愿服务、志愿团体的含义，志愿服务的本质特征 P300

志愿服务的含义：志愿服务是一种没有待遇和非责任的工作，以有组织性的方式来提供利于他人的服务，其范围可以是组织或整个社会。

志愿团体的含义：一群人为了追求公共利益，本着自我意愿与选择而结合成组织，称为志愿团体，参与这类团体工作者称为志愿人员。

志愿服务的本质特征：（1）志愿非强迫的行为。（2）非经济性报酬的付出。（3）非本职工作。（4）个人内在价值与社会伦理的结合。 7、志愿服务的动机 P301学习是成就事业的基石

答：1）、利他主义；2）、社会参与；3）、需求满足；4）自我提升。 8、志愿服务的作用 P302

答：1、提供公共服务；2、促进社会组织的发展，尤其是非营利组织的发展；学

习是成就事业的基石

3、增进社会团结，提升社会资本。