附件三：
2020年景区新入职人员培训要求
一、培训时间：自4月1日一10日培训。
二、上课时间：上午10：00至13：00，下午15：30至18：30。 三、遵守培训纪律，按时参加培训，严格遵守培训作息时间； 三、培训期间保持安静，不来回走动，不吸烟（下课有吸烟者到楼梯间）；注意保持环境卫生，不随地吐痰、不乱丢垃圾；
四、着装干净整洁，保持良好的精神状态；
五、培训期间手机关闭或调为振动，上课期间不得接听电话； 六、培训期间按第一天坐位固定，期间不得自行更换； 七、培训结束后将考试进行测验，培训不合格者待岗，新员工直接辞退。
XXXX景区
2020年3月25日
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附件四： 2020年景区全年培训课程及考试计划 序培训主题 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 导游管理及基础知识 车辆安全管理教育 餐饮服务 质量与效益 安全生产培训考试 马月 彭德刚 赵庆学 周泓建 李兵 马月 严路 黄为民 黄为民 黄为民 刘飞喜 张教授 王仲涛 2020.5.16 2020.4.25 2020.5.10 2020.5.25 2020.6.16 2020.6.25 2020.7.10 2020.7.17 2020.5.15 2020.5.10 2020.7.5 2020.9.17 2020.8.13 2020.9.23 2020.10.9 面授 幻灯片 幻灯片 幻灯片 幻灯片 幻灯片 幻灯片 面授 面授 面授 幻灯片 幻灯片 幻灯片 导游 车队 餐饮接待 中层管理 基础员工 中层管理 导游 餐饮类 营销人员 财务部 财务部 财务部 环卫部 中层管理 中层管理 主讲人 培训时间 培训形式 培训对象 如何理解全域旅游 讲解声音表情的技巧 餐饮食品安全培训考试 市场营销 统计与企业的关系 统计在企管理中的重要性 统计岗位职责 环境与资源保护 景区标准化管理的意义 旅游质量新标准解读 7
16 17 18 统计在企管理中的重要性 景区安全知识学习 保安礼仪学习 黄为民 木巴拉克 秦梦 2020.11.4 2020.12.15 2020.12.25 面授 面授 面授 财务、票务 安保部 安保部
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景区2020年员工培训计划
