(2)办公室工作人员“善谋”还必须谨防几个误区：
一是“参政”意识过“度”，把自己摆在“准领导”或副职的位置，把幕后工作放到台前；
二是轻易抛出“夹生”想法，强加于领导，于公于己都不利； 三是出“馊主意”，帮倒忙，给工作带来损失，造成被动。要避免以上误区，就要求秘书人员用良好的职业道德规范约束自己，踏踏实实地做好工作，而不能靠油滑奸巧去取悦、应付领导。
文员进言是指什么？进言具有什么作用？方法和要求是什么？ 答：(1)进言是指文员主动对上司提出意见、建议、批评或规劝； (2)参谋作用；补缺作用；增进关系作用； (3)适事、适时、适地、适度。
文员利用提示系统提醒上司的工作，有哪些提示系统？具体做法是怎样的？
答：有电子提示系统和人工提示系统。
电子提示系统的做法：在电脑中设置日程表、报警系统、一周计划以及其他提示事项，文员应该随着情况的变化不断编排和修改输入的信息。
人工提示系统的做法：设置基本办公日程表、固定活动日期一览表；使用提示性备忘录；准备约会表；准备特殊提示卡；准备交往提示文件。
文员所作的完整的会议记录应该包括哪些事项？
答：(1)会议名称；(2)会议记录人的姓名、盖章；(3)时间(开始时间、结束时间)；(4)会议地点；(5)议题；(6)主持人、xx；(7)出席者名单；(8)会议的经过情形及结论；(9)相关的资料；(10)下次会议预定日期。
文员在处理上司指派的工作时，首先要仔细制定计划，简要说明制定计划时应注意的几个要点。
答：(1)充分了解即将开始的工作内容；(2)思考以什么方法进行效率会最佳；(3)上司分派两项以上工作时，必须为工作排定优先顺序。
制发文件时加盖机关印章，称为用印，具体要求有哪些？ 答：(1)文件用印时，必须以机关领导人或部门负责人签发的文件原稿为依据，经核对无误后始得用印；
(2)文件用印要端正、清晰，要端正地盖在成文日期上方，上不压正文，下要骑年盖月；
(3)文件用印一定要与制发文件的机关、部门或单位相一致； (4)要核实用印份数，超过份数的不能盖印；
2020年整理国家开放电大考试《办公室管理》简答题汇编附答案
