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20微商培训课堂演讲稿1 - 图文 

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总结一下,做任何事都要有毅力,有绝心,微商也不例外。而且最重要的是,跟对人 走对路!并且还要有信誉,信誉有了,回头客就不会少。回头客多了,口口相传,自然而然你的钞票就有了好的,第一个内容就到这里啦,有问题我们可以下来再讨论- 第二个内容,销售技巧

我会根据大家日常问的较多的问题进行穿插培训

相信很多人都遇到过这样的问题,在销售产品的过程中,很多代理和顾客害怕被骗钱或者产品没有使用过而不敢使用,从而不敢做代理,不敢投资,不敢使用,这样的问题吧?

在销售过程中,客户害怕上当受骗的心理若不能消除,将会给我们的销售带来很大的阻力。所以销售人员一定要善于巧妙地化解客户的顾虑,使客户放心购买我们的产品。

1.如果是当面交易,外在形象和面对面的沟通要给予客户安全感 如果是在网络销售中,语言和说话的态度是要取得顾客的信任。 奇蚁众创内部学习资料,禁止公开传播

现在很多代理和顾客要求见面,看产品,尤其是当代理和顾客和自己住的较近的时候,可以建议想做代理的或者零售顾客来家看看产品,试用产品,这类通常谈成的可能性很大,因为代理和顾客能够看到实物,试用产品,所以这时候一定要抓住机会。那么,我们应该怎么做呢?

首先,在与代理和顾客见面时要注重个人的衣着打扮,树立良好的外在形象,给客户留下美好的印象。例如,女孩子一定要打扮的干净清

爽,不一定非要浓妆艳抹,但是一定要要别人一看是收拾过的,而不是给人很邋遢,慵懒的感觉,即使你刚忙完,很累,但是一想到有代理或者顾客上门来,应该是有很积极,高兴的情绪,抱着势必谈成的决心。

文字可能比较多,我是想尽可能详细些,而且大家能同步,所以尽量不语音,大家看完就回应我一下奥.既然代理和顾客愿意上门来谈,可见他们想代理或者购买这个产品的想法还是比较强烈的,所以一定要抓住机会。

其实不然,是这样的,本身我们三件套产品的卖点就是通过排毒来修复深层的皮肤,从而改变整个皮肤的状况的而且套盒是人们关注度最高的一个产品,通过我的了解与代理顾客的接触,不管是面对面还是网络上,由套盒引开的话题非常多

所以你可以以身试法,在与顾客交谈的过程中,告诉顾客,你用了套盒多长时间,为什么会排毒,排毒过后会是怎么样,你的皮肤原本是什么样的等等的,而不是不敢回答。

在网络销售中也是这样,要敢于沟通,你的说话态度,说话的语气,声调都会给对方真实的感受。

其次,在与代理和顾客的沟通的过程中,要捡重点说,尤其是如果手头有授权书或者证明个人和产品的资料,要及时让顾客看看 同时,沟通时,要注意方式方法,在沟通的过程中,要及时获取代理和顾客给我们的信息,这个信息既包括代理和顾客的目标,在这个投资问题上面的担心的问题,也要了解代理和顾客在这个投资问题中的

感觉是什么,积极的?中性的?还是消极的?如何顾客提出 问题,要认真解答。

例如,顾客提出,我去外面拿一箱子面膜就有授权,为什们要加入你们这些呢?

大家可能需要过这样的问题吧

对,那我们可以从一下这几个方面回答-

(1)我们公司的制度,控价系统。为什么要交保证金

爱美肌的控价制度比较严格,由于各级代理均有市场保证金的牵制,如果出现乱价行为都会受到处罚,所以控价才可以真正的执行下去 另外,你有没有遇到过代理跳槽的情况呢?这些在爱美肌的团队保护中同样有规定,只要是登记在你名下的销售经理、分销商,爱美肌其他团队是不允许供货的,一经发现,同样有保证金牵制,那么您说如若没有保证金,是不是太没有安全感呢? (2)公司的品牌历史

