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构建学习型组织是学校内涵式发展的理想选择 - 图文

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构建学习型组织是学校内涵式发展的理想选择

>随着知识经济和信息化社会的到来,标志着以知识为基础,注重创新,以人的发展为中心的时代的来临,应如何面对这种发展机遇和挑战,关键在于要具有变革力量的学校发展理念和管理模式,学习型组织的理论具有理论的前瞻性,方法和工具的实用性和可操作性,为学校发展提供了全新的发展模式。本文通过对学校发展的策略分析,认为学习型组织理论是学校发展理想的指导理论,并提出了在学校发展过程中,如何构建学习型学校的建议。

1、学习型组织的理念

学习型组织的理念是20世纪90年代以来,在管理理论与实践中发展起来的一种新的组织管理理念。学习型组织理论基础是系统动力学理论、组织学习和组织发展理论、行动科学理论、组织行为科学理论和人力资源管理理论等,根据彼得·圣吉等人的说法(Senge,1999),学习型组织源自不同的管理思潮,由过去的管理概念理论而来,乃经由整合而建立在过去的管理理论的基础之上(杨国德,1999,页42)。

1938年杜威(John Dewey)在《经验与教育》一书中,提出“经验学习“的概念,他认为“经验学习“就是一个持续不断的学习活动循环; 1940年心理学家克雷克(Kenneth Craik)创造“心智模式“一词;1946年勒温(Kurt Lewin)提出“创造性张力“的理念,用以说明个人所提供的愿景与现实情况之间的差距;1947年左右,人类学家米德(Margaret Mead)等正式将“系统思考“的理念提出;1961年,佛瑞斯特(Jay Forrester)出版了《企业动力学》一书,首度大规模应用系统动力学于企业组织,系统动力学的关键在于探讨系统各部分间动态的相互作用与信息反馈过程;1970年阿吉瑞斯(Chris Argyris )和熊恩(Donald Schon)开始合作探讨“行动科学“,1977年他们在《哈佛商业评论》上发表“组织中的双环学习“的文章,1978年出版《组织学习》一书,对组织学习做进一步的解释,随后,又相继发表了《熟练的无能》和“教聪明人如何学习“等文章,1985年,阿吉瑞斯(Chris Argyris)和熊恩(Donald Schon)合著出版《行动科学》一书。在1970年到1990年,彼得·圣吉和他的同事们发展出一个理想的组织,在其中人们得以工作学习化和学习工作化,活出生命的意义,在众多的管理专家的精心研究下,彼得·圣吉的《第五项修炼》一书诞生了,于是激起了学习型组织的浪潮(圣吉等人所设实践篇网站:The Fifth Discipline Fieldbook,1999;杨国德,1999,页42-47)。

很多学者对学习型组织涵义及意义进行探讨,提出不同看法,其中比较具有代表的学者有彼得·圣吉(Senge,1990,1998)、瓦特金斯和马席克(Walkins & Marsick,1993)、马夸德特和雷诺尔斯(Marquardt & Reynolds,1994)、加尔文(Garvin,1993)等。

瓦特金斯和马席克(Watkins & Marsick,1993)也认为学习型组织的重要特征就是它可以使组织具有改变或转换能力。认为创新是组织生产的核心,创新也是继续学习的目标,批判反省能力的培养则是创新的基本动力来源。提出“行动反省方案“(Action Reflection Program)以帮助管理人员塑造能够促进继续学习的组织。学习型组织使其成员具有能力,创造学习的自由空间,鼓励合作和分享所得,促进探究和创造继续学习的机会。在学习型组织中,学习是一种继续的、有用的过程,它与工作相统整。学习型组织中的学习,改变组织和成员的知觉、行为、信念、心智模式、策略、政策和程序。在组织结构里具有持续学习的过程,且能够强化组织改变或变革之能力。

马夸德特和雷诺尔斯(Marquardt & Reynolds,1994)指出学习型组织是一个促进个体与团体学习的组织,它教导成员具有批判思考能力,以了解何者应做及为何要做,个体则协助组织从成功及失败中学习。因而,能认清环境改变并作有效的适应。学习型组织赋予成员具有产生新知识、新生产与新服务的能力,而使生产与服务到达一个新的境界。并认为,系统地看,学习型组织是能够有力地进行集体学习,不断改善自身收集,管理与运用知识的能力,以获得成功的一种组织。

加尔文(Garvin,1993)指出:“学习型组织是指善于获取、创造,转移知识,并以新知识、新见解为指导,勇于修正自己行为的一种组织“。加尔文将系统地解决问题,采用新方法进行实验,从自己过去的实践中学习,从他人的经验和优秀实践中学习,在组织中迅速有效地传递知识确定为学习型组织的基石。

彼得·圣吉(Senge,1990)的说法,曾引起很大的关注,圣吉(Senge et al,1999)认为:推动学习型组织是希望组织能够产生根本改变(Profound change),而这种改变结合了人们的价值观、渴望和行为等的内在改变以及策略、结构、系统等的外在改变。因此学习型组织所定义的学习与改变是从内在思维到外在行动的改变,而具体改变的内涵包括(Senge et al,1994):个人与团队层次的学习技能、对环境的觉察与敏感度、态度与价值;与组织层面的主导理念和在基本架构中的创新以及提供学习和改善的理论、方法与工具。他认为:学习型组织是某一组织或某一群体的主体成员在共同目标指引下注重学习、传播、创新知识的组织,是具备高度凝聚力、旺盛生命力的组织。这个组织是充分发挥每个员工的创造能力、努力形成一种弥漫于群体与组织中的学习气氛,凭借学习,个性价值得到实现,组织绩效得到大幅度提高。在学习型组织中大家得以不断突破自己的能力的上限,创造真心向往的结果,培养全新、前瞻而开阔的思考方式,全力实现共同的愿景,且不断一起学习如何共同学习。

