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建立薪酬绩效体系岗位胜任力模型评估手册(32页)(word版)

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建立有效激励的薪酬福利和绩效管理体系

岗位胜任力模型评估手册

(初稿)

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目录

第一部分 岗位胜任力模型搭建 ................................................................................................................... 1

一、####核心能力要素 ........................................................................................................................ 1 二、####专业能力要素 ........................................................................................................................ 1 三、岗位胜任力模型构成 .................................................................................................................... 2 第二部分 岗位胜任力评估 ........................................................................................................................... 2

一、评估者 ............................................................................................................................................ 3 二、评估原则 ........................................................................................................................................ 3 三、评估过程 ........................................................................................................................................ 3 四、评估管理 ........................................................................................................................................ 4 附录1 岗位胜任力模型的要素构成及等级划分 ........................................................................................ 6

1、知识 .................................................................................................................................................. 6 2、工作技能与综合能力 ...................................................................................................................... 6 3、工作经验 .......................................................................................................................................... 7 4、工作成果(研发、技术序列专用) .............................................................................................. 8 附录2 岗位胜任力模型要素库 .................................................................................................................. 8

一、 专业知识库 .................................................................................................................................. 8 1、化工知识 .......................................................................................................................................... 8 2、专业技术知识 .................................................................................................................................. 8 3、产品知识 .......................................................................................................................................... 9 4、质量管理知识 .................................................................................................................................. 9 5、生产管理知识 .................................................................................................................................. 9 6、战略知识 ........................................................................................................................................ 10 7、营销知识 ........................................................................................................................................ 10 8、财务知识 ........................................................................................................................................ 10 9、人力资源知识 ................................................................................................................................. 11 10、法律知识 ....................................................................................................................................... 11 11、计算机及信息系统知识 ............................................................................................................... 11 二、工作技能与综合能力要素库 ...................................................................................................... 13 1、弹性与适应 .................................................................................................................................... 13 2、公关能力 ........................................................................................................................................ 13 3、沟通协调 ........................................................................................................................................ 13 4、关注细节 ........................................................................................................................................ 14 5、绩效导向 ........................................................................................................................................ 14 6、激励 ................................................................................................................................................ 14 7、计划制定 ........................................................................................................................................ 15 8、计划推行 ........................................................................................................................................ 15 9、解决问题 ........................................................................................................................................ 15 10、培养他人 ...................................................................................................................................... 16 11、前沿追踪 ...................................................................................................................................... 16 12、全局观念 ...................................................................................................................................... 16 13、人际交往 ...................................................................................................................................... 17 14、市场导向 ...................................................................................................................................... 17 15、市场分析 ...................................................................................................................................... 17 16、授权 .............................................................................................................................................. 18 17、团队合作 ...................................................................................................................................... 18 18、团队整合 ...................................................................................................................................... 18 19、信息分析 ...................................................................................................................................... 19 20、学习发展 ...................................................................................................................................... 19 21、以客户为中心 .............................................................................................................................. 19

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22、指导与监控 .................................................................................................................................. 20 23、制度优化 ...................................................................................................................................... 20 24、专业化 .......................................................................................................................................... 21 25、资源整合 ...................................................................................................................................... 21 26、自我控制 ...................................................................................................................................... 21 27、执行 .............................................................................................................................................. 22 28、创新 .............................................................................................................................................. 22 29、分析判断 ...................................................................................................................................... 22 30、排除疑难 ...................................................................................................................................... 23 31、质量导向能力 .............................................................................................................................. 23 32、技术应用能力 .............................................................................................................................. 23 33、业务操作技能 .............................................................................................................................. 24 34、安全导向能力 .............................................................................................................................. 24 35、应付突发事件能力 ...................................................................................................................... 24 36、策略性推销技能 .......................................................................................................................... 24 37、表达能力 ...................................................................................................................................... 25 三、 个性要素库 ................................................................................................................................ 25 1、责任心 ............................................................................................................................................ 25 2、信心 ................................................................................................................................................ 25 3、组织认同 ........................................................................................................................................ 26 4、敬业 ................................................................................................................................................ 26 5、成就导向 ........................................................................................................................................ 26 6、分析能力 ........................................................................................................................................ 27 7、概念式思考 .................................................................................................................................... 27 8、心理承受力 .................................................................................................................................... 27 9、分析判断 ........................................................................................................................................ 27 10、严谨性 .......................................................................................................................................... 28 11、人际交往 ...................................................................................................................................... 28 12、同理心 .......................................................................................................................................... 28 13、诚信 .............................................................................................................................................. 30 14、进取心 .......................................................................................................................................... 30

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第一部分 岗位胜任力模型搭建

一、####核心能力要素

####的核心能力要素包括:创新能力、学习发展、绩效导向、解决问题、团队合作、培养他人、进取心、组织认同、沟通协调、表达能力、信心。

二、####专业能力要素

####市场序列包括市场部和采购部。生产部对应生产序列。技术质量部对应技术序列,市场部中的技术服务人员也可对应技术序列中的部分能力要求。技术中心则为研发序列。高管及其余部门对应管理序列。

1、市场序列

能力要求:市场分析、市场导向、计划制定、以客户为中心、信息分析、沟通协调、策略性推销技能、弹性与适应、自我控制、公关能力、人际交往。

2、生产序列

能力要求:质量导向能力、指导与监控、计划推行、计划制定、业务操作技能、安全导向能力、应付突发事件能力。

3、技术序列

能力要求:技术应用能力、专业化、业务操作技能、分析判断、关注细节。 4、研发序列

能力要求:前沿追踪、专业化、市场导向、信息分析。 5、管理序列

能力要求:全局观念、计划制定、排除疑难、授权、激励、指导与监控、沟通协调、制度优化。

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