这些资料大家应该都有的,平时一定保存好

(3)公司的产品保障,我们的产品是不含激素,铅汞,可以告知代理随时随地去检测,若果有问题,公司会负责。可以提供一些顾客或者代理自己检测的一些图片。

(4)团队的力量,会定期给大家培训关于产品知识、销售技巧、加人方法,顾客问题解答等知识,团队一起做产品的力量,有问题随时可以解决,而不是孤军奋战。

(5)我们产品的种类涉及面广,顾客的需求是很广泛的,而不是只

需要面膜,护肤是全方面的,不仅仅是靠面膜就能够解决肌肤所有的问题,而且顾客有的是需要基础护肤,有的是需要彩妆系列,不同的群体需求不同,产品多,能够吸引很多顾客,而且例如顾客使用 洗面奶不错,下次或许就会买睫毛膏,连带销售带来的利润更多。 如果是代理的话,谈话的重点肯定是公司的制度,这个产品的效果,产品的利润,这都是他感兴趣的.如果是顾客,她想解决的无非是自己的皮肤问题,既然已经是面对面,那么更有利于根据顾客的皮肤情况去推荐产品,表示你对客户的谈话很感兴趣。

不要就某一问题谈得太深入。如果谈论的话题太深入,会给销售带来危险一是有可能暴露自己对这一问题的知识匮乏。二是有可能造成与客户对问题看法的不一致。三是有可能偏离自己的最终目的。 谈话方式要与客户的个性和情绪相适应。有的客户比较保守,你就不要表现得很随便。对较为外向的客户,可以适时表现一点幽默,但切不可过分,因为这只是认识阶段,而不是要马上建立友谊。 2、凭借专业、能力让客户放心-

为了让代理或者顾客有安全感,我们就必须加强自身的业务能力,使自己变得更专业。专业是质量的保证,对产品了解得越深,对行业理解得越透彻,我们的信誉度和能力也就越高,客户才能放心地从我们手中购买产品。

作为一个销售人员,如果自己对产品都不是很了解,不能够很清楚地解决客户的问题,客户又怎么能够对我们满意、放心呢?所以,要做到让客户有安全感,就必须保证客户不会对我们的能力产生怀疑。

大家还有可能遇到过很多人想做代理,但是不信任产品,犹豫,这样的情况遇到很多吧?

信任是一个很奇妙的东西,从你语言,朋友圈,都有可能给顾客带来信任度,在我们讲“如何增强代理或者顾客对产品的信任度”这一话题之前,你还需要对“消费者信任的三个层次”有所了解 一般来说,消费者信任可以分为三个层次:

认知信任——它直接基于产品和服务而形成,因为这种产品和服务正好满足了消费者的个性化需求,这种信任居于基础层面,它可能会因为志趣、环境等的变化转移;

情感信任——在使用产品和服务之后获得的持久满意,它可能形成对产品和服务的偏好;

行为信任——只有在企业提供的产品和服务成为消费者不可或缺的需要和享受时,行为信

任才会形成,其表现是长期关系的维持和重复购买,以及对企业和产品的重点关注,并且

在这种关注中寻找巩固信任的信息或者求证不信任的信息以防受欺。 下面,解决代理犹豫的问题,可以从以下几个方面- A. 产品授权书。这就是授权的重要性了。 奇蚁众创内部学习资料,禁止公开传播

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那么很多人有授权书,可以直接给代理看,如果有的小伙伴的还没有

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总结一下,做任何事都要有毅力,有绝心,微商也不例外。而且最重要的是,跟对人走对路!并且还要有信誉,信誉有了,回头客就不会少。回头客多了,口口相传,自然而然你的钞票就有了好的,第一个内容就到这里啦,有问题我们可以下来再讨论-第二个内容,销售技巧我会根据大家日常问的较多的问题进行穿插培训相信很多人都遇到过这样的问题,在销售产品的过程中,很多代理和顾客害怕被骗钱
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