客户关系管理系统招标书

3.2 建设周期

一级功能 客户管理 客户联络记录管理 服务质量管理 客户分析 营销管理 企业基本资料管理 个人客户基本资料管理 联系人信息管理 拜访记录 客户满意度管理 客户意见反馈管理 客户关怀 客户利润分析 客源地分析 客户贡献度分析 客户消费行为分析 产品主动推送 二级功能 8月底 8月底 8月底 8月底 8月底 8月底 8月底 8月底 8月底 8月底 8月底 8月底 8月底 8月底 9月底 8月底 交付周期 3.3 售后服务要求

1、 提供全部且无加密的源代码，包括但不限于系统前端、后台、接口、数据库脚本等。 2、 提供7*24小时紧急救援服务。

3、 提供一年内免费产品升级和BUG修复服务。 免费维护期结束后，提供免费咨询和付费二次开发服务。