用专业赋能创造价值 http://www.bgwahaha.cn
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《从专业人才到管理高手》
课程收益:
理解为何要从技术走向管理 帮助技术人才成长为管理人才
掌握技术出身的管理人员提升自身的管理能力 课程对像：
储备经理、技术骨干等 课程时间：2天
课程组织：方法讲解十实战互动十情境演练 第一单元：技术人才与管理的差别与转变
? 讨论：技术走向管理的烦恼？ ? 技术人才的思维方式
? 技术人才与管理者的主要区别
? 从专业技术人员走上管理岗位的几大优势 ? 从标准化到合理化的转变
? 从自己做事到让别人做事的转变 第二单元：管理者思维模式 ? 管理者的思维模式 ? 管理者的思考方法
? 针对不同成员转换领导风格
第三单元：从技术人才到管理的六项修炼 ? 从个人成就感到团队成就感 ? 如何将技术转化成管理优势 ? 技术人才的自我超越 ? 大公无私 ? 修正自己 ? 深恶不能痛绝
第四单元：如何打造高效团队 ? 如何打造团队的灵魂 ? 团队建设十步法 ? 团队的整体效能 ? 如何带领团队
第五单元：目标管理的实施 ? 目标的SMART练习 ? 目标的标准特征
? 定量目标和定性目标的问题 ? 分解目标的工具和方法
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分解目标现场演练DC-PDCA 如何依据公司的KRA分解KPI 设计岗位目标4个步骤 MBO面谈沟通六步法
第六单元：制定行之有效的工作计划 ? action projects运用 ? 计划的制定五步法
? 如何应用WBS分解工作任务 ? 计划的七要素 ? B-PLAN运用
? 执行计划的一般程序
? 优化常规工作方法分析与讨论 ? 计划调整的流程和控制 第七单元： 团队高效协作技巧 ? 团队执行效率低下原因分析 ? 团队部门成员的分工技巧 ? 三元工作技巧化 ? 对上“检票”工作化 ? 对下“路标”工作化 ? 如何上传下达
? 团队之间的“接口”管理 ? 如何执行公司的规章制
第八单元：技术人员如何与领导沟通
? 技术人员自己沟通能力不强而领导又不懂技术怎么办？
? 为什么研发工作自己觉得开展的很好却得不到老板或领导的认可？ ? 与领导沟通的难题（尤其是没有技术背景的领导） ? 与领导沟通的方式、方法与技巧 ? 与领导沟通谨慎换位思考 ? 向领导汇报方式和工具 第九单元：团队非物资激励技巧 ? 员工工作动机分析
? 如何找到激励的有效区域 ? 公平激励技巧 ? 强化激励技巧 ? 感情激励技巧 ? 参与激励技巧
? 许文独创激励四步法
第十单元：职场关系与冲突解决技巧 ? 管理者在冲突解决和谈判艺术 ? 团队之间的人际关系处理方法
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上级与下属冲突处理方法 员工之间冲突处理方法 小团体冲突处理方法
团队成员的个性化处理方法 职场关系与冲突处理技巧
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