电梯故障维修标准作业规程
1.0 目的
规范电梯故障维修工作，确保电梯的安全运行。 2.0 适用范围
适用于物业管理公司管辖内的电梯故障维修工作。 3.0 职责
3.1 电梯分公司和电梯维修工负责电梯发生故障时的紧急维修工作。 3.2 机电维修部主管负责电梯故障维修的组织监控工作。 4.0 程序要点
4.1 电梯发生故障后，电梯维修工应快速到达现场（值班人员和电梯工10分
钟内；分包公司30分钟内）。
4.2 先查看故障现象、分析发生故障原因、分析故障的位置。 4.3 根据不同的故障，进行相应的处理。 4.4 一般常见机械故障及处理措施 4.4.1 机房：
a) 电机轴承故障：电机运转时发出异常响声，如判断是轴承故障，应拆下电
机检查轴承，如有发卡、磨损过大，则须更换轴承； b) 选层器故障：一般有以下几种：
——滑链：应调整整链条长度，调整带动轮位置；
——选层器三角触头不动：多为污尘太多所致，应用除污剂清除污染。此剂除
污快、去污强，而且还有润滑作用；
——上、下滑杆不灵活：主要是导向轴承修死、或导轨没有润滑、主导轴生锈、
没有润滑油所致。应更换导向轴承、导轨加润滑油、除去主导轴锈污、加润滑油。
c) 制动器故障：制动闸瓦与制动轮之间有磨擦现象。应调整制动闸瓦，更
换制动闸瓦，除去制动轮上的油污；
d) 限速器故障：夹绳钳口及绳槽处有杂物、轴承损坏。应清洗杂物、更换
轴承。 4.4.2 井道与轿厢：
a) 轿厢门和自动门机构故障：开关门时有抖动声、不开门、不关门，开门时
有碰声、门隙过大等。应清除地坎滑槽杂物、调整安全触板、连杆转动处加油等； b) 厅门故障同上；
c) 开门刀故障：运行时有碰声、或突然停车。应调整开门刀位置（开门刀与
厅门地坎间隙、开门刀与厅门挂轮间隙）；
d) 导轨故障：运行不平稳、发抖、震动等现象。应调整轨道尺寸，用找道尺
调正、用轨道锉修平接口；
e) 导靴故障：运行不平稳、有磨铁声、振动现象，导靴片磨损严重、导靴座
位置不对等，应更换导靴，调整导靴座位置；
f) 安全钳故障：运行时有磨铁声，严重时安全钳还会动作刹车，或单边刹车。
应调整安全钳间隙、安全联动机构，加油润滑，保证各活动部位灵活。 4.4.3 底坎：
a) 补偿链故障：运行时有碰链声，由于补偿链增长或缩短等原因所致。应调
整补偿链长度；
b) 安全钳钢丝绳张紧轮故障：运行时有磨钢丝绳声或有异常声。应调整安全
箧钢丝绳，更换轴承；
c) 缓冲器故障：缓冲器生锈，不活动，液压油量不足。应除去铁锈，补充液
压油。
4.5 电梯一般常见的电气故障及维修处理方法 4.5.1 机房： a) 保险丝故障：
——缓冲器、底坎急停、断绳开关短路。应排去底坎积水，排除短路点、换上
双同保险丝、厅门轿门安全回路；
——井道有水，回路有短路点。应断去来水源，排除短路点，换上双同保险丝、
指示灯回路；
——厅外指示有水或有线破裂短路。应排干水，排除短路点，更换保险丝，控
制回路；
——控制线圈被烧，控制元件内部断路，应更换控制线圈和控制元件，排除线
路短路点、换上双同保险丝。
b) 接触器和断路器故障：接触器或继电器不工作，由于接触器和继电器线圈
烧坏，控制线路或插件有断开点，控制线路保险被烧坏等原因所致。应更换接触器或继电器，排除断开点，更换保险丝。 4.5.2 开道与轿箱： a) b)
上、下限位几极限开关故障：此故障出现电梯不能走车，一般是由于开关接触不好或断路等原因所致。应清洁接触点或更换、排除断点等； 轿门、厅门联锁开关故障：此故障出现电梯只关门不走车，一般是由于联锁开关接触不好或开关损坏、线路短路等原因所致。应清洁接触点，更换
开关排除线路断点等； c)
安全钳开关、安全窗开关、轿顶急停：此故障出现电梯不走车，一般是由于开关接触不良或损坏等原因所致。应清洁接触点，更换开关。 4.5.3 底坎：
a) 缓冲器开关、底坎急停开关故障：此故障出现电梯不走车，一般是由于接
触不良，缓冲器复位不到位，主钢丝过长，对重碰到缓冲器开关+损坏所致。应清洁接触点，缓冲器复位，，缩短主钢丝绳，更换开关；
b) 张紧轮断绳开关故障：此故障出现电梯不走车，一般是由于开关接触不良，
安全钳钢丝过长，开关损坏等原因所致。应清洁接触点，缩短安全钳钢丝，更换开关。
4.6 电梯故障排除后，电梯工应将电梯故障维修情况记录在《电梯维修记录表》
中，归档长期保存。
4.7 本规程作为电梯工的绩效考评的依据之一。 5.0 记录
《电梯维修记录》 6.0 相关支持文件
《电梯日常维修保养标准作业规程》
电梯故障维修标准作业规程
