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LED显示屏故障排除及维护问题
一、硬件故障；
1、LED显示屏硬件故障；
1.1、LED显示屏也称（走字屏），整个屏体看得见的故障，不显示字体、或显示不全面的。
1.2、常时间显示屏有亮点常亮的（二极管）。 1.3、显示屏常时间有板块显示不出字体的。 1.4、LED显示屏控制卡坏了。 1.5、电源烧坏了。
2、网线故障；（网线常见故障）
1.1、网线被老鼠咬断。
1.2、网线不通，网线水晶头在接触不良或在交换机端口处松开了，及没有把网线接到交换机端口处。
1.3、网线不通，网线中间有多处接口（网线对接口，网线插座盒）坏了及水晶头没有接触到铜线芯（水晶头没有打好）； 1.4、交换机以LED显示屏网线的RJ45端口坏了；
二、软件故障
1.1、用户重装系统后没有LED显示屏的软件或不会重装LED软件及设参数；
1.2、LED显示屏操作软件部分文件丢失，导致上传更新不到信息。
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1.3、用户自己把LED操作软件参数更改了，（每个服营厅的参数不同） 1.4、用户自己装好LED操作软件后没有把“使用串口收发数据”前面的勾去掉；
1.5、LED操作软件提示“使用最新版本”的,升级后可正常使用； 1.6、简单了解“励研SCL2008显示屏操作”； 2、营业厅IP地址扩容：
2.1、 显示屏新IP地址是否已经固定及邦定，一个服营厅有多个网
段。
2.2、 服营厅更变IP网段，没有更变LED显示屏的IP网段， 2.3、 显示屏新IP地址是否已经邦定，如有更变LED显示屏的IP，
必须告知维护商。
三、简单故障排除
1、上传更新数据不成功有三种情况：
首先遇到上传数据不成功的情况下，把LED电源关10分钟让LED显示屏暂时停止运行，10分过后打开电源再重新上传数据,可正常发送使用.
注：最好一个星期关2到3次电源，这样的情况之下可以减少
出故障率，方便维护。
1.1、 长期开着电源一直不关电源到一定的程度LED显示屏正处在死
机状态，也是上传更新不成功的原因。
1.2、 网络不通，网络IP地址及网段不一致，导致上传不成功。
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1.3、 子网掩码跟LED显示屏的子网掩码不一致； 1.4、 LED显示屏IP网关跟现有的网关不一致；
1.5、 网线不通，可能网线中间有接口哪里或水晶头松开，接触不良
导致网线不通；
以上情况都会导致上传不成功。
1.6、 以太网通讯
显示屏可以采用以太网方式访问，也可以采用串口进行通讯。 下面两个图片标示了RJ45水晶头的第1脚位置以及EIA/TIA的布线标准中规定的两种双绞线的线序568A和与568B。
如果计算机与显示屏直接连接，网线的一头采用568A标准，另一头采用568B标准制作水晶头。
如果通过路由器、集线器(HUB)或交换机连接到显示屏，则网线两头都按照568B标准制作水晶头。
WindowsXP的防火墙和防病毒程序有可能关闭计算机程序在局域网的某些操作，必须正确设置方能操作显示屏。
WindowsXP防火墙设置：[开始]->[设置]->[控制面板]，双击 “Windows防火墙”，进行设置。[常规]里去掉“不允许例外”前面的勾(见下图)
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在计算机的本地连接里，点右键菜单的属性，找到TCP/IP连接，再点属性，在属性窗口里，记住子网掩码的设置参数。
然后运行 SuperComEdit/SCL2008Edit 管理程序，在菜单中选择[工具]->[选项]->[网络参数]，出现如下界面：
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若在同网段查找，请将编辑框清空，用广播方式查找；若是跨网段查找，则在编辑框输入显示屏的IP地址，然后点击[查找]按键，在下方列表中出现显示屏时，双击要修改的显示屏，进行网络参数的设置。
跨网段访问时，路由器或交换机的防火墙中可能关闭了查找显示屏的UDP端口。此时请与网管联系，申请使用一对连续的UDP端口号。
先在子网掩码一栏输入刚才在计算机的本地连接中获取的子网掩码。然后根据网络参数设置见面上方提供的本地IP(计算机的IP)和子网掩码设置显示屏的IP地址。
子网掩码和IP地址都分为4段。如果子网掩码的某段是255，则显示屏的IP地址对应的段的值就必须和本地IP对应的段的值完全一样。在上面的例子中，子网掩码的前三段都是255，所以显示屏的IP与本地IP的前三段是一样的，都是10.1.1，只有最后一段不一样。本地IP的最后一段是142，显示屏IP的最后一段是127。 下方的助记名用于在局域网中连接了多个显示屏的时候为每个显示屏取一个名字，方便记忆。 1.7、网络方式查找控制器；
在进入选项设置控制器，或读取运行信息，或进入发送界面时，都有一个[查找]按钮。在点击该按钮前，需注意：
若在同网段查找，请将编辑框清空，用广播方式查找
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LED显示屏故障排除及维护问题