学习型组织更深一层的涵义,是要帮助组织成员学习如何寻找生命的意义,所以学习型组织的学习是一种发现自我、改变自我、进而实现自我的创造与改变的历程,由此彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修练:系统思考、自我超越、建立共同愿景、改善心智模式和团队学习。 (1)、系统思考

系统思考是五项修炼的基石,强调全局系统思考的模式,反对片面思考,使人从看片段到看整体,从迷失复杂的细节到掌握动态的均衡搭配,它既是完整的知识体系,又是融合其他四项修炼为一体的实用的方法,只有组织中每个层面的人都学习系统思考,才能建立学习型组织真正意义上的组织学习。 (2)、自我超越

自我超越是个体不断厘清自己真正的愿望,努力实现个体内心深处最想实现的愿望,不断创造和超越,学习的意义并非仅仅是获取知识,而是培养如何实现生命中真正想要达成的结果的能力。也就是说自我超越是指突破极限的自我实现,只有组织中每个层面的人都学习自我超越,才能建立学习型组织真正意义上的组织学习。

(3)、 建立共同愿景

当个体学习愿景与组织学习愿景一致时,个体和组织具有共同愿景时,个体学习可以转化为组织学习。它具有目的一致性及共同愿景,这也不是指个体要为团体愿景而牺牲自己的利益,而是将共同愿景变成个体愿景的延伸。 (4)、改善心智模式

在认知心理学中,心智模式是指在一定的文化背景下,人们内心深处长期保留的对世界的看法,以及对日常生活的点滴领悟积累而成的思维定式。个体学习通过影响组织分享的心智模式影响组织水平的学习,日常心智模式的变化,日积月累,将逐步改变人们长期持有的信仰,分享共有的心智模式。

(5)团队学习

团队学习是发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。只有组织拥有众多的会学习的团体,才可能发展成为善于学习的组织。团体学习的修炼要求成员要自我超越,克服防备心理,学会互相学习和工作,形成团体智力。

从圣吉的学习型组织理论的五项修炼来看,五项修炼之间具有很强的正相关性,学习型组织理论特别强调五项修炼的整合。系统思考是整合其它各项修炼为一体的理论与实务,同样“系统思考“也需要“自我超越“ 、“建立共同愿景“、“改善心智模式“、‘团体学习“四项修炼来发挥它的潜力。“建立共同愿景“能够培养成员对团体的长期承诺;“改善心智模式“专注于以开放的方式,承认人们的认识方面存在的不同;“自我超越“则是反射个体对周围影响的创造性张力。“团体学习“是发展团体力量.使团体力量超过个体力量。很多团队学习组成了组织学习。

通过对学习型组织的研究,认识到个体学习、组织学习和学习型组织的关系:个体学习是构建学习型组织的基础,任何形式的学习最终都由个人来完成的。组织学习是个体学习的系统性整合,一个人人都学习的组织,并不一定是组织学习,组织学习是以组织的目标为核心,通过分享共同心智模式的团队学习而体现;学习型组织是组织学习的学习指导理念与奋斗目标。组织学习是学习型组织的具体体现, 学习型组织的任务是使个体学习和组织学习一体化。并概括提出学习型组织的定义为:学习型组织包含个人、团队、组织等层面的学习,经由创新改变、知识转换、培养组织成员持续的学习力,形成良好的组织学习文化,不但有助于个人知识、信念及行为之改变,也能藉此促进团队创造、运用并转化知识,进而强化组织持续创新的能力,以适应不断变化的环境。学习型组织是在发展改革中而产生的一种新型组织模式,它是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织。本质上说,学习型组织具有以下特征:

(1)注重适应和创新改变的精神;

(2)建立合作、分享和反思的学习文化;

(3)个体发展愿景与组织发展愿景相结合;

(4)工作和学习知识相结合,从实践中成长;

(5)建立亲密合作的团队学习;

(6)建立鼓励学习、分享和反思的途径;

(7)培养个体终身学习的习惯和能力;

(8)使个体活出生命的意义,组织增强适应性和竞争力。

2、学校发展的涵义及其发展阶段

辩证唯物主义的发展观认为,发展是事物本身必然的运行规律,事物内部的矛盾是发展的源泉;事物的发展是由量变到质变、从质变到量变的过程,是由肯定到否定再到否定之否定的螺旋式上升过程:对人来讲,发展意味着成长与进步:对社会来讲、发展意味着进化与提高(范国睿,2002,页1)。发展就是促进社会的发展和人的发展,传统发展模式通常以经济增长为中心,在知识经济社会,新发展则以社会—人的发展为中心;认为经济只是一个手段,任何发展战略的出发点应该是社会的发展和人的发展。学校是实现社会发展和个人发展的载体,我们研究学校的发展,首先应是学生的全面发展,是学生良好素质的全面构建;是教师的发展,是教师专业能力的提升和加速成熟;是行政管理人员的专业素质提升,是学校育人环境的优化,同时为社会的发展服务,为社区的科学文化素质提高服务。

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