24、统计过程控制（SPC）是指（ ）
a) 应用统计技术对过程进行控制； b) 应用统计技术对产品进行控制； c)
以上皆是
25、一个选民参与选举投票的次数是（ ）
a) 连续变量；b) 离散变量； c) 分类变量；d) 以上都不是 26、连续变量可以（ ）
a) 用均值描述其离散程度； b) 用方差和标准差描述其分布； b) 用正态分布描述其集中趋势；d) 以上都不是 27、质量是存在变差的，而引起质量变差的原因包括（ ）
a) 人的质量意识； b) 设备的原因； c)过程所固有的原因； d）非过程所固有的原因；e) 以上皆是；f)c＆d；g) a＆b 28、减少普通原因变差的方法是（ ）
a) 对系统采取措施；b) 对局部采取措施；c) 对设备采取措施； d) 对人员采取措施； 29、受控状态是指（ ）
a) 没有变差；b)只有普通原因的变差；c) 只有特殊原因的变差； d) 变差在技术规范允许范围内； 30、控制图的作用包括：
a) 识别特殊原因的影响； b) 帮助理解过程变差，并实现统计受控；c) 实时监控过程，确保过程输出满足顾客要求；d) 以上皆是
31、对于长度、重量、强度、纯度、时间等质量指标，应选用的控制图是（ a) 计数型控制图； b) 计量型控制图；c) 红绿灯控制图；
）c) 以上都是； e)b＆c
32、应用控制图监测质量特性时，应考虑的因素有（ ）
a) 顾客的要求（如特殊特性）；b) 当前问题多发区；c) 潜在问题多发区；d) 以上皆是
33、一个期望的可接受的过程应该是（ ）
a) 输出特性在技术规范之内；b) 消除了普通原因的变差；
c) 消除了特殊原因的变差；d)只存在普通原因变差，且能力指数符合顾客要求； 34、一个过程被认为是统计受控包括：
a) 有普通原因影响；b) 有特殊原因影响；c) 控制图显示无失控信息； d) 过程的输出是可预测的；e) a，c，d。 35、过程能力分析前，应确保：
a) 过程在统计稳定状态；b) 过程呈正态分布； c) 产品之规范值满足客户之要求； d)以上皆是。
36、评定过程能力指数，具备的条件为（ ）
a) 正态分布、过程受控、产品合格；b) 产品合格、人员经过培训；
c)产品合格、过程受控、人员经过培训； 37、提高过程能力的方法包括：
a) 改善操作环境； b) 作业标准化； c) 提高原料一致性； d) 更换刀具； e) 以上皆是； f) a)，b)，c) 38、通常可按受的过程能力指数是：
a) Ppk大于等于1.67； b) Cpk大于等于1.33 c) Ppk大于等于1.33； d) Cpk大于等于1.67
e) a)，d)； f) b)，c) 39、测量系统是指（ ）
a) 量具；b)仪器设备；c) 量具和操作员；d) 对测量数据有关的人、机、
料、法、环的集合；
40、测量系统产生的数据的质量的好坏主要是指（ ）
a) 分辨率高低；b) 操作者水平；c) 偏倚大小；d)偏倚和方差的大小； 41、在什么情况下，要对测量系统进行统计分析？
a) 仅仅针对测量特殊特性的设备； b) 每年一次； c) 在每次校准测量设备时； d) 对在质量计划（控制计划）中特定的所有测量系统 42、通常的测量系统统计特性包括：
a) 偏移； b) 稳定性； c) 重复性； d) 再现性； e) 线性 f) 以上皆是
43、什么样的分辨率是可以接受的？
a) 通用准则是一个量具的分辨率是所测特性公差／过程变差的十分之一 b) 通用准则是一个量具的分辨率是所测特性公差／过程变差的五分之一 c) 通用准难则是一个量具的分辨率至少是所测特性公差／过程变差。 44、样本选择的准则包括：
a) 产品控制情况：测量系统的评定是基于特性的公差，样本不必覆盖整个过程范围
b) 过程控制情况(如SPC):获得在整个操作范围的样本非常重要 c) 以上皆是
45、GRR分析结果的接受准则为：
a) 小于10%——可以接受
b) 10%--30%——基于测量的重要性、测量装置的成本、维修的成本等确定是否可以接受
c) 大于30%——不可以接受；d) 以上皆是 46、为作PPAP的小批量生产数量应该是多少？
a) 100件 b) 300件
c) 顾客同意的任何数量 d) b和c
47、谁来决定PPAP递交内容：
a) 企业 b) 顾客
c) PPAP手册决定的所有项目 d) 以上皆是
二、 判断题（每小题2分，共56分）
1、TS的组织必须使用APQP作为产品实现策划的方法（ ×）
2、APQP的过程是不断采取防错措施，不断降低产品开发风险的过程（√） 3、控制计划要在产品形成的不同阶段进行（ √）
4、随着项目的进展，质量策划随着制造过程的确认和就绪而终止（ ×） 5、如果对新零件的共通性进行了评审，那么类似零件的系列产品的过程流程图是可以接受的（√）
6、组织没有产品设计职能时，可以不进行FMEA（ ×）
7、FMEA是一份动态文件，应该一直反映最新的水准，以及最新的相关措施，包括那些在生产开始后发生的情况（√）
8、失效模式确定的途径或方式是产品或过程未能符合设计意图或过程要求（√） 9、对于一个单一的要求，识别出大量的失效模式的情况可能表示要求的定义不够简明（√）
10、设计FMEA不依靠过程控制来克服潜在的设计缺陷，所以不需要考虑制造/装配过程中的技术/身体限制（ × ）
11、设计FMEA应从所要分析的系统、子系统、零部件的框图开始（ √ ） 12、只有设计更改才能导致严重度的降低（√）
13、当严重度是9或10时，无论其RPN值是多大，都应采取建议措施（√） 14、过程FMEA的顾客包括下下游的制造或装配工序、维修工序或政府法规（ √ ）
15、产品在生产阶段时做DFMEA（ ×）
16、FMEA的结果是制定控制计划的依据（ × ） 17、一旦大批投产后，FMEA不再改变（ × ） 18、有能力的过程一定是稳定的过程（ × ）
19、控制图的上、下控制限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限（√） 20、测量系统是用来获取测量结果的仪器或量具（ ×） 21、测量过程可以看成是一个制造过程（ √ ） 22、随时间变化的偏倚值称为线性（ ×）
23、由不同的评价人使用相同的量具测量一个零件的一个特性的测量平均值的
变差称为重复性（ ×）
24、在评价重复性和再现性时，除了评价%GRR，还要计算分级数ndc（ √ ） 25、当%GRR≤30%时，测量系统可接受（ ×）
26、在进行生产批准过程中，组织应尽可能使用与正式生产相同的供方、工装和制造过程（ √ ）
27、生产件批准过程中必须对多腔冲模的每个模腔的产品分别进行尺寸测量（ √ ）
28、当顾客没有提出明确要求时，就不用提交PPAP（ ×）
TS16949-五大工具试题（含答案）
