HR 二级重点 -第五章薪酬管理 1
第五章薪酬管理 第一节薪酬调查 第一单元薪酬市场调查 学习目标
掌握薪酬市场调查的基本概念、种类、作用，薪酬市场调查的具体程序和 步骤，以及各种薪酬调查数据的处理分析方法。
知识要求
一、薪酬调查的基本概念
薪酬调查：是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类 人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。
二、薪酬调查的种类
1．从调查方式上看，可分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查
2．从主持薪酬调查的主体来看，薪酬调查又可以分为政府的调查、行业的 调
查、专业协会或企业家联合会的调查、咨询公司的调查，以及公司企业自己 组织的等多种形式的薪酬调查。
3．从调查的组织者来看，正式调查又可分为：商业性薪酬调查；专业性薪 酬调
查；政府薪酬调查。
4．从薪酬调查的具体内容和对象来看，又可以分为薪酬市场调查和企业员
工薪酬满意度调查。
三、薪酬调查的作用
1．为企业调整员工的薪酬水平提供依据； 2．为企业调整员工的薪酬制度奠定基础； 3．有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势； 4．有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力。
四、岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系
大多数企业在设计薪酬制度之前，为保证内部公平，需要应用现代企业工 作岗位研究的技术和方法，科学地划分岗位等级，即对企业的各类岗位进行系 统调查和岗位分析，写出岗位工作说明书，并依据一套评价标准，对岗位进行 全面的评价，将这些岗位评价数据进行分析、
分组和分级。有了岗位等级，才能确定与之对应的薪酬等级。可见，岗位 分析与评价是企业薪酬制度设计的基本依据和前提。
能力要求
薪酬市场调查的过程如下： 一、确定调查目的
在薪酬调查时，首先应当明确调查的目的要求和调查结果的用途，然后再 开始组织薪酬调查。调查的结果可以为以下工作提供参考依据：整体薪酬水平 的调整，薪酬差距的调整，薪酬晋升政策的调整，具体岗位薪酬水平的调整
二、确定调查范围
1．确定调查的企业
在选择薪酬调查的具体对象时，一定要坚持可比性的原则，即选择被调查 的具体企业时，要选择其雇用的劳动力与本企业具有可比性的企业。一般来 说，有以下几类企业可供调查时选择：
1）同行业中同类型的其他企业；
2）其他行业中有相似相近工作岗位的企业；
3）与本企业雇用同一类的劳动力，可构成人力资源竞争对象的企业； 4）在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业；
5）经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业。（此 5 点
熟悉即可）
2．确定调查的岗位
为了实现薪酬调查的目的和要求，在明确了所要调查的行业和企业范围之 后，接下来的一项重要任务是选择哪些岗位进行调查，是选择操作性、技术性 岗位呢，还包括所有的各种类型的岗位。
3．确定需要调查的薪酬信息
在通常情况下，薪酬调查应当涉及以下信息： （1）与员工基本工资相关的信息； （2）与支付年度和其他资金相关的信息； （3）股票权或影子股票计划等长期激励计划； （4）与企业各种福利计划相关的信息；
HR二级重点第五章薪酬管理
